2019年10月，基于AI技术的生命科学营销解决方案公司诺信创联宣布完成1500万美元的新一轮融资，本轮融资由火山石资本和创世伙伴资本（CCV）共同领投。本轮融资后，诺信创联将继续投资于AI技术和产品研发，扩大服务价值，丰富应用场景，升级拓展公司与医生、患者、药企的合作面。

对标Veeva“节流”更要“开源”

作为生命科学营销领域上一代的领先者，美国医疗CRM系统提供商Veeva通过很好的解决销售代表管理和工作效率的问题，同时抓住从传统架构像云端转变的机遇，成长为一家市值超过200亿美金的公司。

在开源节流两个方向中，Veeva属于通过优化成本结构、提升效率达到降低成本，也就是“节流”的效果。但随着市场竞争越发激烈，对提升收入的需求越来越紧迫。

基于这一需求，下一代的高科技营销产品未来一定会朝两个方向发展，一个是基于完整数据流转和人工智能结合的多场景信息流匹配，比如Salesforce推出的Einstein 人工智能平台；另一个是需要服务和串联更多的营销环节，而不仅仅是销售代表。

反观中国医疗市场，随着分级诊疗、一致性评价、4+7带量采购、CFDA加快新药审批速度、DRGS等一系列政策的推行，产品生命周期缩短，产品利润大幅下降，行业竞争态势加剧，传统线下医药代表将面临大批裁员。产业链上下游都急需转型，实现合规、高效、精准，能够真正真实有效的营销方式。

诺信的营销产品服务体系应用NLP、大数据分析和卷积神经网络等先进技术和算法整合各地区医疗数据，形成以医生为中心，辐射药品、诊疗、材料、手术等方面的医疗数据知识图谱，帮助医疗企业实现更高效率的覆盖，在新药与核心医生之间实现专业信息更加高效的传递，帮助基层医生更加高效的获取和核心医生同样的专业知识。借助知识图谱等先进技术，更加高效的解决信息差的问题。

过去一个药品策略需要三个月的线下调研和咨询才能完成，目前基于诺信的数据和技术，一个星期即可完成。相对于传统专业医药代表每月最多覆盖70个医生，而利用诺信的智能化营销产品服务体系，专业医药代表可实现每月超过1000名医生进行专业知识传递，帮助客户极大的提高效率。

高效覆盖六十多种药品有效连接四万五千名医生

2019年，诺信已经实现超过60种药品在全国范围内的高效覆盖，成为药企客户数量最多、医生覆盖数量最高的人工智能营销方案公司。基于诺信自己的ONE DATA 体系、数据中台和复杂业务场景算法，构建完成服务于市场、销售、医学、商务等不同营销职能部门的高科技产品。

丰富的产品布局和准确的趋势预判，也在业务结果上得到了很好的体现，诺信目前帮助20家头部药企更加有效地连接全国45000名医生，服务药品市场规模达到6亿元，在所服务客户中广受好评，2019年实现续约率100%，单个药品upsell率250%，实现核心业务年增速500%。

创始人说

诺信创联创始人兼 CEO 阮伟表示，诺信自成立以来就以“数据+科技”双引擎驱动，致力于通过先进的技术和产品重塑医药链条，帮助企业创造收益，帮助医生提高治疗水平，帮助患者生活更幸福。真正实现技术为业务服务，技术为社会创造价值。

投资人说

火山石资本投资人刘凯表示，近些年医疗改革的核心是医保控费，代量采购的全面推行是本次医改的大动作，将对行业产生很大影响，特别在药品营销环节，即医保通过集中采购压缩药品利润空间，这样迫使药企需求效率更高的营销体系。

诺信通过大数据、人工智能等技术提高药品营销环节效率。且团队有多年行业经验，很好的客户关系，已经同大多数跨国药企建立合作。从近两年的运营数据也能印证行业趋势和团队实力。我们很看好诺信团队，并会全面支持其发展。

创世伙伴资本创始主管合伙人周炜表示，面对中国医疗服务资源的不均衡和老龄化时代的到来，如何让更多人享受好的医疗资源和药品服务是一个巨大的问题，特别是在人口庞大的基层医疗环节，创世伙伴资本在医疗和科技的结合这个领域的投资希望从技术和网络的角度去帮助解决这个问题。

做为一家产品技术公司，诺信结合人工智能、大数据能力系统的打造了适合中国医疗现状的智能营销产品服务体系，解决了行业效率问题，特别是能给基层医生带来核心医院一样先进的医药信息服务。我们相信诺信的平台能够利用先进技术和网络为中国医疗服务能力提升起到巨大的作用。

火山石资本

火山石资本成立于2016年，致力于发掘、投资并服务中国互联网创新、泛智能技术、新医疗健康领域具有高成长潜力的初创企业，提供持久增值服务，陪伴他们共同成长。作为具有全球视野的专业风险投资基金，为投资者创造优异回报。

三位合伙人章苏阳、董叶顺、吴颖，作为一流美元/人民币基金合伙人紧密合作多年，累计拥有超过60年投资经验和企业管理经验以及深厚的行业资源，以往投资业绩包括携程、土豆、汉庭、如家、易趣、好耶、九安医疗、康辉医疗、宝钢包装、平安好医生、上药云健康、科沃斯机器人、泰邦生物、百世物流等。

截止目前，火山石资本已投资包括Geek+、社保通、Gene+、艾漫、工匠社、健客网、傅利叶康复机器人、上海细胞治疗集团、安捷物联等优秀项目。

创世伙伴资本

创世伙伴资本（CCV），是原KPCB中国主管合伙人周炜和一起工作多年的完整TMT团队, 在管理国际顶级资本的中国基金十年后，原班人马一起重新创建的新品牌，专注于TMT和技术产业的早期和成长期投资。

创世伙伴资本团队累计成功管理了四只11亿美元总规模的美元基金和人民币基金，创下了10年早期投资项目30%独角兽成功率的记录，目前新基金的投资中已成长出新的百亿美元和独角兽公司。

创世伙伴团队在四只基金中，已经投出3家百亿美元，2家50亿美元公司，3家超百倍公司获超百倍回报，早期发掘投资了京东、宜信、融360、启明星辰、一下科技、探探、亚创集团、京东数科、喜马拉雅、万咖壹联、玩美移动、冰鉴科技、快仓智能等公司。

编辑 | 焦艳丽

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