滑雪“发烧友”创办滑雪连锁机构

去年年初的一天，陈剑正在开例会。“叮咚”一声，雪乐山微信群里弹出一条视频，点开一看，原来是明星吴谨言在雪乐山滑雪的场景。

“没想到真的有明星来。”一开始，陈剑还很激动，后来随着杨紫、胡可的儿子安吉等越来越多的明星成为雪乐山的学员，他也不以为奇了。

2015年7月31日，中国申办冬奥会成功。当时，陈剑正在做天使投资。作为滑雪“发烧友”，他看到了这一行业的市场机会，他认为，未来几年，国内应该会兴起滑雪的风潮。在这一背景下，他成立了滑雪连锁品牌雪乐山。10月，雪乐山的第一家店在中国传媒大学附近开业。

在启动雪乐山之前，陈剑曾亲自到欧洲考察。在欧洲，他看到了滑雪模拟器这一设备。滑雪模拟器主要是给运动员做康复训练用的，还可以进行日常技巧的训练。陈剑思考，把滑雪模拟器用于基础学员的训练应该不错。

彼时，国内滑雪馆一般采用的是人造雪，雪乐山是第一家引入滑雪模拟器的机构，并在此基础上改进，研发了全套国产化设备。陈剑介绍，滑雪模拟器主要有两个优点。第一，它的耗电、耗水等成本较低；第二，在雪场训练时，学员需要通过索道到达雪场顶部，时间成本较高，而在模拟器上则可以无限次的练习，效率较高。

起初，雪乐山的目标用户为雪圈的“发烧友”，后来逐渐发展成以4~12岁的青少年用户为主。“青少年用户在学习时容易上手，且学习年限较高。”陈剑表示，从雪乐山开业至今，有位学员一直在坚持上课，上课次数超700节。“滑雪被称为‘白色鸦片’，是一件令人上瘾的事情。”

据陈剑介绍，2022年这一届国奥队中，有三分之一的选手来自雪乐山。

课程方面，雪乐山滑雪机双板教学引进加拿大CSIA/CASI体系，并由团队加以改进，以规范滑雪动作及教练考核标准。

其课程分为九个等级，有体验课、私教课、Party课、小班课、京郊雪场课5种形式。它将室内滑雪教学和室外真实雪场实操体验相结合，每10节课中，有9节在机器上模拟，1节在室内或周边的雪场做实地训练。若学员在雪场中的实操有不足，再对其进行针对性训练。

每年夏、冬两季，雪乐山还组织学员去国内各大知名雪场，进行户外雪场集中性体验，内容包括体适能训练、雪地技术指导、滑雪旅游、滑雪文化体验等。

与行业内的玩家相比，雪乐山的优势之一在于其教练全部为专职教练，一部分为国家队现役或退役运动员，一部分为滑雪爱好者，辞职后来到雪乐山当教练。

在陈剑看来，滑雪的服务是一个重点，为此，雪乐山设定了严格的考核标准，教练的业绩与其服务直接相连。

在10城开37家门店作为进入行业较早的品牌，市场上曾有不少玩家模仿雪乐山。起初，考虑到租金、成本等原因，雪乐山将门店开在社区、园区等比较偏僻的地区。但这些位置人流量较少，店开多了之后，用户基本就分流了。踩过坑之后，陈剑将门店位置选在商圈的黄金位置。此外，他还成立了销售团队，将教练和销售分开，以方便教练专心教学。“我们没有可借鉴的目标，都是自己摸索着方向前进，做错了马上改正，再找下一个方向。”但这却让后来的模仿者迷茫了，他们不知道到底该学哪种方式，以至于雪乐山已经迭代到第四代，模仿者还处于第一代，甚至不少玩家已经死掉。城市拓展方面，雪乐山采用加盟模式。总部为加盟商提供选址、装修、开业运营一站式服务。目前，雪乐山已经推出第五代单店模型，门店前期投入约100万，三个月实现现金流回本。另外，在第五代门店中，滑雪模拟器比之前的规格小了将近一半，减少了资金投入，提高了坪效。雪乐山现已覆盖全国10个城市，共有37家门店，其中自营门店17家，加盟门店20家。雪乐山的产品线分为四部分，除了线下门店培训外，还有滑雪旅游、雪具销售、举办滑雪赛事三块业务。线下培训只是雪乐山的流量入口，等积累起用户之后，陈剑再涉足电商，售卖雪具等周边衍生品。雪乐山每年会举办自己的“乐雪杯”滑雪赛事，并组织国内外夏令营。至今，雪乐山带领学员去过国内崇礼、吉林等城市，以及国外日本、新西兰、挪威等国家。雪乐山还承办过一些学校的冰雪课，走进校园为学生讲解基础的冰雪知识。雪乐山约80%的营收来源都在线下培训方面。后期，陈剑计划减少培训部分，逐步将重心放在滑雪赛事和旅游两方面。现阶段，雪乐山约有1万会员，复购率约为70%。去年8月，雪乐山完成数千万元A轮融资，投资方为北京德丰杰龙脉投资基金。在此之前，它还完成了100万元天使轮融资和1200万元Pre-A轮融资。陈剑计划今年开设200~300家加盟店，并于今年年底启动新一轮融资，目标金额1亿元，主要用于拓展门店、发展电商以及打造自己的滑雪旅游部。