旺财谷2017年度社会责任报告发布,用责任促发展
百度百家 · 2018-03-15 18:34:15 · 热度:加载中...

2017年,南京易投贷金融信息服务有限公司(下称旺财谷)在经营活动中,坚持诚信、互利、平等的原则,在追求经济效益的同时,积极保护投资人、融资方和员工的合法权益,遵守金融法规,热心公益事业,努力在日常经营活动中践行“企业公民”的职责要求,从而有效促进了企业自身与社会的和谐发展。

根据江苏省互联网金融协会《关于网络借贷平台中介机构发布社会责任报告指引》的相关要求,《2017年度社会责任报告》回顾了旺财谷自成立以来的企业社会责任发展脉络,并以2017年度工作为重点,真实、客观地反映公司在经营活动中社会责任的履行情况。

一、 经济责任方面

旺财谷成立于2014年,注册资金1000万人民币,员工50人,注册地及总部位于南京市,且在北京设有分公司。成立4年来,公司秉承稳健经营理念,以信息撮合为核心,一端对接有投资需求的各类投资者,提供安全、便捷、收益可观的投资产品,一端对接有融资需求的小微企业,提供专业、便捷、高效的融资渠道,推动直接融资,致力于成为普惠金融、财富管理及互联网金融的优秀企业,助力中国实体经济的发展。

(一)不断优化法人治理结构,健全内控体系

旺财谷努力建立遵循监管标准并符合自身实际情况的诚信透明的公司治理体系,不断优化公司治理结构,完善公司治理机制。自成立以来,严格按照《公司法》和《公司章程》等相关法律法规的要求,建立了风控委员会、资产运营中心、网络技术中心、市场运营中心、综合管理部等多部门协作的组织架构,形成了权力部门、经营决策部门、监督部门之间权责分明、各司其职、相互制衡、科学决策、协调运作的扁平化治理结构,同时,公司还结合自身经营特点,建立了一套较为完整的内部控制体系,基本包括了公司所有运营环节,具有较强的指导性和规范性。

(二)落实网贷信披工作要求,推进合规发展

2017年,旺财谷严格按照银监会关于《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》及其他相关规定进行信息披露,认真履行信息披露的责任和义务,依法、按时完成各项信息的披露工作。在严格遵循公平、公正、真实、准确标准的基础上,旺财谷通过官网、官微及其它渠道,详细披露了包括营业资质、企业纳税在内的经营情况以及公司高层情况、员工情况、股东情况等。

此外,为保证投资者对公司重大事项和经营情况的知情权,旺财谷在官方平台定期更新经营数据、详细展示各类产品、公司动向等。通过每月在APP端进行的运营月报发布,并在官网、APP、微信等媒介上的全方位分析解读,让投资者更好的了解平台真实运营情况,极大地维护了投资者的合法权益。同时,旺财谷密切关注投、融双方动态,对投资者和媒体关心的问题进行沟通,在不违反信息披露原则的前提下,及时解答他们的疑惑,消除他们的顾虑,进一步增进投资者的投资安全感。

(三)加强与投资者沟通交流,增进投资关系

一直以来,旺财谷始终牢记为投资者创造价值的初心,在客户服务方面,创新提出更契合互联网金融投资者需求的客服生态体系,专门聘请高级金融投资顾问为投资者进行资产配置分析,并保持与投资人的良好互动,特别是客户服务“123”模式,一次问候、一份祝福、一个惊喜等等,温馨周到的日常专业服务,带给投资者与众不同的投资体验。仅在2017年度旺财谷举办的投资人见面会上,客服人员热情饱满的精神状态和全面专业的服务能力,就获得了投资人的高度肯定和几番点赞。

以客户运营为先锋,从每天早报到微信,从运营总结到优惠活动,旺财谷正在形成有重点、有内涵、有针对的社群互动。标准化的服务为旺财谷赢来了“靠谱”的标签,也获得了投资人的不断信任。值得一提的是,旺财谷2017年推出的几款产品,一经上线便销售告罄,而这背后就是运营团队针对投资人不同的风险承受程度和不同的投资喜好,推出的定制化产品。与客户建立融洽的投资关系,以趣味参与的方式来进行产品设计,已经越来越成为旺财谷与谷东间最默契的投资互动。

