六禾访谈 | 数创信息CEO廖向东
何为数创？
数创信息是一家通过互联网+技术、运营、汽车行业销售及车后市场服务资源整合，为车主提供最佳车生活体验的互联网公司。2014年数创获得了上海六禾创投数百万人民币天使投资；紧接着在2015年上半年完成了两千万人民币的Pre-A轮的融资，由上海物联网创业投资基金领头，上海六禾创投，上海盛山，上海旦玖投资跟投。公司成立不到两年，已经实现数千万人民币的年收入，并计划在2016年实现新三板上市。
小编：在过去的一两年，O2O过去几年一直是很热的领域。相对于纯互联网企业“online to offline”，很多传统企业在各自的领域想通过互联网+的力量使自己的企业完成“触电”。数创主要是服务哪类客户，解决了怎么样的痛点？
廖向东：互联网+的第一个视角是，互联网企业试图通过互联网平台颠覆传统行业的服务逻辑和产业链；另一视角是，传统企业希望通过互联网+来提升自身的经营能力和效率。我们公司的商业逻辑是从后面一种思维角度出发的。
基于多年的运营经验，传统企业对生意本身有着非常深的理解。然而，当他们实现互联网+转型时，面临重大选择：被BAT等大平台整合，还是自己建立一套互联网体系。传统企业缺乏互联网思维，而通过外部引进人才来获得这种思维又很困难。这是因为互联网领域最杰出的人才不愿意加入传统企业，即使他们愿意加入，由于与互联网环境的脱离，他们会形成思维的障碍、逐步脱离主流渠道。此外，完整建设互联网体系需要投入大量资金和时间，并且要承担窗口期转型风险。而互联网行业的技术、环境变化非常快，六个月左右的时间，逻辑就可能会发生重大变化。
因此，我们公司的根本出发点是以大数据为核心，给传统企业提供互联网+能力，帮助企业从自身视角出发看待外部环境，从而解决其痛点。
小编：同样是一家优秀的科技创新企业，面对消费者的企业由于其传播的特殊性和覆盖的人群基数，导致其能够很快的被人熟知和使用；相比之下，企业级服务由于其相对聚焦和服务对象的限制，大部分一般都鲜为人知。数创是一家怎么样的公司，主要为哪些类型的企业提供服务，从而帮助企业从“大气”中提炼出“氧气”？
廖向东：我们专注的方向是汽车行业和车后市场、医疗、快速消费品品牌，尤其在汽车后市场我们通过汇聚专业人员，结合车后产业链的相关企业视角，来整合企业需要的互联网能力和资源，结合车主服务需求整合车后市场产业链，通过互联网+方式，最大化运营效率，建立多方共赢的合作模式
我们提供的服务是帮助企业搭建一套完整的、和外部互联网体系连接的系统，提供用户基于交易、用户管理、数据和外部资源整合的思维核心。
具体包含：
第一，互联网客户界面。在多频、跨渠道时代下，帮助企业建立个性化、多渠道和客户对接的互动能力；
第二，在多渠道背后，建立统一的大数据体系，不仅仅有互联网数据落地，也有企业内部数据结合互联网数据整合生成新的对企业决策有实际作用的数据支撑体系；
第三，帮助企业通过互联网+服务原有生意，还进一步通过整合行业的资源平台实现增值。总的来说，我们旨在帮助企业建立统一数据为基础的营销体系、以行业为基础的服务资源共享，为企业转型互联网＋的过程中，以企业自身的服务为核心做适当的延展。
我们从企业角度思考，为企业提供的互联网+解决方案。比如我们与某大型国企和某大型汽车厂的合作，成功帮助其降低运营成本，并基于数据不断完善个性化服务。我们未来的研发方向也在不断地降低接入壁垒，让更多的企业用标准化、更简洁的方式进行对接，从而不断地提升在特定领域的合作效率。
小编：能否举一个具体的案例，来说明一下，你们是如何实现互联网+的？
廖向东：我们在2015年3月，与中石化森美合作共建车后市场互联网+项目“车E族”，不但实现中石化森美油品销售、IC卡储值、易捷便利店销售互联网+销售，还整合了车后市场近3000家合作伙伴资源。从3月份上线至今，几乎每个月都实现交易额和用户翻翻，11月当月已经达到近70万用户数和日均400万元交易额。
小编：作为互联网+解决方案提供商的领军企业，和现在市面上比较火的以工具为切入点的创新企业相比，数创是怎么理解工具型企业级应用和整体方案解决的，能够确保数创不断发展前进的核心竞争力是什么？
廖向东：企业要实现完整的、和其能力相匹配的IT和外部合作资源建设，需要大量人力物力和方向性判断。传统企业要利用外部基于互联网的碎片数据和资源犹如大海捞针，他们需要借助我们这样的第三方管家帮助其整合能力和资源，形成企业自己的能力。我们就给企业提供了这么一套互联网+解决方案的能力，使其与传统能力相叠加，形成完整的经营：第一，帮企业识别和对接外部资源能力，第二，帮企业实现内部资源整合能力；第三，通过双方能力叠加，形成基于效益的分成。
