SEE小电铺:社交电商的金钥匙
阑夕 · 2019-06-14 18:00:14 · 热度:加载中...
SEE小电铺所构建的一整套电商运营服务已经帮助超过10000个自媒体、KOL们实现高效快捷的电商变现,其本身已经成为了一把打开社交生态下电商玩法宝库的金钥匙。

文 | 阑夕

历经多年发展,中国电商领域的瞩目成就已经无需赘言,数字经济智库DE Thinktank发布的数据报告指出,截止2018年底,中国全网电商覆盖人群已超过7.8亿,从某种程度上说,电商渗透率正在逼近天花板。

而随着人口红利裹挟而来的流量红利逐渐消退,已经告别黄金时代的电商行业亟待寻找新的增长点,这其中,不仅有着淘宝、京东、拼多多等一众电商巨头在以四五线城市及农村乡镇地区为代表的下沉市场展开厮杀,诸如直播+电商这样的新玩法也纷纷浮出水面。

谈及电商新玩法,横空出世的小程序是无法回避的一环,自2017年11月小程序加入免费微店功能以来,小程序电商就逐渐升温。

相比传统的流量获取方式,小程序不仅在流量成本层面表现更加优异,其本质上是基于社交强关系和优质内容的去中心化式电商,相较于传统的货架式电商,免去了绝大部分推广营销和抽成费用,为品牌商家提供了更加可观的利润空间,进而成为腾讯杀入电商领域的一把利器。

不久前,腾讯投资的社交电商服务平台SEE小电铺宣布联合超过3000+ KOL、1500个品牌开启「小电铺618,美好生活种草节」狂欢活动,更是与50+KOL打造「小程序电商直播618」,「公众号+小程序+直播」的新型电商成为一大亮点。

1直播电商千亿级前景来势凶猛

其实,“直播+电商”广阔前景已经得到公认,相关数据显示,2018年仅淘宝直播整体带货规模就已经达到千亿,平台日直播场次已经超过6万场,许多商家都已全面参与到淘宝直播中。

与此同时,快手、抖音等玩家也纷纷入局,切入这一赛道。去年6月,快手推出快手小店,在视频和直播中嵌入淘宝、有赞、魔筷等第三方电商平台,几乎在同一时间,抖音开通了类似功能,在去年双11期间,抖音平台直播+电商销售额突破2亿。

在这背后,是网红经济火热、直播内容风靡、移动网络普及、消费升级加速等多方面利好因素,为“直播+电商”的崛起奠定了客观基础。

而在主观意义上,直播对于电商的赋能作用也不可小觑,直播内容首先能够提升商品信息呈现能力,更全面地传递商品信息,帮助用户进行消费决策,而主播与受众之间还可进行实时问答,这样的互动既提升了购物体验,又能够聚集人气营造团购氛围,从而极大的提高转化率。

更重要的是,在当前流量成本居高不下的大背景下,直播作为最受网民群体追捧的娱乐内容载体之一,其本身就自带快速引流特性,基于KOL的号召力及新鲜有趣的直播内容,自媒体及品牌方都能够实现以低成本获取精准且更高质量的流量。

事实上,SEE小电铺在4月下旬就正式接入了腾讯直播的工具开发接口,并携手时尚类头部自媒体「她读」打造了微信生态内首个直播电商案例,在两小时的直播中实现了18.32%的高转化率,也首次展现了「公众号+小程序+直播」的变现能力。

通过「小程序+直播」,KOL实现了从图文内容到视频内容的进化,不论是KOL的专业干货知识还是电商带货内容,在直播中都会变得更加生动,给用户带来更好的购物体验同时提高了内容对用户的触达率、电商转化率,这也再度印证了「直播+电商」的可观潜力所在。

2SEE小电铺成为连接器与工具箱

一个公认的事实是,拼多多的一飞冲天——仅用了三年时间就成功赴美上市并成长为国内第三大电子商务服务平台——无疑是微信所坐拥10亿MAU背后海量社交流量所蕴含的澎湃商业价值的最好例证。

