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升级至二代机,纸巾宝助推『长沙南站』服务升级
纸巾宝
纸巾宝, 工业级按需供纸终端品牌,隶属于杭州数策指今科技有限公司,创立于2018年8月2日,用户只需扫描设备上的二维码,按照提示操作,即可完成取纸。已覆盖全国近100个城市,铺设设备15000+台,单月扫码量近500万次, 服务用户超过1000万。
长沙南站一直以来跟纸巾宝都是“同起同飞”“兄弟般”合作关系。自纸巾宝成立不久(2018年8月),长沙南站便作为首个高铁站(2018年12月)正式与纸巾宝达成战略合作!
至今为止,纸巾宝已经陪伴长沙南站走过了整整一年半的时间。经历过高峰时期,2019年平均每个月为40000人次提供免费供纸服务。同时因为疫情的原因,也经历了2020年初进入了断崖式的扫码量下降时期。
如今,随着国内疫情防控的形势较好,长沙南站的人流量逐渐恢复上涨,纸巾宝后台数据也呈现了肉眼可见的指数级增长📈趋势。
为了接下来给旅客提供更好的服务和体验,近日纸巾宝的首席硬件工程师雷总再一次亲自去往长沙南站,拆卸了部分厕所的一代机设备,替换成二代机设备。
相比于一代机,二代机新增了语音播报功能增加互动性和引导性;升级了大盘纸减少换纸频率;采用了动态二维码更安全;缺纸和少纸告警提高运维效率;模块化设计便于售后维护;支持锂电池插电两种模式,同时还支持其它部分功能定制,深受市场欢迎👏
坚持服务好用户,并不断优化服务。这不仅是纸巾宝品牌一直以来的初衷,同时也是长沙南站始终秉承的服务理念。
杭州.帮实
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