90后创的视频交友社区,几秒内和世界各地有趣的人嗨聊,不到2年收购美国最大竞争对手
科技猎 · 2018-03-22 03:00:52 · 热度:加载中...

HOLLA是个好玩的随机视讯聊天App软件,几秒钟内,可以认识来自全世界各种有趣又好玩的人。

这很大程度上决定了,HOLLA的用户群体相对年轻,对HOLLA的用户进行对话,或者直接看HOLLA的创始人陶沙,基本就了解了:

90后、海归、帅、喜穿连帽卫衣,坐下来聊天时,喝饮料不能停......

但90后的陶沙已创业近5年。2017年,他被评为福布斯中国消费科技领域30 under 30。

目前,HOLLA下载量近千万,也是美国单月下载量最高的视频聊天交友应用,用户分布在美国,欧洲、南亚、中东、南美、东南亚等国家和地区。

去年5月,HOLLA完成数百万美元的A轮融资,五岳资本和大观资本为投资方,黑桃资本、唐彬森、王刚和GGV资本均参与早期投资。

2017年11月,创立1年多,HOLLA收购了自己在美国的最大竞争对手Monkey,让人吃惊的是,Monkey的创始人2017年才18岁(99年出生的)!

“Monkey的数据非常好,选择HOLLA,最主要的原因是他(Monkey创始人)希望能找到一个真正懂Monkey的人。”陶沙说。

美国社交应用Monkey app,在美国App Store社交榜上的排名前10(比HOLLA排名还要靠前)。

收购完成后,HOLLA+Monkey在美国成为第一视频交友应用产品,他们希望通过视频社交切入更多海外年轻人的交友应用市场。

从视频社交狂热爱好者到创业者

陶沙出生于南京,9岁开始编程,PC时代开始就是视频聊天的狂热用户,大学在美国Rose-Hulman Institute of Technology,拿全额奖学金就读计算机科学专业,2014年,他决定休学回北京创业。

“其实放弃学业回国创业,对我来说不算特别难以抉择的事,最起码对比过往做过的事,不算很出格。”陶沙说,“我当时的兴奋大于怕,就想要把自己学到的技术转化为产品、应用来创造价值。”

中学时期陶沙就有自己做过项目,“一直喜欢试着做一些乱七八糟的东西”。

而Rose-Hulman Institute of Technology,是一个全是工程师专业的学校。

“工程师思维,就是自己动手做一个东西。计算机专业的能力给了便利,我们就是写代码的,比如做一个网站、app等,能把技术转化为应用就特别开心。”陶沙的观点是,

“做任何一件事,不是因为这件事本身,而是你要发现自己的价值,每个人的独立价值都不一样。”

2015年,陶沙创立蓝鲸直播。

这一年视频直播星火燎原,易直播、花椒、映客、YY、在直播等主打手机直播的产品陆续上线。“直播在一定程度上来说是借他人之眼看世界。”当时的陶沙这样描述他做才产品的理念。

事实上,从直播到视频社交,不过是陶沙作为一个视频社交狂热使用者对自己喜好的再次延续。

“视频社交这一产品,是早在pc时代已经被验证了的产品形态,而人类的行为和七情六欲从来没有迭代过的,无论是书写、语音,直至pc时代视频聊天再到今天的手机视频社交。”

他认为,中国人骨子里传承千年的文化,形成了与陌生人聊天中的“害羞”天性,“但追求群体生活、社交,喜欢和被喜欢也是天性,这种被隐藏的天性,如今可以通过移动互联找到了一个释放的出口。”

从直播到视频社交,HOLLA由此而来。

建一个友善的、有礼貌的视频交友社区

实际上,视频社交产品的技术门槛相对较低,如何获取流量并留存用户似乎成了关键。

但按照陶沙的想法,HOLLA首先一定要是一个友善又有礼貌的社区,来选择去满足那些积极的、向上的、阳光的,对世界充满好奇心的年轻人,然后才是增加用户。

“调性对于一个社区来说太重要了,把HOLLA创造成一个友好的、文明的、有调性的年轻人聊天社区,本身比增加用户更重要,难度也更大。”

