我们认为的主动的信息收集的误区
我们做任何决策的第一步,是收集信息。而收集信息分为主动和被动。
我们先讲主动。
我们认为的主动收集信息有两个大的误区,第一是“圈子迷局”。
人随着自己年龄的增长,越来越会形成自己的朋友圈子和社交圈子。而这些圈子的形成的基本原因主要有两个,一个是共同的爱好,一个是相关联的工作事业和业务。这个圈子随着年龄的增长,越来越趋同,不管社会阶层、还是价值观、乃至贫富程度、思维模式等,都逐步趋同。
这带来的最大问题就是,当我们有了某个对于市场或者形势的基本判断后,当我们回去自己的圈子里咨询和求证,往往容易得到和我们基本判断雷同或者类似的判断,因为我们咨询和求证的对象就在这个圈子里面。而我们从圈子里得到的答案,加强了我们的判断。但其实我们只是被这个圈子里固化的阶层、思维、价值观等禁锢了,这个被求证的判断貌似做了很多主动的信息收集工作,但往往并不代表真实的全部,而只是和你雷同的这一批人的判断而已。
举个简单例子,疫情期间美股几次熔断,我吃饭时候就说简直活久见啊,大家都疯了,朋友圈都被美股熔断给刷屏了,全部是熔断的消息和故事乃至笑话。我母亲说,什么熔断?保险丝烧了?这个怎么刷屏了?我打开她的朋友圈一看,里面全是各种转发:绿豆治疗新冠、西红柿治疗新冠、抽烟的死亡率低等。人都活在自己的圈子里面,我可以简单地断言,我和我母亲各自在朋友圈针对一个话题发起一个市场调查,肯定是截然不同的结论。其实我们都很认真严谨了,都还主动的去做信息收集和咨询工作了, 但是谁正确呢?
两边的人都因为自己的圈子而更加固化了自己的看法,而谁也说服不了谁,可能谁也没有试图去说服谁。但是,两边其实都代表不了整个的全副画像,因为都被自己圈子给固化和强化了自己的判断和思维。
第二,芒格有个非常有名的句子,就是在一个拿铁锤的人的眼里,到处都是钉子。这个其实也是我们收集信息时候最大的一个误区。
我们每天接受到的信息非常多, 你出门看到了满街的车、行人、商店等,但其实你只会被自己在意的或者相关的信息所吸引,从而记住。
这个在心理学上有个说法就是:白色奔驰效应。当你新买了一辆白色奔驰出门之后,你会在街上看到很多的白色奔驰。其实,街上的白色奔驰并没有增加或者减少,只是你之前不注意而现在注意到了而已。就像孕妇出门,就会更注意到街上的其它孕妇一样。
同理还有一个更容易的误区,就是先入为主。
当我们对一个事情有了基本判断后,就更容易去收集有利于我们的倾向性的事实和证据,来证明我们的判断是正确的,而自我无意识的忽略了那些对我们的基本判断不利的证据了。
比如当你坚信你的小区住宅房价要涨的时候,你会更加看到和注意支持这个房价上涨的证据,比如国家放水、周边未来配套更好了、有人排队买房等等。但当你坚信你的小区住宅房价要跌的时候,你会更加看到和注意到支持你这个观点的证据,比如国家说房价只住不炒啦、二手房挂牌量爆涨、失业率上升、企业关门多、买房人数减少等等。
自觉或者不自觉地过滤了和自己观点不一致的信息,就会对自己的判断更加坚信。就像股市里面,买股票和卖股票的人插肩而过,心里都在默念一句:对方是傻瓜。
上面举的这两个信息收集过程中的误区,其实是我们在做很多事情之中都会犯的。而这些误区,以及所带来的错误,就导致了我们信息收集之后行动判断的失准。
各类新媒体、旧媒体给我们的信息
除了我们主动的去收集信息之外,很多影响我们的行为的信息其实是被动的。
我们以前打开电视、打开收音机,看到的听到的,就是媒体灌输给我们的信息。
这幅图片生动的说明了媒体是如何运作的。媒体告诉我们的是真实的,但是只是他们想告诉我们的真实,而不是一个事情全部的事实、全貌的真相。而这些所谓的真实,往往会引导我们的思路,乃至逐步主导了我们的行为。
以上情况还是好的,其内容出自职业媒体,职业媒体至少可以确保不会闭着眼睛、不做调查地说瞎话,至少能够保证其发布的内容是真实的,只是不够全面而已。
但是看看我们现在信息来源的主要渠道,微信朋友圈、微博、B站、小红书、抖音、今日头条等发布平台,利用大数据为你量身定做新闻渠道,其中大部分内容来自自媒体人,这些内容可能都不是出自真实可靠的消息源,里面的数据和内容也没有标明准确的出处。但这些大数据技术下的信息推送,必然更加强化你本来形成的观点和引导你去认可不一定是真实的所谓事实。
而更可怕的是这些所谓新媒体的智能算法,你越倾向于看什么类型的新闻、什么观点的报道,这些媒体就更推送给你趋同的内容,必然更加强化你认为世界就是这样的意识,乃至影响你最后的思维和行动。
还是拿前面的问题来举例吧。因为媒体宣传了新冠病毒的可怕,你开始关注新冠疫情,而你的关注导致了媒体更加聚焦在新冠的可怕上,而这些关注和持续的报道,更加强化你对于新冠的恐惧,最后自然形成了非常大的害怕乃至恐慌,以及物资哄抢。
而你不关注谁患了心血管病死了, 上海市每年死于心血管多少人,媒体也没有兴趣去跟踪报道这个事情, 那更加导致你看不到相关信息,更加漠视和淡化,自然就对于这个事情变得习惯从而麻木了。
这是媒体和我们之间的互动关系,会由于我们的关注,从而导致逐步加强,或者逐步减弱,尤其在这个新媒体推送时代。
因此,至少对于被动接受信息这一块,我还是建议多从官方的渠道去了解一些信息,比如第一财经、央视财经、CNBC等等。尽管这些官方媒体不能保证给你全部的事实,但是至少给你的数据和内容是经过求证的,而且有着他们自己经过信息整理和思考的内容。