铅笔道获悉，7月上旬，NLP（自然语言处理）核心技术提供商iConTek宣布完成600万美元A轮融资。本次融资由伟高达创投领投，SCEA-Sumitomo等投资机构参投。据悉，新一轮融资将用于核心产品研发、市场投入等方面。

公开信息显示，iConTek是一家NLP自然语言处理公司和机器学习引擎开发者，从事未来人机交互方式核心技术的研发。基于NI-NLP技术，iConTek致力提供企业友好解决方案，构筑IOT+VPA的平台生态价值。

Grant Yu从儿童学习英文过程中得到启发：“传统AI就像书面学习，把机器人当成一个小孩子在学校里面教他英语。而英语母语国家的小孩还没上学就能用英语交流，他们自然建立口语理解的模型，并不断优化提高。”这就是自然智能NI （Natural Intelligence）的基础理念。

基于此，iConTek的NI技术得以在复杂的真实NLP应用环境中提升对全语种、跨语种、混合语的理解准确率。与传统AI通过机器跟随人类订立的规则相比，NI利用机器自己摸索出最佳规则，摆脱复杂的语料库、语音模型、语法模型，赋予机器理解自然语言，并转化为计算机系统可处理信息的能力，实现人与人，人与动物之间的沟通，从而摆脱对庞大数据的依赖。目前，iConTek已为这项技术申请了十多个国家的专利。

此外，iConTek独创的“4层3筛”人机混合超低风险平滑过渡的运营模式，能够实现将技术产品与商业运营有机结合，已获得Avaya、华为、Genesys、Cisco、中国移动等行业巨头的认可。

whatech预测报告显示，到2020年，自然语言处理市场将会增长至134亿美元，且复合年均增长率（CAGR）为18.4%，全球NLP市场的增速将超过互联网技术。但NLP具体应用环境的复杂程度使得NLP技术无法同时满足终端客户、IT管理者、运营管理者等关键用户的核心诉求，因此NLP技术目前也是AI领域世界性的难题，技术壁垒非常高。

Grant 表示，本轮的投资机构都是价值投资者，他们在深度科技尤其是B端有着丰富的资源整合经验和广阔的全球视野。通过本轮融资，iConTek将加速全球化进程，在客服领域全面落地，打造客服中心客户体验的全新标准。

本轮领投方伟高达创投合伙人季淳钧认为，语音和图像识别是AI应用场景的两大入口，语音识别与合成应用已于数年前落地，真正将语音助手推向风口的，实为其背后NLP（自然语言处理技术）。iConTek的NI-NLP技术在语音智能方面具有一定优势，有希望成为语音智能行业龙头。

团队方面，iConTek的创始人Grant Yu曾任中国平安集团创新中心副总经理和平安科技人工智能部总经理和资深IT工程师，核心技术团队均为前沿NLP和机器学习研究领域资深专家。

编辑 | 南柯

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