文| 铅笔道 记者 赵远

►导语

今年4月，王伟的第一家百姓时装定制体验中心在武汉光谷开业，虚拟试衣镜却出现技术故障。

半小时后，试衣镜恢复正常。但当天晚上，他一夜未眠。

去年年初，王伟仍是投资人。他因投资项目，接触到服装行业，行业的落后让他震惊不已。

库存积压压垮了众多服装生产商，王伟决定跨行切入，除掉这个顽疾。

他入局服装定制。客户下单，工厂生产，库存积压削减为零。

传统服装定制存在两个问题：科技含量低；价格昂贵、市场小。

王伟将服装定制导向智能化，5秒内完成人体数据测量，10秒内自主调整版型，3～7天内，用户即可收到产品。

他将定制服务带给普通消费者，佰家衣库的定价在300～3000元之间，只有其它定制品牌价格的五分之一到十分之一。

截至目前，佰家衣库的顾客进店购买率最高达80%，回头率最高达60%，而返修率则在5%以下。

注: 王伟已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

2015年年初，王伟还是一位投资人。一个服装项目点燃了他的兴趣，他跑遍广州、武汉和西安的十几家服装工厂。走进不同的工厂，他却看见相同的工人和流水线。

服装行业的落后让王伟震惊不已，生产和管理完全依赖人工。“到了生产季，几百个工人一哄而上。设计、定款、生产，全凭老板一句话。”

彼时，服装工厂纷纷倒闭。一家年流水10亿的服装厂，陷入经营艰难。

王伟询问老板：“你每年怎么也有一两亿的利润，钱去哪了？”

这位老板将他带到仓库。“几千万、上亿的服装堆在那里，并且过了销售季，再也卖不出去。”

王伟摸准了传统服装生产的七寸，也意识到了暗藏的商机。他要做“第二个滴滴”，跨行闯入服装业。

在王伟看来，库存是传统服装生产的致命伤，而要根除这一顽疾，只有做定制。“为服装厂增添自动化生产设备并不能解决库存积压。只有客户下单、工厂生产的C2M定制模式，才可以实现零库存。”

定制市场相当狭窄。红领、报喜鸟等定制品牌只关注男士正装市场，并且价格昂贵。多年的投资经验告诉他“有封顶的市场做不大”。

他要将定制服务推向普通消费者，“穿得起”是王伟的第一个目标。“13亿老百姓要穿衣，这个市场没有封顶。”

“天天穿”是王伟的第二个目标，他首先切入尚属处女地的女性时装定制。“套裙、套装，一年能穿几次？天天穿才是百姓定制。”

7月，北京望京，王伟约了未来的合伙人夏天吃烧烤。二人从晚上六点一直聊到凌晨三点，佰家衣库的商业模式最终确定。

王伟想了一句Slogan——老百姓的私人裁缝。

王伟决定用科技改造服装业。9月，他去了深圳，与曾投资的一家智能设备生产商，联合研发3D建模量体机。顾客站在量体机前，5秒内即可测出人体数据，误差只有一厘米。“而其它定制商仍然在拿尺量。”

他设计虚实结合的选衣方式。顾客既可试穿实体样衣，又可使用虚拟试衣镜，“衣服与虚拟人模自适应，展示上身效果” 。

◆ 虚拟试衣镜

“只有设备，谈不上智能。”王伟前期投入300多万研发大数据系统，人体数据、地区人群、消费习惯全都收录其中。“量体机只是采集原始数据的工具，经大数据系统分析，才有意义。”

数据分析后，被传送至生产端，进行调版。系统根据顾客的人体数据智能调整基本版型，原本需要耗费半小时的操作被缩减至10秒内，并节省了人工成本。

配料一度成了王伟的阻碍。传统服装厂大批量进货，这种模式不适合百姓定制，“我们开第一家店的时候，每天的订单只有二三十件，这二三十件又是从300多款基本版型中挑选出来的，一款面料可能只有一件采购量。”传统成衣生产模式与佰家衣库的小批量供应方式无法匹配。

他与供应商合作建立“动态配料机制”，解决了这一难题。系统实时分析客户订单，解析面料需求。发现库存不足，即发出示警，工厂进行备货。“只要消费者点单，我就有原料。”

配料到位，自动裁剪，进入生产。搭建智能定制系统的同时，王伟着手建立自有工厂。“交由代工厂生产，质量、时间无法控制。”王伟建立柔性生产线，根据版型和工作量智能分配生产任务。

从测量数据，到完成生产，最快只需半天，最长不超过三天。之后，产品进入物流配送。从进店开始一周内，时装会送达用户手中。

缘于“百姓定制”的理念，王伟将定制服务下探至300元。

佰家衣库的客单价最低不低于300元，最高不超过3000元，平均客单价在600～800元，“这只有其它定制品牌的五分之一到十分之一。”

“百姓定制”不是廉价定制，王伟的目标是让普通消费者享受高品质定制服务，300元以下难以保证品质，他不做“白菜价”。

全民设计是王伟的第二条理念，他提供三种设计模式。

佰家衣库主打轻设计模式。佰家衣库提供基本版型，用户可在这一基础上自选面料、颜色和配饰。“其它定制品牌的基本版型每季只有20～30种，而我们提供300种。”

◆ 佰家衣库的基本版型

王伟在深圳和武汉两地建立设计中心，共有近20位自有设计师。此外，他还与设计工作室合作，甚至和知名设计师签约，“让老百姓也能穿得上顶级设计师设计的衣服”。

专有设计是佰家衣库的第二种设计模式。佰家衣库提供专业设计师，按照顾客要求设计服装，“一个概念、一个点子，也可以转化为一件衣服”。

未来还将上线自主设计模式。年底App上线后，用户可在App内提交自主设计作品，并可分享版权盈利。

2016年4月22日，佰家衣库的第一家智能体验店在武汉光谷开业。用户注册、测量、选衣、试衣、支付，均可自助完成，无需人工操作。王伟还为用户提供免费干洗、闲置衣物回收和慈善捐赠等售后服务。

7月25日，第二家体验店在沈阳开业，此外还有5家以上店面正在设计、装修。

截至目前，佰家衣库的顾客进店购买率最高达80%，回头率最高达60%，而返修率则在5%以下。

◆ 佰家衣库沈阳体验店

接下来，王伟逆向做O2O，“打好根基，再向线上发展”。佰家衣库App预计今年年底上线，他透露App可以提供“线下购物的体验”。

/The End/

编辑   薛  婷      校对   汪  晨

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