(四)坚守企业稳健发展战略,发挥平台价值

纵观一年来的发展,旺财谷已悄然嬗变。2017年3月,旺财谷正式接入中国互金协会信用信息共享平台,主动拥抱监管;4月,旺财谷与银行签署资金存管协议,致力稳健发展; 5月,旺财谷鉴真1.0风控系统上线,平台建设加快;10月,与国家电子合同备案平台达成战略合作,守护用户利益…… 以服务客户为己任,旺财谷始终坚持创造价值的服务初心,始终坚守“慢”生长的企业稳健发展思路。

也正因为多年来所坚守的稳健经营策略,让旺财谷在重磅监管的复杂形势下,取得多项成果:成为中国互联网协会首批成员单位、国家互联网备案平台首批接入单位,同时获得2017年每日经济新闻颁发的年度风控平台……截至目前,平台累计交易额超39.97亿元,累计为投资人创造超9199.12万投资收益。在行业大规模洗牌的今天,旺财谷由于业务增速和品质服务的持续提升,不断受到外界关注。

二、持续发展责任方面

当前,可持续发展已经成为全球性话题。企业借助“可持续”的理念引导行业的发展轨迹,已经成为大势所趋。旺财谷也在可持续发展理念的影响下,特别是在十九大报告关于“社会主义生态文明观”的引领下,向生态型的、符合自然发展规律的、生生不息的优秀企业正在不懈努力。

(一)推进普惠金融理念,助力实体经济发展

长期以来,旺财谷注重金融服务惠及的各个层面,特别是在小微企业服务方面,为其提供了持续而有切实帮助的金融服务。以“回归金融本源,服务实体发展”为目标,旺财谷利用互联网金融市场广泛,能够精准定位的优势,助力以长租公寓为代表的重点民生领域的小微企业快速成长,并根据实际需求优化产品结构,提供多化的服务选项,让金融产品真正惠及大众。

2017年,旺财谷在资产端全面调整升级,将聚焦小额资产,践行普惠金融落到实处。平台业务从单一的应收账款投资平台向互联网综合类投资平台平稳过渡,以长租公寓、汽车金融等垂直领域为代表的小微资产业务,不仅有效拓展了旺财谷自身的业务发展,也大大缓解一部分中小企业融资难、融资贵的问题。

(二) 履行信息中介义务,风险控制深入人心

旺财谷依照相关要求,以合规合法、规范透明、持续提升为经营理念,通过金融科技手段为出借人和借款人提供信息交互、撮合等网络借贷信息中介服务。从平台上线第一单起,不做资金池不自融,坚决不触碰资金,实现融投双方的资金在第三方进行存管;同时,在2017年与银行签订资金存管协议,促进平台资金与用户资金的相互隔离。

为进一步保障用户资金安全,旺财谷借助互联网大数据、云计算等技术,在“三层准入”、“三性检验”的风控门槛之上,突破传统风控贷前、贷中和贷后三大维度的应用场景限制,根据系统性的定期风险量化分析,提前判断信用风险,一旦出现预警,立刻停止。2017年5月,旺财谷自主研发设计的鉴真1.0风控系统正式上线,被业内专家评价为“风控技术的范本”。截止目前,平台共融资5千多个项目,未出现项目逾期与坏账情况。

(三) 维护社会公共利益,坚决打击非法集资

为保护投资者的合法权益,维护正常的经济社会秩序,旺财谷积极配合监管部门做好打击非法集资教育工作,推动防范和处置非法集资宣传活动的广覆盖。利用官网、微信、微博以及自媒体渠道等发布“非法集资”的危害,并号召大家积极行动起来,参与到防范和打击非法集资的行动中来。特别是在2017年末,旺财谷配合上级主管部门,通过各大渠道加强对防止非法集资的集中宣传,收到了良好的社会反响。

三、环境责任方面

人与自然和谐发展的生态文明,是和谐社会的基础和前提。实现人与自然和谐共生,是人类健康持续发展的需要。旺财谷积极携手合作企业和社会知名人士,共同应对环境污染和资源紧缺的挑战,将绿色、低碳理念融入运营管理的全过程,通过实施绿色金融、开展绿色运营、组织绿色活动,支持社会、经济和环境可持续发展。

一方面,旺财谷积极拓展业务领域,提升绿色金融的持续发展。同时,利用互联网平台和新科技服务手段,借助微信、电子合同、电子账单等新型互联网工具,减少CO2排放。此外,通过组织员工开展登山等团建活动,增强员工绿色环保意识,以实际行动维护自然环境卫生,深入探索人与自然和谐共生的生态文明之路。

