作者｜王思齐

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与迅猛发展的线上购物和电商相比，线下商场正经历寒冬。

2017年初开始，美国最大零售商希尔斯遭遇门店关闭潮，预计今年内门店关闭数量超过150家。3月，大型百货连锁店JCPenney关闭旗下的138家门店。5月，美国第二大电器零售商RadioShack关闭了旗下1000多家门店，并于不久前申请破产保护。

传统大型商场在中国的现状同样不容乐观。近年来，商场倒闭的消息屡见不鲜。据商务部数据显示，我国实物商品网上零售额3.7万亿元，同比增长29.1%。

线下商场和门店在全球范围内节节败退，无疑为传统商场转型敲响了倒计时的警钟。大型商场然如何在线上购物和电商发展的浪潮中寻找定位，另辟道路，获得新生？

专注MR（Mixed Reality）混合现实技术，奥本未来( OppenFuture Tech ）CEO雷雨笃定，MR技术的运用，将为传统商场消费变革寻找到新的解决方案。

基于自主研发的定位、追踪、建模、识别于一体的MR混合现实核心技术，奥本未来开发WebMR引擎，为商场提供解决方案。用户在手机终端，体验场景与虚拟信息相互融合，获得可媲美线上购物的使用体验。同时，商场也能准确捕捉客户的多维度消费行为数据，改善经营战略，实现业态升级。

从教育领域踏入创业，再到专注新零售，雷雨相信，每一个行业中出现的新改变，都将为整个行业带来新的生机。

对雷雨来说，无论是研究、学习还是创业，做出的一切抉择都基于对内心的忠诚。

高中毕业时，雷雨进入加州大学伯克利分校。彼时，他并不清楚自己究竟应该往哪个方向发展。怀着翻越高峰的好胜心，他选择了具有挑战性的化学工程专业。大二开始，雷雨踏足学术研究。除了完成基础课程学习，雷雨走进实验室，专注于设计和生成不同形状的纳米材料的研究。

2008年，本科毕业后，雷雨进入埃森哲咨询公司，负责教育类产品的资讯执行工作。期间，雷雨对教育行业有了系统认知，并积累了教育领域的众多资源。

雷雨所在团队，为美国K-12的众多名校提供咨询服务。他观察到，中美两国教育在软件、硬件等产品上虽然存在差异，但其中最大的不同，则在于两国的教育理念和模式。

由于对技术的痴迷，2009年，雷雨重返校园，进入哈佛攻读应用物理博士。他将精力放在技术应用层面，专注传感器和纳米方向的应用，希望能通过研究成果解决实际问题。

博士期间，雷雨同时攻读科学历史硕士，而科学历史的课程，则是雷雨自己的兴趣使然。

翻看人类科学的发展历史，雷雨发现，像奥本海默这样的改变世界的科学家，留给人类的并不仅仅是先进的技术和理念。更重要的是，他们能深刻地意识到，一项技术或者是科技，在投入应用之后会对人类社会产生怎样的影响。

“学到最重要的就是，要忠于自己的内心”。雷雨深知，科学技术并不仅仅是一种工具，它将为人类社会带来不可估量的影响。站在科技的风口浪尖，科学家的使命之一，则是在这样巨大的不确定中，明确看到一项技术可能带来的机会与危险。

也是这样的使命感，在今后的创业过程中，不断影响着雷雨的抉择。

博士毕业之后，雷雨准备回国创业。此时，博士期间在麻省理工大学媒体实验室（Media Lab）的见闻，涌上心头。媒体实验室拥有诸多数字媒体相关的项目，以屏幕、互动投影为代表的多种数字媒介，打开了人与物体接触的新窗口。雷雨决定，以此为切口，探寻AR的新可能。

2016年2月，奥本未来成立。公司名称致敬雷雨欣赏的科学家奥本海默。同年5月，获得百万级天使投资。

目光首先投向雷雨熟悉的教育领域。

奥本未来的首款产品，是针对学校的投影教育系统，主攻国内市场。运用MR技术，将书本上的课程重新制作，将课程内容投射到沙盒之中。设计了四门课程之后，奥本未来团队开始将产品推向北京市场。产品率先进入北师大附中等学校。

教育投影系统的市场推广并没有在短时间内打开局面。雷雨敏锐觉察，推广投影系统，时机尚不成熟。

其间涉及因素复杂，“包括本身学校的积极性，我们能够为学校带来什么新的东西，甚至我们BD能力。”

与此同时，奥本未来海外市场的业务齐头并进。一款针对C端的，基于MR技术的音乐启蒙玩具产品MuzzBloc落地。MuzzBloc由实体积木和配套APP组成。积木在底座上的不同组合，可在APP上生成多种的乐器和旋律。

MuzzBloc的最大技术难点在于识别，即保证图像捕捉的稳定性。APP并非靠人为设计的图像特征来识别积木，而是依靠自然特征的识别技术，通过iPad或iPhone的摄像头来判断积木的排列组合。

奥本未来在教育产品铺设渠道的同时，发现了新的契机。

在与商场接触过程中，负责人告诉奥本未来，想做一款在商场内针对消费者使用的定位产品。

定位产品，收集每一位进店用户的浏览和购买信息，准确描绘用户画像，并有针对性地进行个性化推荐。以此改变传统定位分析所带来的单品成本的居高不下。

线上购物迅猛发展，商场感受到危机，主动求变。传统商场的痛点在于，如何对购物者进行准确定位。“只有准确掌握用户实时所在位置，才能更好地理解消费者的偏好和行为，从而进行有效服务和导流。最终提高客单价和客流。”