陶沙告诉创业邦,最早的时候HOLLA通过第三方排名推荐、基于需求的同类产品搜索等渠道完成了冷启动,基本是零成本获客。

截止到目前为止,90%的用户都是通过自然获取,而不是大范围的营销推广获客。

HOLLA最初创立的想法,是要从交友的本质需求出发,用简洁有效的方式,满足年轻人社交的需求,认识来自世界各地有意思的、有趣的人。

因此,走扁平化和简洁风路线,同时弱化其他功能,来增加产品的社交工具属性。

“健康度、调性等才是吸引用户的重要原因。”HOLLA目前的用户素质非常好,更多的是自传播。事实上,HOLLA的评分一直名列前茅。

为了保证HOLLA社区的调性,对用户的审核有严格的要求,同时基于机器学习算法,根据用户标签快速匹配用户。

同时,在标签选定上,HOLLA放弃了常规的爱好、性格等描述方式,而采用“LGBTQ”“权利的游戏”“特长”等作为用户特性描述的匹配。

在内容方面,HOLLA后台有严格的监管措施:AI实时检测、用户举报、24小时人工审核。一旦发现违规内容,系统将自动封号。

此外则是内容变现的控制,“机器的算法本身就代表了平台的、品牌的态度,我们更愿意做的是优化女性的体验,为了优化用户的体验,从而达到优质用户的留存,我们反而不会从用户身上来要求变现,比如打赏、为付费用户匹配想要的用户等等。”

陶沙说,“我们在自己没有想清楚的时候,没有适合的场景的情况下,不会去做。”

他希望HOLLA给用户提供的服务是满足社交需求,消除个人独处时的孤独感,HOLLA是一个社交平台,而不是一个交易平台。

“当一个社交平台开始通过一方用户付费,另一方用户通过提供付费用户想要的服务来获得收益时,就是在把平台上的用户当作一种资产,平台基于两边用户的交易来变现,本质上这不是社交,而是交易。”

陶沙说,HOLLA最重要属性就是社交属性,希望在这里可以给用户建立对等的社交关系,而不是类视频直播的打赏交易。

形成产品矩阵,满足世界各地不同的用户群体

收购了自己最大的竞争对手后,Monkey成为北美陌生人视频社交领域市场份额最大的公司。

Monkey也成立于2016年下半年,创始人都很年轻,都是基于视频聊天的移动社交产品。

不同的是,Monkey 93%的用户都是美国人,7成以上是18岁以下的用户,HOLLA在欧洲、南亚、中东等地都有用户,用户接近8成都是24岁以下的年轻人。

“目前为止,Monkey所有的用户获取成本基本为零,所有用户获取全部要自传播,产品调性、用户质量非常高——这是Monkey最核心的价值。”陶沙说,这一点是Monkey选择HOLLA的最根本的原因。

同时,Monkey在美国的知名度尽管很高,但因为执行力的问题,产品有一些bug,甚至没有安卓版,这是Monkey的短板,但却是HOLLA的优势。“所以这次的合作,其实是优势互补。”

完成收购,两个平台将继续独立运营,HOLLA将是一个更全球化的产品,Monkey则更美国化,通过多品牌的策略来服务不同的人群。

比如一些美国用户比较喜欢用Monkey,那就通过Monkey来满足用户需求;有些喜欢视频的、文字交流的等等,可以通过不同的品牌、产品、功能来满足不一样的用户群体。

“我们的目标就是通过多种的产品、功能和服务,来满足世界各地不同用户的多种需求。”陶沙说,

“未来,HOLLA会建立自己的产品矩阵,通过不同的形式服务不同的用户,但最终都是为了解决年轻人的陌生人社交问题,创造一个健康的、有调性的社区。”

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