“能够让同事放下工作在一起放松,就已经是很不错的作用了。”在一次公开采访中,国内某TOP2的互联网电商人力负责人曾这样评价团建。形式单一、缺乏创新、占用休息时间换个地方“谈工作”似乎成了企业员工对团建的刻板印象。怎样打破这种局面,实现企业与员工的双赢,企业团建服务商“嗨团建”用他们的探索与尝试给出了答案。
成立一年,服务300多家客户,其中既有BAT这样的互联网巨头,也有阿斯顿马丁、德勤、普华永道这样的外企,以及第一财经、北京电影学院等事业单位及非企业组织机构,嗨团建如今完成数千万元的销售业绩,复购率高达35%。在嗨团建CEO张海博看来,团建不止于有趣,而应通过更科学的方式解锁个人的职场成就动机,从而更好服务于公司创造价值。
▲ 嗨团建服务客户图谱
如今,嗨团建也获得了资本方的青睐,已于近期完成了3000万元的A+轮融资,估值2亿人民币,本轮投资由华盖资本领投,A轮投资方百姓网跟投,华兴逐鹿担任财务顾问。
▲ 嗨团建CEO张海博在朋友圈中分享融资成功信息
3次创业,1年尝试
找到最稳定的创业模式
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在创立嗨团建之前,张海博曾在全球顶级人力资源管理咨询公司怡安翰威特做HR consulting,拥有十余年的人力资源管理咨询经验,沉淀了专业价值的同时,他也看到了职业天花板,2014年,张海博试水创业。
从情绪社交平台“后来”到高效闪约平台“出来嗨”,两次创业经历,让张海博开始思考人际关系的构成与意义。“陌生人社交其实是一种荷尔蒙冲动,频次难测,持续性不可考量,这一战场,已经跑出陌陌、探探这样的领头羊。相对而言,亲属以及同学、同事关系较为紧密。而人的一生,近乎一半的时间都在工作,同事关系的重要性不言而喻。”基于自身在大型公司人力资源管理经验、经历了试错与颠覆,2016年,张海博创立了嗨团建。
“大型的公司有绩效和社会责任需要达成,而员工也要有自己个人价值的实现途径。”无论从公司角度还是员工个人来看,团建都是一项具有可持续性的“必修课。发现刚需,如果解决刚需,是嗨团建接下来尝试的事。
HR+心理学+玩
中国团建服务行业名副其实的第一
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团建提供的是服务,但绝不仅限于服务。通过与体验服务上合作,嗨团建能够提供100+种活动品类以及1000+种团建玩法。“体验服务上提供的是标准化的产品,而嗨团建作为平台的价值在于,能够通过定制化的方式改进这些标准产品,让其与客户更好地匹配,我们是双向撬动价值。”第一步,嗨团建更丰富的SKU满足了企业团建最基本的需求——有趣。
而对于公司管理者来说,团建的目的绝非让员工放松一下这么简单。传播企业价值观、增强员工凝聚力,从而提高工作效率,或许是大部分企业做团队建设的目标。而真正让嗨团建脱颖而出的,是懂HR、懂互联网的创新模式。
在嗨团建中,有这样一个团队,由社会学家、心理学家组成,他们的加入,让嗨团建更加懂得业务场景。
“某全球leading电商平台与我们合作,希望通过团建改善组织跨部门之间的协作。跨部门协作最重要的是不同部门之间理解彼此的业务,这也回到沟通以及员工性格类型和成就动机本身,个人的成就动机是什么?不同人的成就动机不同,比如有些人从事一项工作最基本的成就动机是亲和,而非做成某件事情或者影响谁,这个时候如果他所在的职位要求与成就动机不匹配,就会扭曲的比较痛苦,企业也无法得到个人完全的价值体现,这些专家的加入帮助我们解决了这样的问题,我们能够提供最前沿的心理学测评,帮助员工去更好的了解自己,而后,嗨团建通过线下的活动来辅助验证测评结果以及帮助员工发现自身成就动机,根据在团建过程中收集的详细数据做出assessment,为HR决策提供支持。”通过更加科学的方式,嗨团建实现团建的终极价值—改变雇员与组织的关系。”
而在互联网模式探索上,嗨团建目前已经有部分项目用AR执行,通过H5页面,让客户在团建过程中可以在手机端就可以查询签到、投票与抽奖等信息,通过AR口令等模式,免去了人力的耗费,效率更高,执行成本则再度降低。
“团建同样也是一种内容生成机制,内容生成了,就有传播价值”。在嗨团建的活动策划中,也探索将企业团建改造成为市场营销及品牌宣传活动。比如在公司新人训练团建中,策划街头地推活动,通过让陌生人新款产品测试,全程配合线上直播,让公司老员工和异地同事以弹幕、话题组等新媒体形式参与进来,共建雇牌,实现企业管理目的。
饮水思源
嗨团建要帮助HR领域的人更勇敢地去创业
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“如果一个行业过于缺乏竞争,对于嗨团建来说是非常不好的,希望这个行业有更多创业项目跑出来。然而,在HR领域,创业很难,存在各种风险,我们现在融资成功,现金消耗不那么大,因此会拿出一部分资金,与之前的投资人以及政府等一起做孵化基金,鼓励这个领域的人跳出来创业。”作为上海交通大学的毕业生,张海博一直记得校训“饮水思源”这四个字,而帮助HR领域的人更勇敢地去创业,去发现这个行业更多的机会,这件事,张海博称“一定要坚持去做”。
同时,嗨团建也将与阿里巴巴合作,成立Talent Science Lab,“我们希望把这个行业里最顶级的HR、最顶级的顾问、和最顶级的从业者形成一个圈子,大家来共享一些知识,共享一些key findings,把insights分享到整个社会。”
华盖资本投资总监李玮栋认为:企业团建服务对接培训、会展、旅游、娱乐、体育等多个文化产业细分领域,国内潜在市场规模上千亿元,多年来却始终存在产品单一、市场分散、专业性不足等问题。作为年轻但具有丰富企业咨询服务经验的创业团队,嗨团建进行了极具建设性的产品与模式创新,为团建行业注入了更多的企业HR管理要素与更具吸引力的娱乐化内容,并积极开拓基于线下游戏的HR测评产品,具有较大的成长空间。华盖资本看好团队在B端线下娱乐领域的探索,期待嗨团建能在更多一二线城市实现资源整合,为这一传统行业提供更强劲的发展动力。
华兴逐鹿文化产业融资总监王武强表示:嗨团建是企业团建细分领域的第一名,拥有远超行业平均水平的客单价和复购率。管理团队为资深人力资源专家,对于HR需求有着深刻的理解,持续打造顶级用户体验的产品。公司未来在业务领域及地域有极大的扩展空间。华兴逐鹿本身就是嗨团建的客户,我们十分高兴能为公司的快速发展提供支持。
在嗨团建的企业宣传中,有这样三句话,嗨团建的使命:让天下所有人快乐地工作;嗨团建的愿景:成为年轻人创业的最佳平台;嗨团建的价值观:共享、诚信、敏捷、勇敢。
新的一年,张海博希望嗨团建实现净利润超千万的同时,能够让更多人能够快乐地工作,也希望嗨团建能够给更多诚信、敏捷、勇敢的年轻人机会,共享进步的机会。
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