【清流 Family】小优店完成A轮融资,用供应链帮助KOL完善人设,打造信任电商

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近日,清流资本早期项目小优店宣布完成A轮融资,清流资本也参与了此轮投资。

清流资本运营合伙人张贝妮表示:“基于微信生态下的电商重构了人货场的关系,区别于传统电商用户在海量的sku中主动搜索商品,微信生态下的电商是根据不同受众群体的用户需求匹配合适的产品,这非常考验一个创业团队的供应链能力。小优店的创始人何梦媛在供应链领域扎根多年,自己也曾经做过网红,既懂得KOL们的核心诉求--在不影响人设及用户信任关系的前提下进行流量变现,又能以强大的供应链匹配不同KOL的需求,我们非常看好小优店未来的发展。”


(图为小优店CEO何梦媛)


在小优店创始人何梦媛看来,她搭建的是信任电商体系——通过为店主提供优质优价选品,通过提供有保障的供应链、物流、售后服务,让每一次购买都能加固店主和粉丝之间的信任链。而不像很多自己找货的微商那样消耗粉丝的信任。


“如果没有优质后端的商品供给作为支撑的话,KOL只会消耗人设。” 何梦媛告诉钛媒体记者。小优店会为KOL输出整套“中心化”的“电商运营方案”,中心化完成80%的电商工作,同时给予每个KOL自己个性化的运营空间。


作为曾经的微博母婴网红,何梦媛曾经吸引过30多万听她指挥到淘宝店“扫货”的粉丝,一天就可以卖掉30个集装箱的纸尿裤。她在当时自己并不开店,但却有无数个供应商愿意为她供货。在微博网红中,她显得特立独行,对于如何挑选供应商、如何鉴货颇有心得。


2014年,她凭借着供应商管理能力创办了母婴类小红书——因淘优品,然而“这件事本质上是社区运营,但我的能力主要在电商供应,电商信任体系的搭建”,当然另一方面,电商社区的时间窗口稍纵即逝,获客已经异常艰难。


何梦媛将目光转向了微信这一新的“流量洼地”,自己专注于做后端服务,前端的流量获取则交由KOL来完成,“他们很难把产品供给做得非常标准化、专业化,我们可以跟他们形成良好的互补。” 何梦媛说。


小优店信任体系的核心是供应商认证和商品认证体系

第一步,通过上下游访问进行供应商口碑调查,选定供应商;

第二步,由内部人员分析供应商的商品结构,为每个商品贴上15—20个标签,包括品单价、卖点、社交媒体话题、淘宝热销等;

第三步,行业专家根据成分、质感等出具专家意见;

第四步,KOL真实试用同时收集会员的反馈。最终为店主选择合适的供应商和商品。


在用户群体方面,小优店定位于对生活品质有一定要求的女性群体,按照购买单价50—100、100—150以及是否有孩子,把用户划分为四大类别,然后根据店主的粉丝特征为他们选配商品。目前,小优店已经有10W+的SKU,涵盖了全球美妆、服装、母婴、生活居家,水果零食等领域。


如果说有赞等“天猫模式”电商平台重在拉拢知名品牌入驻,那么小优店等“淘宝模式”平台的优势就在于供应链整合和找货能力。“因为每家供应商都存在周转的问题,比如一家供应商的货想快速出掉,这样的信息除了圈内人很少人知道,我们就很注重收集。”这样,小优店就可以比别家更优惠的价格拿到一批尖货。


就像拼多多通过拼团模式让那些不知名抽纸品牌成为销量“黑马”一样,社交电商和网红带货的兴起,也正在颠覆传统的品牌+渠道的供应链体系。名不见经传的UH防晒喷雾,3个月出掉了7000万只,这在过去是不可想象的。微电商操盘手开始成为一股神秘力量,几乎每一款“爆品”背后都有他们的身影。


新的价格体系、分销体系之下,这些隐秘江湖中的信息、资源、人脉显得格外重要,在其中摸爬滚打多年的何梦媛深谙此道。拿货的价格优势也让小优店敢于帮助店铺打造会员体系,比如针对一家母婴小优店,每天推荐20款产品,10款走会员制,10款走分销制,会员商品就可以是一些需要快速动销的优惠商品。


目前,小优店已经合作了超过1000个KOL,影响到5亿以上的粉丝。400万粉微博网红@美美de夏夏啊、微信母婴Top 3的微信公号、如涵、达人说等MCN,亲亲妈妈、面包等淘宝卖家都已经入驻小优店。除此之外,小优店还聚集了上万个朋友圈KOL



6月,小优店的GMV已经超过了4000万,而何梦媛的目标是年底把月GMV做到2亿,这需要小优店数量达到2万家,会员数量达到100万以上。


当所有大的流量中心——比如微博网红、公众号KOL、量子云那样的流量矩阵都已经被瓜分殆尽,剩下的只有那些尚未浮出水面的淘宝C店和朋友圈KOL。问题在于,如何找到他们?


过去一年多时间里,何梦媛几乎把整个微信流量生态的玩家聊了一个遍,向他们学习做量的诀窍。正如你能想象到的,通过激励机制让店主找到新的店主,在会员中发展店员,小优店已经着手做了。当然,何梦媛还有自己的独家操作——通过供应商、品牌方等串联节点去找到这些店主。如果仅仅通过末端挨个去找,速度之慢无疑是不能承受的。


(本文来自钛媒体,作者:张远,授权转发。)






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