时尚女王苏芒押注,众明星成为客户,这家公司用最私密的方式教女性说“No”

2017-08-16 许若茜 小饭桌 小饭桌

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- 文|小饭桌新媒体记者 许若茜 -

- 编辑丨关雪菁 -


张晨是个在通信行业从业多年的IT男,两年前做了卫生巾生意,于是总是有人问他:你一大老爷们,为什么要做卫生巾? 

最初张晨确实尴尬过,但当他跑遍了国内几乎所有的卫生巾的一线代工厂和品牌公司之后,却发现几十家卫生巾企业里,只有一家的老板是女性。张晨立马有了信心,“我觉得完全没有问题啊,都是男性在做啊,所以就进入这个行业了。”

当然,这并不是张晨做nonolady最核心的原因。

卫生巾是这样一个行业,它有一些固化的品牌存在,对调研机构们而言,是一片不折不扣的红海,“这些传统企业无论是它的产品品质、包装形式,还是跟用户互动的方式,没有发生本质上的改变”。

然而,卫生巾行业正以每年10%-15%的增速在高速增长,特别是高端市场这部分的需求,正在发生井喷式的增长,而中国到目前为止,还没有一个高端的卫生巾品牌出现。

“为什么会如此井喷?就在于中产阶级兴起,需求发生了本质上的改变。”张晨思考。

经过两年在姨妈巾行业的探索,眼下nonolady倒有了几分打开局面的意思。最显见的,是苏芒和叶茂中分别以明星合伙人和品牌合伙人的身份加入了nonolady。

自苏芒加入后,nonolady在网红、明星渠道上的拓展便一路小跑。不仅成功拿下了范冰冰、王子文这样的明星客户,与张大奕等网红渠道的拓展也在同时推进。此外,营销老炮叶茂中的背书,也为nonolady在品牌形象打造上增添了不少筹码。

张晨告诉小饭桌,“明星们用的产品和面向大众发售的产品完全一样,绝对不会搞特殊化,顶多给她们的包装上印上XX专属字样。” 

2016年1月,nonolady获得华铁科技第三大股东杨子平先生个人投资。

  

怎么给姨妈巾消费升级?

在做nonolady之前,张晨曾在诺基亚做了多年的管理层,之后创办了公用wifi项目Luck Wifi。项目退出之后,张晨一直在寻找新的机会,在和合伙人聊天的时候,他慢慢感觉到消费升级是未来的方向。而所有消费品类中,女性和儿童市场无疑是有大机会的。

不过,张晨和他的合伙人很快放弃了在尿不湿行业创业的想法,这可是红海中的红海。相比较而言,中国的女性卫生巾品牌却仍在拼薄利多销。

“但是真正的中产阶级的老百姓对价格其实是无感的,你差个3、5块钱他没感觉,就像去菜市场买菜,以前我们会去讨价还价,你现在根本就不会,只要它新鲜你就会去买。”张晨说道。

另一方面,传统的卫生巾厂商,甚至宝洁,在探索自我升级的过程中,却遭遇了瓶颈。

康那香是台湾一家上市公司,早在1969年就开始生产卫生巾,也是宝洁和强生的代工厂。这家公司很早就发现了消费升级的动向,也会在每个季度给宝洁做一些提案。结果宝洁无奈地反馈对方:你说得都对,但是我好像实在无法去做这些(消费升级的)事。

直到康那香遇到了nonolady,双方一拍即合。“当我定义我们的品牌,是生产一款高端的卫生巾的时候,他们告诉我,该如何去节约成本,该如何去用其它的材料去替换掉传统材料。我们双方的价值观一致。”张晨解释。

张晨花1年时间打磨产品,在全球16个国家近10000名女性中展开公测,最终选用美棉认证的天然生态纯棉为原料,工艺上用日本打孔工艺,并用独立单片的“面膜级”包装,外包装色彩选用时下颇受欢迎的马卡龙色系,强调视觉效果。

  

渠道:痛苦的打怪升级战

然而,把产品做到极致是一回事,如何打通渠道、跑出市场则是另外一回事。

定价方面,nonolady与同类进口产品持平,均价38元。考虑到产品品质,这个价格其实远未称得上奢侈。究其原因,nonolady表示,因用户画像为注重生活品质和拥有健康意识的公司白领、大学生及辣妈等,这个价格与用户定位较为匹配。

然而,nonolady的天猫旗舰店正式上线后,运营效果却并不好。原因有二:一是新诞生的品牌必须花时间养;二是线上讲究性价比。

“我们发现,每当天猫让我们搞活动的时候,销量就非常不错,不搞活动就立刻一般般。于是我们进入了一个痛苦期,就是到底要不要坚持我们的价格。”张晨说。

出于市场卡位与品牌形象的考虑,nonolady决定坚持原价格,同时发现,线下渠道仍然不可忽视。

2016年下半年,nonolady调整了销售策略,开始在连锁便利店、大型美容连锁机构、传统商超的进口精品专区等拓展。更在去年底集中签掉包括屈臣氏、华润、永辉、联华和CITYLIFE在内的一批线下渠道,合作渠道门店规模达400家。

此外,nonolady也在B端探索合作模式,推出为企业客户定制的“企业微福利”。即企业帮女性员工定制其经期专属卫生巾产品,目前这项业务在浙江地区已拓展到包括绿城、浙商银行在内的超过200家企业之中。

而近日苏芒和叶茂中的加入,也给nonolady在渠道与营销方面带来助力。据张晨介绍,苏芒主要在品牌的高端形象定位和明星资源上发挥作用,在她的影响下,nonolady迅速拓展了范冰冰、王子文等一批明星用户。 

  

国内薄弱的品牌基因,需要时间沉淀

张晨说,之所以给自己的姨妈巾取名叫nonolady,就是要唤起女性的独立意识,勇于说出自己内心的声音,勇于说“No”。

“苏芒的加入,多少也跟我们的品牌理念有关。”此外,nonolady未来还计划做一些公益性质的事情,真正帮助女性成长,这一点也与热衷公益事业的苏芒不谋而合。

然而落实到商业逻辑层面,张晨告诉小饭桌,苏芒选择与自己合作,“一是她看中我们对品质的执着,与她自己的价值观一致;二是看中我们整体的运营规划。”

说起来,在事件营销方面,nonolady也颇擅长“搞事情”。2015年底杭州各大写字楼电梯间出现“一片硕大卫生巾”的广告,尽管引起不少争议,但确实令nonolady迅速蹿红。

在产品创新方面,nonolady也做着各种尝试,先是计划推出全球首款家用卫生巾生产机器;近日,又引入同济大学作为技术合伙人,研发一款“神秘”的新型卫生巾。 

“中国的品牌基因还是比较薄弱的,需要一个时间的沉淀。这两年做下来最深刻的体会就是,以前我只是在一个大公司里面,它的品牌是成熟的,我们知道品牌意味着什么。”张晨说,“但当我自己重新做一个品牌的时候则完全不同。从刚开始的兴奋到低谷,整个经历下来才发现,原来做品牌那么难。”

在张晨看来,nonolady作为一个互联网创业公司来看,是失败的,因为这两年一直在拼命烧钱,虽然今年订单超过5000万元,但目前为止仍然没有盈利;但如果从品牌角度来说,nonolady也获得了不少行业内外的认可。

目前,nonolady团队共120余人,其中产品研发团队10人,均来自合生元等专业公司。市场人员主要来自互联网行业和4A广告业;渠道人员则为传统零售行业的资深人士。



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