而SEE小电铺则将帮助自媒体、KOL们喝到微信社交生态电商变现的头啖汤,早在去年双11期间,SEE小电铺打造了一场微信购物大潮,全平台用户付款率超过88%,远高于行业平均值,多位合作KOL实现了单日GMV破百万,多个合作品牌单日销售额超过百万。

作为第一家正式接入腾讯直播工具开发接口的平台,SEE小电铺在为自媒体提供工具、运营、供应链服务的基础上,又新增了直播电商这一利器,仅以SEE小电铺在5月27日联合20多名KOL举办的首届小程序电商直播节为例,来看自媒体完成一场直播所需的流程服务:

在确认自媒体直播排期之后,SEE小电铺直播运营团队会根据直播主题、粉丝画像、账号属性提供适合直播的商品选品池,从超2000个品牌合作方的20多万个SKU中为自媒体提供数百个SKU选项;

在直播开始前,SEE小电铺内容团队会策划直播内容,组织职业直播培训师对自媒体进行专业培训,包括提炼商品卖点,植入直播脚本,帮助自媒体提升商品多维度展示、与粉丝互动讲解等能力,还会配置开展营销活动乃至一系列前期预热和引流;

在正式开播后,SEE小电铺运营全程跟进负责直播间的运维,整个直播过程中用到的直播插件、直播间与商城跳转、直播期间技术维护也均由SEE小电铺提供。

事实上,本次小程序电商直播的核心正是SEE小电铺与腾讯直播首次打通的直播电商插件,其整合了双方的优势能力,可以为直播观众提供在直播间内直接读取商品列表,进入商品详情页跳转及购买,还可以通过商品详情页中的「返回直播」一键返回到直播间等功能服务,真正意义上打通了直播、电商与小程序三方边界。

不难看出,SEE小电铺实际上是在技术合作、直播培训、供应链等多方面为自媒体提供一站式直播电商运营服务解决方案,也已经取得了亮眼的成绩,在本次小程序电商直播节中,SEE小电铺携手时尚自媒体时尚临风,在1小时40分的直播中实现订单转化率高达30.95%。

对于那些坐拥海量流量,却不熟悉直播、电商玩法的自媒体、KOL们来说,想要获得上述由SEE小电铺所构建提供的这一整套小程序+直播+电商服务,只需扫描下方小程序码即可申请入驻。

而对于渴求线上流量的品牌方而言,SEE小电铺无异于打开微信这座流量宝库的关键,连接起品牌与自媒体所覆盖的海量粉丝用户,超高转化率表现更意味着对目标用户群体的精准覆盖与触及。

在直播电商外,SEE小电铺还可以在专业技术服务、精细化运营、营销玩法等更多层面为自媒体提供电商变现服务,包括提供精准化选品、定制化电商推文、小程序商城搭建、商城日常运营、物流配送服务、售前售后客服等等。

截至目前,SEE小电铺所构建的一整套电商运营服务已经服务了超过10000个自媒体,帮助他们实现高效快捷的电商变现,可以说,SEE小电铺俨然已经是社交电商的连接器与工具箱的存在。

3结语

进入今年以来,微信进行了多次更新,诸如小程序下拉全屏、好物圈、小程序流量入口增加等功能迭代,缩短了小程序电商的用户路径,也为小程序电商的消费体验优化提供了更多可能。

归根结底,无论是「直播+电商」还是其他社交电商玩法,本质上都在于其能否弥补传统电商所存在的诸多不足,基于互动性、真实性和社交性加强电商的本质——对于信息的推广和利用,如此方能在电商产业不断发展的未来占据一席之地。

可以说,随着5G网络落地、直播技术进步,「直播+电商」在可预见的未来势必将成为电商领域的一个重要分支,社交电商也正迎来一个光辉的未来。而SEE小电铺在连接器与工具箱的作用之上,也已经成为了一把打开社交生态下电商玩法宝库的金钥匙。

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