从丁香园获得腾讯7000万美金的投资，再到新型智能健康信息服务平台健趣网获得首轮融资估值过亿美金，“健康”似乎已经逐渐成为了互联网资本追逐的新对象，但是作为一个已经被行业持续关注多年的领域，如今的互联网健康还有什么“故事”可以让资金“前赴后继”？日前健趣网创始人程振宁接受了南方日报记者的专访，就互联网健康的未来发表了自己的看法。

“互联网健康领域的发展也是靠一步一步的摸索。”程振宁表示，从健趣网建立至今，也经历了多次的模式转变。“第一次是中国版的‘patientslikeme’-一个全球最早最大的患者社区，当时健趣的名字叫患者乐园。但我们很快发现，用户的高度交互是相当困难的。在中国我观察到有一个艾滋病的帖子，点击10万以上，但是回复数很少不超过100的，目前很多医疗App实际注册进去你会发现用户的交流其实是非常少的。第二次是我们想做一个类似QQ游戏大厅的形式，来把健康娱乐化有趣化，开发很多有趣的健康小游戏、APP来实现用户粘性、互动，进而挖掘价值，这时候健趣的名字叫患趣。但我们发现，一个健康话题再有趣，其实是比不过游戏、购物、八卦、娱乐的。而且APP非常多，在没有形成百万乃至千万的用户群前，用户快速消失。”在经过前两次的教训后，程振宁开始回归到寻找用户痛点，提升用户体验的“原点”上。“目前百度为代表的普通搜索对于搜索健康医疗问题的结果难以满足用户的进一步探索需求，所以我们想到了能否给信息打上标签，以提供一个更精准的选择。后来我的融资顾问，前通用电气金融亚太区总经理朱叶青给我工作的定义是智能信息平台，我的合伙人则直接告诉我‘你做的其实已经是健康垂直搜索’，从那个时候开始健趣的名字确定了，内涵是‘健康去(趣)哪儿’。”程振宁认为，目前有影响力的医疗健康垂直搜索引擎几乎没有，大家更多的关注放在抓住医生来吸引患者这种模式上，而用户对健康垂直搜索引擎的需求是非常强烈的，这也给了健趣网更大的想象空间。

在确定自己的定位为健康领域的垂直搜索后，健趣网的商业模式就已经相对清晰，而直接的竞争则指向了大型搜索引擎当中盈利能力最强的那块“蛋糕”。但是即使是立足在了前途光明的互联网健康领域，但是搜索引擎巨头的市场地位和互联网健康领域的缓慢发展依然会成为诸如健趣网这样的互联网健康领域新生力量的巨大考验。程振宁认为，在做好用户体验的前提下，如今的传播途径不一定再完全需要依靠大型搜索引擎的导流，口碑传播、微信平台等新媒体和线下活动都将是其获取用户的途径。此外，健趣网走的微创新路线，也是为如今的市场创造增量，市场开拓也相对容易一些。“按照我们现在的商业模式，可以很快获得过亿的年收入，而一些竞争对手基本上从一开始就堵住了现在最大广告主的投放模式，比如，你能想象某平台用户在和A医院的A1大夫咨询时弹出B医院的B2大夫广告吗？”

虽然如今外界可谓是一直看好，但是作为互联网健康领域的一分子，对于未来行业的发展程振宁也坦言面临着不小的困难。互联网如今已经改变了不少的行业，但是在健康行业上，互联网的入侵首先需要面临支付的问题，尤其是医保跨省支付的问题，这取决于政策。其次是安全的问题，医疗搬到网上是没有人愿意把自己的信息尤其是隐私信息像icloud好莱坞艳照事件一样被他人分享的，所以信息安全的问题是需要解决，最后就是信用的问题，现在的医疗信用是单向的甚至没有，例如病人信用其实没有，很多民营机构也缺乏品牌溢价和信用。

南方日报记者 叶丹