「帕皮科技」大规模关店背后: STEAM教育或释放出危险信号
三声 · 2019-05-07 22:30:00 · 热度:加载中...
被政策和资本推动的行业怎样摸索成熟可控的商业模式。

通常情况下,少儿编程教育可以被粗线条的划分至STEAM教育领域内。

不过,在线编程教育公司妙小程创始人管春华认为,相比涉及领域宽泛、难以标准化的STEAM教育,少儿编程这个垂直赛道拥有更加明确的输出口(如与常规教育体系挂钩的成绩提高、资质认证),以及清晰的教学体系。

某种程度上,这让相同社会因素刺激下,少儿编程领域呈现出了比STEAM教育领域更猛烈的增长态势。这使得入局者之间的竞争更激烈。

2017年,国务院发布的《新一代人工智能发展规划》,强调实施全民智能教育项目,在中小学阶段设置人工智能相关课题,逐步推广编程教育,鼓励社会力量参与编程教学软件、游戏的开发和推广。在此前后,还有一系列利好政策陆续发布。

同时,资本市场正加快布局少儿编程教育。根据鲸准数据显示,截止2018年9月,该领域共发生了58笔融资,总额超过14亿。

仅在2017年,便有30个少儿编程项目成立。妙小程也成立于这一年,团队面向6~18岁用户提供编程学习所需要的全部内容,并在两年间迅速完成3轮融资。

在管春华眼中,当前少儿编程行业正在迅速增长,“几乎是以200%~300%的速度在发展”。而妙小程的发展策略是,使公司呈现出比行业更快的发展速度,“成为未来少儿编程教育行业中头部公司”。

于是,在保证教学质量的前提下,妙小程在市场投放方面投入了很大资源。因为,市场投放是所有获客方式中,引流数量最高的形式。现阶段,妙小程能够实现GMV每季度翻一倍,课程到期后续课率为80%。

同时,管春华表示团队正在优化运营细节,努力实现正向营收。“如果我们现在控制增长速度的话,现金流压力可能会小很多。但这个赛道增长很快,采用太保守策略运营并不合适。一味烧钱肯定也不合适,需要证明盈利能力。”

虽然资本和政策一起推动着少儿编程行业快速发展,但尴尬的是,其C端用户市场并没有随之同步增长。在玩家们争夺这个处于潜在爆发期、用户池有限的市场时,需要付出高昂的市场教育成本。

伴随着新玩家进入后竞争的加剧,获客成本将被进一步拉高。2014年成立编玩边学、后续专注在线少儿编程教育业务的郝祥林在去年4月份时明显感受到了用户增长的瓶颈。

“我们平均客单价为5000元左右,去年春节期间一个付费用户的人均获客成本为600至700元,后来已经到2000至3000元了。”在去年接受《三声》(微信公众号ID:tosansheng)时他说道。

尽管后续通过探索新的获客模型,并以小班试听课引流、引导家长口碑传播等多种方式,编玩边学将获客成本进行压缩。但郝祥林透露,在当前市场竞争格局下,大多数少儿编程玩家的获客成本均已逼近客单价。

“也就是说,用户首单付费后,公司是赚不到钱的。”决定玩家们后续是否能真正打通正向营收模型的关键是保证续课率。为此,在保证教学质量之外,少儿编程玩家必须面对不可控的学员流失问题。

“从五年级升六年级阶段的学员是最容易流失的,北京、上海的学员更夸张,可能从四年级升五年级时就开始流失了。”郝祥林说,“理想状态是将学员年龄层下沉,主要集中在四年级以下,这样便能有效提升续课率。”

同时,考虑到前来学习引流课的学员年龄层越来越小,后端没有可以承接转化的课程。去年暑假后,编玩边学结合少儿思维理念研发了编程数学思维产品“编玩思维”,面向6岁左右的用户群体。

此外,为进一步开拓增量的用户市场,编玩边学专门开发了针对女学员新品牌“迪恩艺术编程”,课程内容包括首饰、服饰、室内装饰、玩具等主题系列。郝祥林解释道,“市场上大部分机构所提供的课程内容可能更适合男生,我们此前的男女学员比例也接近3:1,希望能通过新品牌吸引更多女学员。”

去年,郝祥林还启动了一度有些排斥的城市合伙人计划,以加盟形式拓展三四线城市市场。“此前我们认为开放加盟就是在抢自己的客户。”但梳理用户画像后,郝祥林发现,在编玩边学的线上学员中,有80%学员来自一二线城市。

于是,编玩边学的加盟计划被定位面向三四线的线下授课模式,目前已有贵州、山东等地13个城市的加盟店签约或开业。

除了争夺新的C端用户群体,在B端层面,编玩边学正借助投资方科大讯飞所搭建的“智慧校园体系”进入校园。郝祥林介绍,编玩边学将成为“智慧校园体系”解决方案中的人工智能课、编程课的课程提供商,以远程双师模式为学校学生上课。

“进展顺利的话,我们将借助这个体系在今年年底进入第一批1000所学校,并且在这个渠道能够获得数千万元的收入。”在郝祥林看来,目前获客依旧是场“恶仗”的情况下,通过多种方式实现盈利,打通健康商业闭环是团队首先需要实现的一步。

过程中在这个新兴市场有待这些创业公司解决的问题还有很多。包括如何平衡教育本质的慢和资本需要的快,以及怎样权衡获客成本和增长速度之间的关系。

本文来源:三声