陈天桥没做成的事,他来做,但一上来就遭遇巨头

2016-06-29 把你写成爆款的 接招 接招
   孙鹏
 悟空遥控器 创始人

悟空遥控器
创  始  人:   孙鹏
背        景:   3721、雅虎、
                      世界之窗、奇虎360
        派:   手机端智能电视遥控器
融资规模:   A轮数百万美元
    方:   中国平安

孙鹏接招

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前期在没有做推广的情况下如何占领市场?

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悟空的愿景是什么?

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从最初不融资到现在拿了投资,在对资本的看法上有什么变化?

2014年初,孙鹏带着他的产品悟空遥控器进入了市场,可是不到两个月,巨头们进来了。

「我们做悟空遥控器两个月之后,迅雷便做了一款类似的产品,之后百度、阿里等也先后进入这个市场。当时我是比较难受的,因为我们的产品还没有完全展开,用户口碑还没有完全建立,巨头们进来了。」孙鹏告诉接招(微信公众号:itakethat)这可能是他从业以来遇到最大的坎儿。

作为中国互联网最早的一批「老兵」,孙鹏2003年在3721时开发出了世界上第一款智能弹窗拦截。本着想要做一些事情的想法,和同事创业开发了世界之窗浏览器,被收购之后又重回360体系主导开发360双核浏览器。

世界之窗被360收购, 使得孙鹏获得了不菲的财务回报。在创办悟空初期他并没有像其他创业者那样忙着找钱,而是把心思放在了产品和用户体验上。但是巨头们突然间的杀入让当时的整个团队面临艰巨的挑战。

「当时的竞争形势下,我们也没有想到什么特别好的办法。那我们就用最擅长的方式去快速迭代我们的产品,一版一版认真改进,不断倾听用户的需求,打磨产品。」孙鹏说道。

悟空团队想要在电视遥控器里做出一些不一样的东西就必须接入内容,而当时的视频平台是不屑于与悟空这样的创业小团队合作的。几经转折,终于有一家主流视频内容聚合平台愿意和他们合作,但是后来由于接口问题导致该平台的内容在悟空APP上体验过差,迫不得已将它下架了。

在踏实打磨产品的过程中,当初竞争的巨头们逐渐退出,悟空逐渐掌握了主动权,赢得了市场的认可。优酷、腾讯、爱奇艺等主流内容聚合平台先后与悟空建立深度合作,搭建了产品丰富的内容架构。

「悟空走到现在,我们用实践证明了一点:在互联网最终拼的不是资源,不是人脉。我们不需要取悦任何人,除了我们的用户——是他们支撑我们走得更好。这也是互联网精神的极致体现。」孙鹏笑着说。

Q
为什么把品牌名叫做悟空?

想名字永远是一个比较麻烦的事情,因为在注册时要遇到无数的域名贩子。当时也是试过好多名字,我家里的宠物狗叫悟空,觉得这个名字挺好,试了试发现可以注册,这样的话我们就叫悟空遥控器了。

偶然中也有必然,孙悟空在《西游记》里一直是一个解决问题的角色,这和我们对产品及业务的定位不谋而合。

Q
当时为什么会选择切入电视智能遥控器行业?

从几个方面来说:首先当时在360这个平台上,我们已经大概做到了40%的用户份额,我觉得这已经大概到了一个极限了,对个人也没什么挑战了,随着公司的规模不断扩大,个人想做的事情会越来越难实现,最终我决定选择离开360。

其次,我发现选择电视行业符合我的几个趋势预判,第一电视行业从来没有被颠覆过,而且随着电视智能化的发展,未来的市场足够大。第二,电视智能化之后,用户可以观看的内容和使用的服务变多了,但是缺少一个良好的交互方式。

我们过去还在用传统的九键遥控器或者方向键的方式去操作电视,从根本上讲这种低效的传输数据的方式不太适用于现在用户搜索查找海量内容,所以我觉得我们应该去想办法解决电视操作的问题。本身我就是做工具出身,也更擅长去做一个工具,那我就选择电视遥控器作为我的创业方向。

Q
悟空遥控器的创新点在哪里?

悟空遥控器,是第一个从真正意义上定义遥控器是什么的产品,也是这个品类的先行者。整个产品的开发思路,功能整合以及设计风格,我们都拥有很多维度的创新,很难讲一点两点是哪些。

比如以前所有电视都会有一个童锁功能,那个功能你要到很深的菜单上去找,并且需要设密码,使用时很繁琐。我们认为童锁的使用不应该是这样子,而是更加方便快捷。比如说我在厨房喊我孩子吃饭,当他沉迷电视节目的时候,我只需要拿着手机按下童锁就可以,而不是跑到客厅拿着遥控器翻菜单。

包括我们现在的产品布局,各种结构以及操作流程,每一样都是悟空先做出来,之后有很多厂商跟风模仿。

Q
将内容加入遥控器APP的这种想法是如何实现的?

