获千万级美元B+轮融资的麦淘亲子,怎样破局“自营+平台”模式?
睿艺 · 2019-01-16 23:26:17 · 热度:加载中...
“自营+平台”的业务模式难以跑通?这家场景教育平台如何依靠“自营+平台”发展?
单梦涵 睿艺

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坚持自营的企业,通常品牌力更强、用户体验可控,盈利天花板相对较低;而平台型企业往往盈利天花板相对较高,而用户体验相对难以控制,品牌调性也难保证。那“自营+平台”的业务模式能否实现优势互补?

 

麦淘亲子这家场景教育平台,不断尝试开拓自营产品,进行“平台+自营”的业务模式。那么这家公司在“平台+自营”的道路上进行了哪些探索,又将如何布局场景教育行业?

 

  

 

市场缺乏优质产品

因此想要开拓自营产品

 

麦淘亲子创办于2014年,其依托“自营+平台”的业务模式,为3到12岁的孩子及其家庭提供场景教育,目前其自营业务占比40%,平台业务占比60%。自营产品包含麦淘实验室、麦童军、麦学游、玩转博物馆等,平台产品涵盖亲子场馆、亲子酒店、户外活动、冬夏令营、亲子旅游、游学、儿童剧等。



麦淘亲子创始人兼CEO谢震曾是艺龙旅行网COO,对于平台型公司的运作非常熟悉。但是谢震创业初期并未将麦淘亲子定义为纯平台企业,而是从一开始就参考京东商业模式。谢震介绍,“麦淘亲子是以自营产品引爆口碑获取流量,并帮助建成基础设施,以平台形式丰富客户选择。

 

谢震认为,坚持互联网路线只做平台企业,这样的商业模式企业发展固然可能更快,然而企业仅仅依靠烧钱提升流量难以拥有核心竞争力。同时他也意识到,家长在帮孩子选择带有教育属性的产品时决策成本相对较高,每个家长都会积极查询优质的产品,并且随着信息越来越透明,家长在寻找优质产品过程中所遇到的障碍并没有想象中那么大,家长所遇到的核心问题其实是市面上缺乏优质的产品。于是谢震带着团队“卷起袖子,去做产品”,逐步探索“平台+自营”的业务模式。



  

 

凭借高质特色自营产品打造品牌调性

 

谢震认为,场景教育很容易形成口碑传播,进而很容易形成品牌调性,优质的自营产品能提升公司的品牌调性,又恰巧教育行业的竞争最终或将成为品牌的竞争。因此,麦淘亲子希望通过自营优质产品形成麦淘亲子自己的品牌调性

 

麦淘亲子希望通过把控自营产品质量,以此来提升品牌调性和用户体验。目前麦淘亲子的自营产品大都聚焦在科学品类上,麦淘实验室就是其主打科学品类的场景教育产品,课程涵盖物理、创客、工程、生物、化学等品类。截止2018年底,麦淘实验室已在上海、北京、南京、苏州、杭州、宁波、青岛、西安等地开设了107各线下实验室,总付费用户已超10万


在落地执行麦淘实验室产品时,麦淘亲子通常会与第三方机构合作,麦淘亲子提供老师、提供课程、进行招生,而由第三方机构提供场地。谢震表示,“教育机构都需要提升坪效,很多教育机构难以实现满负荷使用空间,我们就是跟这样的教育机构合作,我们付其租金租赁场地使用时段。而这些与我们合作的教育机构除了赚取租金外,还能实现生源导流。此外,麦淘亲子的招生都是在线进行的,没有任何线下销售人员,与我们合作的机构也因此安心,不用焦虑生源是否会被麦淘亲子吸走。”


此外,麦淘实验室也在探索“教育+旅游”模式,即将麦淘实验室的科学课程落地到亲子酒店、度假景区等,为其孩子提供科学课程的同时,也能为度假的家长们提供孩子托管服务




  

 

通过组合的优化产品

让企业形成闭环产生规模经济

 

在企业的发展过程中,谢震不断思考如何让自身的产品和服务形成闭环,如何产生规模经济。经过这两年的摸索,麦淘亲子探索出了一条路径。即除了凭借高质特色自营产品打造品牌调性外,麦淘亲子还凭借低价高频的产品获取大量精准用户,以及高价低频的冬夏令营产品提升营收和利润

 

在凭借低价高频的产品获取大量精准用户方面,麦淘亲子除通过自营的爆款产品“麦淘实验室”沉淀用户外,还依托均价几十元的“在线课堂”,通过线上录播的形式为孩子提供科普知识、学科启蒙、历史常识、通识教育等产品。

 

此外,麦淘亲子会与企业合作,发挥平台的作用,帮助其他企业推广售卖短期户外活动、短线亲子旅游、各类演出展览等相对低价高频的产品,进而去沉淀用户基数。同时,麦淘亲子也会通过校本课程以及3点半或4点半课程等形式与学校合作进行精准引流



而在通过高价低频的冬夏令营产品提升营收和利润方面,麦淘亲子主要基于以下考虑。首先,相较于周末短期营地活动,冬夏令营活动单位时间内创造的营收更大,利润率更高。其次,对于麦淘亲子来讲,冬夏令营版块的用户多为之前低价高频产品和自营产品沉淀下来的用户,因此在麦淘平台推广成本基本上接近于零,成本仅剩下人员成本等,所以利润率相较于传统冬夏令营机构会更高。

 

当然,麦淘亲子平台上的冬夏令营产品,既有麦淘亲子自营的麦童军、麦学游等产品,也有帮助其他夏令营机构售卖的产品。麦淘亲子的麦童军产品主要是通过打造课程体系、勋章体系和童军营地等项目帮助孩子培养野外生存能力;麦学游产品主要为孩子们提供国际游学服务。

 


据谢震介绍说,“目前,麦淘亲子吸引一位购买用户的成本大概在20元左右,用户在麦淘第一年平均消费700元左右,第二年平均消费3000元左右,此后用户平均消费金额会逐年提升。”目前麦淘亲子累计服务用户超过200万。

 

麦淘亲子创立至今,先后获得过盛大资本投资的数百万人民币天使轮融资;开物华登领投,有成基金跟投的4000万人民币A轮融资;复星集团领投,森马投资、晨晖创投跟投的7000万B轮融资;以及由上市公司精锐教育领投的近千万美元B+轮融资



本文由睿艺原创,图片来自麦淘亲子

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