华创派 | 帮家科技完成千万元人民币Pre-A轮融资
10月26日，家电售后产业互联网平台帮家科技对外宣布，已完成千万元人民币Pre-A轮融资。此前，帮家科技曾于2017年获得华创资本和不惑创投共同投资的天使轮融资。
数据显示，2017年中国家电行业总产值约2万亿元，其中家电售后行业产值约4000亿元，并且这一市场依旧保持快速增长势头。中国有总计近万家家电厂商，几乎所有家电厂商都将售后工作外包给第三方家电服务商。中国一共有近50万家家电服务商，但其中规模最大的市场占有率还不到1%，因此这是一个极度分散和低效的市场。
帮家科技对该市场进行技术赋能，通过向家电厂商、家电服务商提供SaaS模式的移动售后服务管理系统，向维修师傅提供“帮家师傅”App，并将它们互联互通，极大提高售后服务链效率。
目前，包括奥克斯空调、创维集团、老板电器等近10家头部家电厂商，以及超过4万家家电服务商全面使用帮家系统。“帮家师傅”App注册用户超过20万，日活超过30%，日均处理工单超过10万单。
帮家产品页面
据了解，本轮融资完成后，帮家科技将进行业务升级，研发并推广分别面向中小家电厂商的服务商招募平台、线上线下一体化服务商培训平台、服务商电子签约平台，从而实现“技术赋能+运营赋能”的进化。
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