另一方面,旺财谷实行全员节水、节电行动,进一步提升低碳潜力、降低运营能耗。办公区采用节能灯具照明,实行人走灯灭;在各项办公设备的选用中坚持选用能耗低的节能减排设备;最大程度推行无纸化办公,实行废纸再利用,推行网上电子工具……努力构建发展速度与质量效益相统一、经济发展与资源环境相协调的和谐局面。

四、社会责任方面

旺财谷从实际出发,严格秉承社会价值和道德规范,将回馈社会作为企业经营发展应尽的义务,努力经营,以自身发展带动当地经济和社会的发展,为社会的稳定和繁荣发展做出贡献。

(一)诚信合规经营,依法纳税

旺财谷不断建立、健全各项规章管理制度,积极开展诚实守信社会宣传,坚持做到规范经营、诚信经营,积极承担并履行法定纳税义务,有力地支持了国家和地方财政税收,促进和带动了自身及地方经济的发展。同时,公司持续扩大招聘规模,努力创造就业机会,使社会能够共享企业的发展成果。

(二)投身公益事业,回馈社会

旺财谷在为股东、员工、客户创造价值的同时,也积极履行企业的社会责任,在公益慈善事业中持续投入。长期以来,旺财谷坚持“不喧哗,才是最好的表达”公益态度,不仅将社会公益理念融入企业文化,同时引导志愿服务走进一线,使企业文化在公益活动中得到升华,也让旺财谷员工通过身体力行的献爱心送温暖活动,传递社会正能量。

2017年9月,旺财谷发起成立北京明圆学校“艺术梦想基金”,旨在通过自身行动,号召更多的社会资源来关注、帮扶农民工子女的教育问题。旺财谷与北京明圆学校的爱心捐助从不间断,仅2017年,就有大大小小的捐款捐物10余次,并借助爱心刷墙、公益支教等创新形式,全方位支持北京明圆学校校园建设,让这所聚集着350位农民工子女的9年制民办学校,充满旺财谷全体谷东的爱心寄托与公益希望。与此同时,旺财谷还通过主动履行企业社会责任、持续推动公益计划,不断提升企业公益行动的辐射人群,聚集社会公益力量。

(三)普及金融教育,关爱客户

2017年,以金融消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识、金融风险的辨识与防范知识为范围,旺财谷加大宣讲培训力度。以客户见面会、官网宣传等线下线上相结合的方式,建立统一而又分层的投资者分类制度,确立层层把关、严控风险的产品分级机制。同时结合客户群体特色、年龄结构、经济条件,以风险测评等形式开展的普及活动,使投资者增强了对市场风险的认知能力和防范能力。

(四)促进员工发展,共同进步

完善员工保障体系,切实维护员工权益。旺财谷严格遵循遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等国家相关法律法规以及《公司章程》的规定,与员工建立正规、合法的劳动关系,为员工提供均等的就业、晋升机会,对员工实行同等的福利待遇,积极促进企业与员工之间的共同发展,保障员工合法权益,搭建多渠道沟通机制,积极采纳员工合理化建议,增强公司凝聚力。同时,旺财谷还建立了全面的绩效管理体系,通过定期考核、不定期考核等多种考核方式相结合,将考核结果作为员工薪酬与奖金发放的依据,鼓励、调动员工的积极性,激发员工的工作热情,保证公司健康、稳定发展。

加大员工培训力度,拓宽员工发展平台。2017年度,旺财谷全面推进员工培训计划,针对员工的职业规划,为员工提供了多个不同专业、不同层次的培训项目,如公司层面培训、人员专项培训、业务需求培训等,通过集中培训与专题培训相结合的方式,深化人才培训,提升员工总体素质。此外,根据业务发展情况,还组建了部门间的“学习小组”,通过各种交流学习活动,不断提升员工总体素质,拓宽员工就业平台。

通过履行社会责任、完善企业内核、落实企业文化,旺财谷在已经走过的四年岁月中,建立起了良好的品牌口碑。未来,旺财谷将围绕经济新常态,坚持稳中求进的发展目标,以践行普惠为主线,以价值创造为核心,以深化创新为动力,进一步提升全员社会责任意识,把自身的发展和企业的社会责任相结合,做一个真正能够对社会有担当、有责任感的优秀企业公民。

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