数创能具备这种能力是因为首先，我们深度接触了许多企业和客户的需求；其次，我们对互联网+领域做了持续的更新和研发；此外，我们从成立第一天开始本身就具备大平台、大数据的思维。因此，我们能够持续在这个领域里帮助企业实现共赢，做深、做透、做细。我们通过数据分析、用户积累、订单完成、系列交易，能够实现自身能力的更新和迭代，从而具备行业里领先的专家能力。
目前很少有商业立足点和我们相同的公司。互联网+是一个体系，不是一个工具能做的，必须结合行业和企业的特点去把事情做实，没有一蹴而就的方式。
数创信息CEO廖向东
小编：98年从南京邮电大学毕业以后，在江苏电信任职数年的经历，使廖总完成了从工科男到行业技术专家的华丽蜕变。就当大家都以为他会抱着国企铁饭碗干一辈子的时候，他选择了急流勇退，下海创业。是什么让您做出了这人生中最重要的决定之一的？
廖向东：我是通信行业出身，曾在江苏电信任职六年。通信行业的经历使我有两个核心思维方式：第一，集约化提升效率，基于业务、需求整合，充分利用内部资源。第二，我是传统企业出来的，看到了互联网思维方式和企业内部决策之间的对立性和统一性。过去通信领域就有关于NGI(Next-Generation Internet)和NGN(Next Generation Network)的争论。回头来看，当时争论的本质是利益不同，运营商希望所有的资源掌握在自己的手里。如今又有了新的争论——到底利益归阿里、腾讯一些大平台还是归于每个企业？我认为现在的时代，大平台代表了落后的一方，未来十年可能会弱化大平台，强化各个商户和企业级的应用终端，在更高的思维层面变得简单化、集约化，让每个商户像过去每个终端一样变得更加智能，这是一个交叉迭代的思维。联系到我自己创业的冲动，我经历了整个通信行业十年的变更，我也看到了互联网的十年，我认为它也到了这个变更的时间节点。
在我看来真正懂商业的还是那些千锤百炼出来的传统企业，其拥有的互联网+潜力以及由此发挥出来的经验能力是新进入者不具备的。我想帮助传统公司快速穿上互联网+的装备去打仗，让他专心做自己的事，形成更好的社会综合效益、新的业态和服务环境，这条思路也符合中国目前发展的进程和互联网+国家战略的延伸。
小编：2012年以来，科技行业风险投资热度持续飙升，B2B企业级服务领域从3年前开始就已经被嗅觉灵敏的VC们盯上，成为资本逐猎的新一轮竞技场。14年融资案（228例）是13年（103例）的一倍多，今年前三季度（233例）已经超过去年总量。资本热捧的背后是移动时代与DT时代的到来，催生云计算、大数据产业蓬勃发展，促进企业级IT应用转型升级。资本市场对企业级服务的热情可见一斑。可以预见的是，企业级服务在中国前景一片大好。在廖总的眼中，未来五年数创将会怎样发展？
廖向东：我们需要不断发展公司的核心能力：第一，我们需要在互联网+飞速发展的动态中，不断优化对行业能力以及外部资源变化的理解以符合企业的变化。第二，随着公司在行业和经营的业态之内客户的扩张，我们需要持续把行业数据、资源、能力层汇集，形成三个层面有序互动和不断叠加的综合能力，形成有序的共鸣。我们会加强上述能力的聚合速度、和企业的对接情况，还有基于合作共赢商业逻辑下的扩展。我们会时刻关注提供的效率提升在市场上是否有竞争力，是否符合企业的需要。
5年后的数创可能会成为很多个公司。从现在所做的事来看，不同行业、领域要解决互联网+要素的比例不同，我们深入各个行业和领域后才能做得更好。我们也许会在将来专注于做几个行业和领域，通过数据、资源层共享成为一个卫星状的公司；也可能我们只选择效率有提升潜力的领域来做，对行业进行细化甄别。
小编：能否透露一下，数创信息下一步的发展和动向？
廖向东：数创信息和华晨汽车将于2015年12月2日在北京共同举办互联网+战略合作发布会。届时双方将携手整个产业链资源包括，车险、金融、用油、车养护等产业链各方，共同发布从汽车生产销售到车主用车整个生命周期的互联网+解决方案。12月2日，我们欢迎汽车行业各方合作伙伴和关注汽车互联网+的投资人一起参加，探讨汽车行业互联网+的未来。
关于六禾
概览
上海六禾投资有限公司是一家专业的私募基金管理公司。公司成立于2004年8月。公司主要业务包括阳光私募证券投资、定向增发和私募股权(VC/PE)投资。目前管理多只阳光私募证券投资产品，定向增发基金和VC投资基金，累计管理资产规模超过100亿元人民币。
六禾创投是六禾投资旗下专注于未上市公司创业投资（VC）的投资平台。我们专注于投资企业数据服务和数字内容领域的天使和A轮创业项目。