张宰荣“欧巴”的笑容很灿烂

文| 铅笔道 记者 薛婷

►导读：

《来自星星的你》一剧中，女主千颂伊非常喜欢吃酱蟹，但中国游客去韩国后，却不知道去哪儿吃。南怡岛，一个多部韩剧的拍摄地，但不在首尔市内，交通不便，中国游客去韩国后，不知道怎么走。

这些问题，张宰荣的“在首尔”都能找到答案。它最初是一本旅游杂志，于2010年末创办，为中国游客提供韩国旅游资讯、攻略、商家信息、优惠券等。两年间，到韩国旅游的中国人越来越多，但《在首尔》杂志的收入却没有明显提升。

张宰荣决定切入在线旅游服务，利用杂志积累民宿、商家资源。2014年10月，“在首尔旅游网”正式上线，除去攻略、资讯外，还提供民宿预定等服务。如今，平台合作民宿已有400家，包括一些房价在200-300元的经济型酒店。

不久后，张宰荣推出特色景区的半日游、一日游路线，如南怡岛等。去年年底，张宰荣在上海成立事业部。今年6月，他上线团购业务，主推体验类产品，如美食、美容、美发等，如今已有25个团购合作商户。

9月21日，“在首尔”获得韩国NICE集团300万美元A轮融资。接下来，他计划接入签证、机票+酒店等服务。来到中国一年，却未能在中国融资，张宰荣有些遗憾。“期待下一轮融资来自中国投资方。”

注：张宰荣已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性作背书。

张宰荣和李敬俊是两位 韩国“欧巴”，二者在中国旅途中相识。2010年末，他们联合创立“在首尔”，出版了《在首尔》旅游杂志，为中国游客提供韩国旅游资讯、攻略、商家信息以及优惠券等。

依靠商家投放广告，二人曾有着不错的收益。在中韩两国，他们在300多个派发点发行杂志，包括韩国旅游局办事处、韩亚机场等。但到了2013年，去韩国的中国游客越来越多，《在首尔》杂志的收入却没有明显提升。

张宰荣决定切入线上旅游服务。“开始只想做个提供旅游攻略、资讯的网站。但市场调研时发现，在线旅游网站已经盛行，且中国人在韩的消费一般都比较高。”

他考虑利用杂志积累民宿、商家资源。6月，张宰荣已谈妥了50家民宿入驻。“韩国有1000多家民宿，有正规经营证件的为500家左右，我们从这500家中挑选。”

张宰荣对铅笔道说，挑选民宿主要考虑以下几点：1，出行方便，靠近特色景区或地铁站；2，民宿的老板或服务员会讲中文；3，特色民宿，如韩屋、名人故居、提供茶道体验的民宿等。“都是编辑一家家去探访，采集民宿的信息，摄影师去拍摄照片。”至今，合作的民宿已有400家。张计划年底前把合作的民宿数量提升至700家，包括部分价格在200-300元的经济型酒店。

8月，在首尔获得来自韩国创投公司 K-Cube Ventures 的 68 万美元 Pre-A 轮投资。两个月后，“在首尔旅游网”正式上线，提供攻略、资讯、民宿预定、景点门票购买等服务。

不久张宰荣发现，有些景区因韩剧变得很火，但是交通不方便，一些中国韩剧粉想去很困难。他们顺势推出特色景区半日游和一日游路线。“比如说南怡岛，它是很多韩剧的拍摄地，对中国游客有很强的吸引力，但它并不在首尔市内，游客过去很麻烦。我们就安排自己的巴士班车、导游接送游客。”

《冬季恋歌》的拍摄地南怡岛

张宰荣一共推出了十四条线路，之后又干脆推出首尔循环巴士，载着中国游客穿越各个商业区、景点。“乘客只要上车就能得到一本《在首尔》杂志，上面有一百多个商家的优惠券。”每周运行6天的首尔循环巴士，成了“在首尔”的线下移动广告牌。

产品端顺畅后，张宰荣考虑怎么离中国游客更近？2014年年底，张飞到中国，在上海成立事业部，目前已有25名员工，除张外，全部是中国人。“国内团队主要负责产品、市场工作。”

在首尔的部分成员以萌妹纸居多

今年6月，张宰荣上线团购业务。“原来的优惠券由商家推出，需打印出来使用，针对的是所有客户，对中国游客的吸引力没有那么大。”

张宰荣希望提供一套针对中国游客的团购服务：用户能直接在网站购买，优惠信息有中文介绍，到了商店出示电子券能直接消费，免去再去沟通麻烦。

前期商家并不买账。“我的生意已经够好了，没有你的团购券并不影响我的生意啊。”张的业务人员出去常常被拒绝。

直到7月底，才有一家美食餐厅愿意合作。“我们的业务人员很耐心地给店主讲解，中国游客怎么多，消费能力多么强，引入团购券之后，会在中国游客里形成多好的口碑，会有源源不断顾客过来。”

形式逐渐扭转。8月初一共十几家合作商户，8月中旬又谈下5家，目前已有25家合作商户。“现每周能谈下5家左右，随着口碑传播，开始有商家主动找上来。”张宰荣说，希望到明年3月份，能有500家合作商户提供团购券，同时扩展特色服务，如酒吧等。

挑选商户方面，张宰荣定了一套“中国特色”的标准。“第一家合作的商户，是地道做酱蟹的餐厅。因为《来自星星的你》里面千颂伊非常喜欢吃酱蟹，中国游客又不知道哪里去吃，所以我们就推出了这个产品。”

忘记告诉大伙儿一个秘密，全智贤是铅笔道记者内心的韩剧女神。

商户提供的团购产品以体验类产品为主。“比方说会有SPA类产品，我们安排了韩国正官庄旗下的一个美容体验中心，让中国游客体验韩国本土的美容服务。还有美发，你要做什么头发需要沟通，我们推出团购的理发店，里面一定有中国店员。”

目前，“在首尔”的团购券能为游客提供5-7折的优惠（跟杂志合作的商家提供5折优惠），团购的订单主要来自其官网。张说，后续会拓展自营的外部渠道（如淘宝）以及合作的OTA（在线旅游）平台。“App正在研发改版中，每天已有50-60个团购订单。”

2015年9月21日，“在首尔”获得韩国NICE集团300万美元A轮融资。后者是韩最大的金融基础建设集团，业务包括为线下商户提供支付系统服务，在韩拥有丰富的线下商户资源。

“在韩国融资并没有中国容易，投资方会很谨慎。”张宰荣说，“韩国融资市场小，金额也没有那么大，在中国A轮可能融到5000万元，在韩国就只能融到500万。”

下定拥抱中国市场的决心，来到中国一年，张宰荣已经可以用中文交流。期间，他也接触过一些投资方。“可能是我中文表达不好，不能把项目完整展现。”张打趣道，他有些遗憾此轮未在中国融资。

服务领域上，张宰荣计划下一步接入签证、机票+酒店等服务。“给中国游客提供一站式韩国旅游服务。”张说。

现在，张宰荣大部分时间待在中国，偶尔才会回首尔。“继续发掘中国市场，期待下一轮融资来自中国的投资方。”

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