因为电视还是要看内容,随着我们的影响力逐渐变大,跟现在主流视频内容提供商也建立了很好合作。比如现在腾讯、爱奇艺、芒果、优酷、搜狐都是我们的合作伙伴。

我们给电视用户提供最全的内容,这个模式是一种共赢的,也是悟空独创性探索出来的新模式。我们还是在解决用户看电视的问题,跟各个视频厂商建立一个很好的生态圈,他们提供内容,我们帮用户联系到他们,最快速地把用户想看的内容推荐给用户。这个效果目前来看也是不错的,最起码得到了这几家内容聚合平台的认可。

Q
广电对于电视内容的管控上十分严格,对此悟空在接入内容时是否有所顾虑?

没有顾虑。第一,我们接入的内容不会涉及盗版或其他违规。第二,为我们提供内容的几家企业都获得了广电牌照。授权问题解决了,我们在内容的精细化运营方面就能投入更多的精力了。

Q
前期在没有做推广的情况下如何迅速占领市场?

我们之前在做世界之窗的时候,就没做过任何推广,但也拥有了几千万的用户。我认为只要把产品做好了,有足够的特色,解决了用户切实存在的痛点和需求,用户量自然就会上涨。

过去我们面临巨头挑战的时候也一样,其实没有什么特别好的办法,任何产品没有所谓的捷径。都需要花时间一点点把产品打磨好,打磨过程中我们吸取用户的建议做到两周一个版本升级,做完之后用户自发推荐你的产品,这样慢慢的我们的用户量就积累起来。

Q
是不是移动互联网时代来临之后,人们对电视依赖性越来越弱?

其实跟移动互联网没什么关系,我认为是有PC互联网之后,电视的依赖性就越来越弱了。电视市场之前一直是萎缩的,大家一天内看内容的时间是有限的,PC会把电视的内容抢掉一部分,移动互联网出来之后,手机又同时从电视以及PC身上抢了一定份额,变成了三个屏幕在割据的状态。由于电视是更新最慢的屏幕,它的内容最无趣,所以被抢的份额是最多的。

但是回过头来看,PC、手机能上网之后,当家里头最大的一块屏幕也能上网了,它的内容也不再是以前那种单向的几十个频道,这种情况会被打破。手机、PC和电视都有同样内容的情况下,你是拿个手机捧着看,还是躺在沙发上看,还是坐在电脑前用电脑去看,这体验是完全不一样的。这种情况下越来越多的人会回归到电视这个平台上,而我们的任务就是让这部分人用的更便捷,更舒心。

Q
悟空未来的目标是什么?

在中期悟空会在社交属性上做更多尝试和努力,现在我们明确看到的是,用户在看电视的时候有社交的欲望,但却只能在看完之后去找人讨论。所以我们可以把这个时间点提前,让用户在观看的同时跟志同道合的人去讨论剧情。让悟空具备「社区」的形态,我们希望在看电视的变得有趣的同时,也能给行业带来一些颠覆和创新。

长期我觉得电视还是要摆脱做内容的局限,我们希望悟空能跟各个应用平台一起去探索多屏互动真正的发力点。其中智能家居一定是一个重要的环节,可能未来的整个家居会由悟空来控制,悟空会把你的整个家变得更智能,这也是悟空未来更远大的一个目标。

Q
悟空的愿景是什么?

其实在移动互联网兴起之后,手机作为新的屏幕分割了电视在家庭中的重要性。现在我们都是回到家里各自对着自己的手机,缺少了以往一起坐在电视前看节目聊天的乐趣,少了一丝温情。

之后的智能电视解决了内容稀少的问题,但是交互太差了。而我们悟空希望解决电视交互的问题,重新把电视作为家庭情感交流的重要载体,拉近人与人之间的距离,重塑家庭生活的美好。

Q
从最初的不考虑融资到后来引入了风险投资,在对资本的看法上有什么变化?

我们以前做世界之窗的时候,基本上没有拿过投资。早期的时候我们团队只有4个人,直到被收购的时候,我们整个团队也才有14个人,但是却做出了一个在行业里还不错的品牌。

最开始做悟空时,我并没有急着融资,因为本身用自己的资金来做这项目也是足够的。直到有一天我突然意识到,之前世界之窗如果有资本引进来的话,也许我们能做到一个更高的高度。后来想通这件事情之后,悟空在一个比较恰当的时机,引进了投资人。有了投资人的推动,我们项目的发展速度会更快。

Q
除了电视领域之外,还看好哪些领域?

物联网。我想未来这个事情的机会和空间十分巨大。所有的开关包括门锁和家居都变了,这个市场的容量非常非常大。

Q
如果让你改变创业以来的一个决定,你会改变哪一个,为什么?

悟空过去两年做得还是相对保守一点。我们基本上不做任何推广,而是认认真真听取用户反馈,不断改进我们的产品,就像我当时做世界之窗一样。

但是有句话也说「酒香还怕巷子深」,如果可以改变,我会在品牌营销这方面投入更多,这样的话,或许会使我们的成长速度更快。

Q
如果可以让你采访一位创业者的话,你会采访谁,会问他什么问题?

我会问滴滴的创始人程维。

在创业过程中到底有没有坚定相信自己这个方向是对的?O2O补贴烧钱的时候,是自己的坚持还是被资本推着必须做这些事情?





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