事实上，向奥本未来抛出橄榄枝，并不是商场第一次进行定位尝试。早在2010到2011年，陆续就有公司进入精准定位领域并找来商谈。

传统定位公司的做法是，在商场内加装硬件产品，来捕捉人在商场内的具体位置。用户需要开启手机蓝牙功能，来辅助GPS进行精准定位。最终呈现效果并不理想。主要原因是商场和客户的使用成本均很高。

要解决商场的痛点， 雷雨计划，“把线上购物体验移到线下”。

通过MR技术，在用户手机端实时呈现商场内各店铺的位置与信息，以帮助商场完成用户端行为分析、人群画像以及购物习惯，利用相关数据改善经营。

名为“WebMR”的解决方案引擎在此刻开始酝酿。

在商场内，用户无需打开蓝牙或下载APP，仅需扫描二维码，依靠iPhone5S以上的手机内自带的浏览器和摄像头，就可看到虚实结合的商场导览和商铺信息。

WebMR引擎在今年10月落地，第一单与 “大栅栏”项目展开战略合作。

奥本未来的“大栅栏”项目亮相北京设计周。将虚拟的信息和画面，与古老的胡同相结合。

7天的设计周，奥本未来为之处理共有上万条信息并为观众提供高质量的应用体验。

MR涉及到的技术，如三维追踪、三维重建等，并不仅仅用于导览。在页面上滑动相应按钮进行互动，胡同立刻重现百年前的风貌。再度滑动，机器人、宠物狗又出现在画面中央，仿佛置身未来。

设计周期间，“大栅栏”的使用人数达到数万，有效为设计周减轻了物料和人员压力。而更为重要的则是，这套解决方案，为设计周收集到准确的观众信息。人流热力分布、行为偏好、浏览习惯，均以数据方式直观呈现在眼前。

场地导览、现场互动、数据收集，“大栅栏”揭开了奥本未来构想的商场解决方案的一角。

第一步迈得坚实。下一步，迈向针对商场消费的解决方案。

雷雨表示，“大栅栏”展示的功能，仅占关于商场定位产品5%~10%。即将进入商场的应用，则需要应对更为复杂的情况，同时，还要有效解决商场、商户及客群的多种需求。

这对WebMR的技术研发和功能实现提出了更高的要求。

要加强SLAM即定位层面的认知。“只有定位准了，在第一时间能够知道用户定位的信息，及时与之进行交互。定位准之后，MR呈现的方式就会比较准。”所以需要整个SLAM层面上需要进行不断优化提升。

深度学习，解决极端状态。在浏览器中打开应用后，人快速晃动手机，或者以极端方式转动手机等，均会导致硬件无法及时或准确判断。WebMR系统通过深度学习的方式，辅助整个Vision不断对极端状态进行学习，以增强其判断的准确性。

同时，深度学习还需要解决环境分割和信息提取。“和人眼相比，二维摄像头看到的东西不知道深浅，无法做环境的分割。”通过深度学习，“教会”摄像头筛选需要的店面信息。此时，研发音乐玩具MuzzBolc时积累的将深度学习整合到一个Model端的经验，有效地帮助奥本未来克服这一难题。

升级互动能力。目前唯一有效的互动方式是点击手机屏幕，较为传统而单一。奥本未来尝试，将手放在摄像头前，实现与真实环境直接进行互动。雷雨透露，目前团队已研发出相关DEMO。

强化用户体验度。用户进入商场，扫描二维码或者相关标志，就可以在手机上实时查看各个店铺所在位置、优惠活动等各类信息。购物体验升级。

利用趣味性强化互动。在奥本未来的DEMO演示中，可以看到白雪覆盖了整个演示区域，还有飞鸟和北极熊在其中自在穿行。可见，手机中的商场和店铺，还会随着节假日的变化，呈现出各类虚拟特效，增加逛商场的趣味性，并促进用户与环境进行互动。

除了为服务进入商场的用户，这套解决方案，将为商场带来变革的可能。后台收集用户行为数据将发挥更大价值。

 “通过这些数据，我们知道用户在寻找什么，在看什么，犹豫什么。这个是以前线下店面所不可能做到的”，奥本未来补全的，即是从进入商场到实现购买中间，这一线下店铺天然缺失的环节。

基于此，每一个用户与相应的购买行为挂上钩，线下商场所面对的，不再是一个大而化之的客流量数字，而是可媲美线上店铺的数据收集和数据分析。

能够让顾客体验线下购物也同时拥有线上购物的感觉。“而这个能力是由我们来赋予商场和店铺。这样，商场作为一个集成性购物中心，更加精准地管理、把握它的人群。同时，里面的店铺能够更加引导商场内部的人群。”

截至目前，已有8家大型商场先后与奥本未来达成合作意向。主要集中在一二线城市。预计，首个商场项目最早将于今年年底与公众见面。

转向商场消费领域，也让奥本未来公司在商业上有了自我造血的能力。在经历了百万级融资之后，奥本未来近期正准备开始进行第二轮融资，目标瞄准千万级。

眼下，奥本未来的主要精力依旧放在技术层面，完善现有产品的功能，提升与客户兼容匹配的速度。

“我们有一个很长的技术发展战略。技术迭代升级将不断推进，力争实现给一个一百到两百家门店的商场，花费时间在3到5个月之间。”

作为以MR技术助力传统商场改革的先行者，奥本未来接下来要做的，是在保证产品不断更迭和升级的同时，迅速占领市场，保证自己的先行优势。

虚拟与现实相融合的大幕已经开启，立足技术，快速进行市场布局，等待奥本未来的，是一片未知而充满可能的新舞台。

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封面设计：西南  排版：Forest  校对：Forest

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