自从互联网医疗的潮流开始，医疗行业从业者对此的探索也没有停止，包括互联网+智慧医院，亦或是打通医院内外道路上的创新也不会停止。

为方便患者看病就医，有一家企业这些年陆续帮助浙江大学附属第一医院、北京医院、江苏省人民医院、台州恩泽医疗中心、武汉市中心医院等几大业内极具影响力的公立医院成功上线互联网医院并落地运营，极大地改善了患者就医体验。

这就是杭州卓健信息科技有限公司。2011年，卓健科技开始启动移动互联网医疗业务，是移动医疗行业的老兵。

近日，“2018未来医疗100强”论坛在京召开期间，动脉网对卓健科技创始人、CEO尉建锋进行了采访。尉建锋向我们讲述了他的创业之路，以及卓健科技如何帮助医院实现互联网化。

从外科医生到创办互联网医疗企业：换一种方式做“医生”

创业前，尉建锋是一个外科医生，在浙大医院肝胆外科工作了十年。2011年开始创业。

尉建锋告诉我们，之所以选择创业，是因为在美国读博士后期间发生的一件事情。他将其戏称为：一场“血案”引发的思考。

2005年的一天，尉建锋因身体不舒服去了医院。抽完血以后，在海边散步的尉建锋接到了家庭医生的电话，让他到急诊室去接受治疗。而这前后的时间不到半个小时。

经过这件事情，尉建锋开始思考，国内的医疗信息化还处于非常基础的阶段，我们要如何搭建智慧医疗服务闭环？

在国内，哪怕是在非常先进的信息化城市，信息闭环也没有完全实现。因为在这个过程中要打通很多的环节，如业务数据、服务闭环、患者管理、家庭医生签约等这些内容均要形成闭环，甚至还要把上级医院和下级医院的业务协同和切分。

由此，也拉开了尉建锋的创业之路：

2008年，当时他通过手机短彩信做一些健康教育和知识普及，实现医患互动，健康宣教；

2011年开始做掌握健康移动APP，实现移动互联网+健康宣教；

2012年做了掌上医院挂号、缴费、查询、问诊以及随访等业务，逐渐打造就医闭环；

2014年收购了一家远程医疗公司，开始布局移动远程医疗；

2015年医教产品上线，开始做医生教育；

2016年做了全国基于公立医院第一个互联网医院；

2017年推出了基于移动端的家庭医生签约平台，社区家庭医生产品上线；

2018年开始做互联网+医院的对外服务平台。

经过七年的发展，卓健科技逐步实现了以患者为中心的智慧医疗服务闭环。但尉建锋表示，在整个服务闭环里，大医院能够管理的病人有限，能处理的场景也是有限的。因此，一方面这些大医院通知和管理患者需要借助基层医疗机构的社区家庭医生，另一方面也要将这些数据和业务同步，并指导帮助下级医疗机构。

那么卓健科技是如何搭建的以患者为中心的智慧医疗服务闭环呢？

互联网+智慧医院：打造医院内外互联网服务总线

据尉建锋介绍，这套服务闭环主要通过以下三大产品线来实现：

一是智慧医院。智慧医院即掌上医院、移动远程、互联网医院、随访、支付等整体医院互联网化解决方案，并基于平台开展会诊、轻问诊、药事、检验等医疗服务。

二是智慧社区。构建区域分级诊疗平台，服务慢病、转诊、家签、随访、医养护一体化和健康宣教等区域卫生业务。

三是智慧医教。打造医链云学院、规培、进修、医生考核和考试教育平台；为医生提供患者管理、会诊、问诊、随访等业务服务平台。

尉建锋表示，这三大解决方案旨在全面支持“医疗+互联网”，优化院内服务流程，实现医疗机构服务模式升级，打造区域智慧医疗服务平台，提升医生专业水平。

之所以选择这样的产品线，是因为基于目前国家政策方面的思考，从而进行了产品方面的迭代。随着我国老龄化逐渐加剧，慢病、亚健康患者基数大，居民防病意识弱。在黄金时期，“防、治、养”模式逐步实现。预计到2020年，我国健康服务业规模将达到8万亿，占GDP的6.5%。

经过七年沉淀，这些产品也得到了来自国家层面的认可。比如互联网医院标准的上线，卓健科技也参与了三稿的修订以及管理办法的出台。在建设互联网医院的标准中，基本上按照卓健科技服务公立医院的互联网医院服务模型来制定。

同时，卓健科技还注重打造院外的互联网+服务平台，不断提升医院服务深度，大力拓展药事、检验检查及会诊、教学等服务，打造“医院+平台”的业务模式，帮助医院对外统一提供互联网医疗服务。

这种服务体系得到了全国30多家大型三甲医院的认可，并落地了互联网医院。如全国首个公立医院线上院区——浙江大学附属第一医院、全国最大的医联体平台——河南省人民医院、首个委属医院互联网医院——北京医院、接入了继续医学教育信息化平台的北京协和医学院以及接入了智慧医疗综合平台的海南301医院。目前，卓健已经涵盖全国大概超过3000家医院。

建立优势，打破围墙，让医疗服务触手可及

除了卓健科技的产品优势，它还有哪些优势打破实体医院的围墙，共建互联网医院呢？尉建锋讲了三个方面：

第一、做好自己的定位。卓健科技的市场定位就是做B端服务，帮助实体医院做好互联网医院，而不会太多地参与到医院的运营中去，更多的是辅助医院，帮助医院做好运营设计，具体运营由医院执行。

第二、建立一个样板和模型。从2016年开始到现在，卓健科技持续地在进行包装和打磨，以及功能的叠加，不断打造服务样板。

第三、政策导向。虽然卓健科技一直在跟着国家的政策导向走，但在2017年互联网医疗风向最低谷，很多公司都已经放弃做互联网医疗的时候，我们还在持续加大研发投入。

目前，全国近20个省份已经推出促进“互联网+医疗”的管理办法。依据政策，各大省都会相继发展互联网医疗。即使如此，尉建锋表示，我们依然面临商务方面的困难。因为做B端并不容易，盈利规模也没有外界想象的那么大。预计到2018年以后，卓健的盈利规模能够达到理想效果。

“目前我们也正在计划新一轮的C+融资。预计新一轮融资完成后，融资总额预计将从以前的3.3亿元达到5亿元。” 尉建锋对此很有信心。