魔方英语:如何突破在线教育瓶颈?

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  乘着互联网这股“东风”,O2O概念一夜之间敲醒众多行业前来“借势”,于是有了比如在线教育的兴起。

  魔方英语创始人张征认为,包括电商等很多互联网产品近几年正不断颠覆着人们的生活方式,而教育领域却变化较少,但其实其中存在的商业机会非常多。线下教育已经有许多商业模式比较成熟的上市公司,而线上教育目前正在探索阶段,不久的将来,在线教育一定会产生实质性的突破。

  魔方英语所做的正是这样一款寻求为用户提供寓教于乐英语学习体验的在线教育产品。目前在营利模式方面,网页端有一部分与教育机构合作的考试类付费产品,不过付费类产品暂时在总课程中所占的比重较少。

  张征表示,未来魔方英语一方面会建立起对应会员制度,另一方面也会加强与机构伙伴合作为其提供课程开发工具以增加营收。

  以下为魔方英语创始人张征口述:

  魔方英语团成立于2010年8月。创始团队的几个成员一直对美剧和其他好玩的视频文艺作品很感兴趣,希望可以做一款产品能够让自己更自由地欣赏这些好看好玩的作品,所以说,做这款产品最初也是为了满足我们自己的兴趣爱好。

  我们做魔方英语的初衷就是看电影学英语。因为随着阅历的加增,大家发现看电影和美剧是和英语打交道最多的时候:对于大多数人来说,生活里很少会和外国友人去聊几句或是查外国文献、看英语新闻。能够让人开心快乐地接触到英语的场景,其实更多的还是在看美剧或电影这样的环节里。

  我们一开始是想做看电影学英语的模式,后来发现其实学英语不能像学数理化那样抽象的学习理论,停留在书本本身,反而应该像学游泳开车这样在实践中去“玩着学”,所以后来就变成了“看电影追美剧玩英语”这样的产品思路。

  语言的本质是用来沟通的,我们希望用户能在最自然的场景里用最酷最好玩的方式表情达义,在实践中学到东西,在魔方课程体验中,更多是给用户提供练习的场景。我们也有和教育机构或社区达人合作的课程——这将产生更多把看电影追美剧与英语学习巧妙结合的优质内容。。

  关于手机端产品

  魔方英语的更多用户在使用手机应用——英语魔方秀。手机应用有和网站端基本一致的课程列表,用户可以通过这样的课程进行学习体验:根据一个视频,在手机上逐句地进行跟读模仿,模仿的过程中可以随时点击词汇查看它的释义,并将不熟的词汇备注;也可以当某一句跟读模仿觉得吃力的时候点击慢速,用我们特意制作的慢速音频去听清它所说的是什么,用户录音后可以进行自动的比对。他在模仿的过程中就可以理解此情此景之下为什么会这样说。

  在手机应用上最后一步的跟读模仿之后,我们会将他所有跟读模仿的句子拼合起来。视频仍是原来的画面,但是发音则完全变成了用户自己的发音。

  在这些视频中,有很多是和生活实用场景相关的。所以,如果我觉得这个场景可以用来表达我今天的一个想法,我就会把刚刚录的这段作品发到微博或微信朋友圈,或是分享给微信的好友,现在我们的手机应用都可以支持。

  另外,用户还可以上传自己的个人作品:用户发出的“魔方秀”,如果有人给他一定的好评或互动,他就可以根据我们的算法,出现在排行榜上面。现在魔方秀里已经有许多特别精彩的作品。有些线下教育机构,也在用魔方秀做他们的培训课程。我们正在和某知名手机生产厂商合作,把英语魔方秀预装在厂商分发给同学们的平板电脑里。从此同学们的早读课再也不那么枯燥无味——“明星老师”把同学们带入一个个原汁原味的场景之中。

  关于网页端产品

  网页端的产品有一些自己的特点,与手机端不同。网站上更多的是练习与讲解,比如词汇或造句的测试、讲解,或针对词汇所在的场景有什么样的背景、怎样应用有额外的讲解。部分魔方课程在网站上还有针对考试的真题。也就是说,在网页端,练习讲解的环节更多。

  关于产品定位

  我们现在是通过视频建立和用户学习目标关联的产品,最终目的是帮助用户学习语言,魔方英语虽然有社交属性,但并不是社交产品。

  在网站端,有一部分考试类的课程是与教育机构合作,有更多服务内容,现在是付费的;不过付费产品在总课程里所占的比重比较少,我们希望通过这种产品模式让用户有更丰富的体验。

  未来我们一方面会建立对应的会员制度,为会员提供比免费服务更加个性化的服务;另一方面,针对机构的合作伙伴,我们会为他们提供一些课程开发工具,付费课程获得的销售收入,按一定的比例进行分成。

  魔方英语目前在研发一种更自然的词汇分级体系。比如,视频中的语言现在在很大程度上影响着人们日常用语,我们对这些语言词汇进行数据分析,通过这些分析形成词汇运用与练习的体系。

  关于美剧视频的版权问题,我们目前做这款产品的目的是让用户更好更自由地去欣赏美剧和电影,与许多美剧的版权方都是很好的合作关系。之前我们和搜狐视频有过合作——他们在《生活大爆炸》里提供了魔方英语的服务。魔方英语的核心价值并不在视频文件本身,而在和这些视频语言学习的结合点上。

  现在有一些电影制作公司和发行方也在与我们沟通,希望双方可以进行合作。这样,可以考虑让用户可以先通过魔方英语来学习,然后再到影院里去体验。我们要做的正是基于视频内容来挖掘语言学习价值,所以我们非常愿意和更多的版权方合作。

 

  如何看待线上教育和线下教育的关系

  现在,包括电商在内的许多互联网产品都在颠覆着人们的生活方式,但是在线教育方面,这些年的变化比较小,这里其实蕴藏的商业机遇非常大。

  线上教育与线下教育是一个逐渐演进的关系,至少在现阶段,二者有许多互补性:线下老师在讲授知识方面所起的作用非常重要,所以像专门致力于考试辅导类的教学机构在传授考试技巧提分方面的作用很强。

  但是对于语言学习来说,书本上的内容远远不够,所以一些学习者就会主动去寻找他们发自内心喜欢的有助于学习语言的产品。我们希望可以给用户提供这种产品。

  对于教育来说,有一部分是刚需,线下机构的方式会更快更直接。但是线上教育更容易改变人们的语言学习习惯。曾有用户表示自己以前听到英语的时候心理上会有压迫感——当一个词汇听不清的时候,往往会影响到后面的听力效果,通过各种考试建立的一点点自信反而容易被瞬间击溃。魔方英语则帮助用户改变这样的心态,习惯使用魔方英语产品的用户在心理上会试图去主动理解英语,想要了解语言背后想要表达的内容究竟是什么,进一步的,也让大脑成为主动吸收各种英语知识的“海绵”。

  在线学习类产品不久将会在个性化方面发挥更大的价值。和用户交互过程中获得的数据一方面会使我们更好地了解用户本身,比如他喜欢哪一类的文艺作品或语言学习情况怎么样,他的词汇量是什么级别。我们了解这些用户的程度越深,那么给用户提供订制化课程的效果越好。

  现在阶段,我更强调的是线上线下互补,未来人们的生活会被互联网改变。线下教育已经为市场大众所接受的今天,线上教育是非常重要的环节,会很好地辅助线下教育,更完美地达到学习效果。