乐视售后有着落了!TCL孵化公司“十分到家”承接乐视电视售后

江建龙 TechWeb


乐视网股票今日大跌,解决公司目前的经营非常困难,由于债务导致公司资金无法好转,乐视商城还在持续开卖库存,还有不少乐视用户电视出问题,售后无法正常处理。现在最新消息,乐融在深圳宣布与TCL所孵化的家电维修服务公司“十分到家”达成合作,承担LeTV超级电视售后服务。



据消息了解,乐融(乐视上市体系新品牌)在深圳宣布与TCL所孵化的家电维修服务公司“十分到家”达成合作,在此之后,乐视超级电视的售后服务将转由“十分到家”承接负责。据资料显示,“十分到家”前身就是TCL集团旗下的惠州客音商务服有限公司,由TCL投资孵化出,TCL集团高级副总裁王成在“十分到家”担任董事长。而且乐视电视产品屏幕就是TCL产的,“十分到家”与TCL还是有些关系,虽然大部分乐视电视已经过保,但相关配件还有大量库存,接管过来能保证原装配件维修,并且售后收费处理。


最后,乐融之前对乐视超级电视收购服务注入了大量精力和资源,可惜未能得到售后的保障效果,所以此时将乐视超级电视的售后服务转由“十分到家”承接,全国范围内有超过20000家网点和60000名专业工程师提供上门服务,承诺不断提升服务质量。



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