智能便利店+生鲜，会玩出什么样的花样？彩虹星球给出了一份让人眼前一亮的答案。3月13日，智能生鲜便利店公司彩虹星球宣布完成数千万元A轮融资，普华资本、熊猫资本、哲略资本联合投资。
彩虹星球主打智能生鲜店/售货机，其使用的智能生鲜冷柜是一种置入社区的生鲜迷你仓，既是销售终端又是前置仓，社区家庭用户可即时购买生鲜商品，也可实现快速配送，15分钟即可送达用户手中。同时彩虹星球还实行了C2B社区拼团模式，很好地实现了农产品产地直采直达用户。
之所以采取这种创新的业务模式，源于彩虹星球CEO王来库感知到的生鲜商品运营痛点和中国二、三线城市消费升级的市场机会。
王来库发现，消费升级的趋势下，相对于一线城市高物价、高房价等生活成本压力，二、三线城市的新中产家庭市场拥有更大的消费升级空间与机会。作为消费升级领域中的高频刚需类产品，生鲜品类在二、三、四线城市的供给严重不足。
这主要体现在几个方面：
1、于用户而言，超市距离相对远，生鲜品类少，且商品品质一般；
2、电商本身渗透率不足，获客难，于此同时，生鲜商品易损耗，和用户交付时间难以很好匹配，导致交付体验差；
3、对生鲜商家而言，生鲜便利店密度远远不够，传统实体资金和人力成本越来越贵，导致利润被逐步吞噬，生鲜商品的供给端没有足够的动力提供更优质的生鲜产品。
彩虹星球的业务模式很好地解决了这些痛点。从用户体验来看，彩虹星球通过在社区内布点智能生鲜冷柜，距离用户更近，用户所见即所得，实现了最后100米的生鲜冷链交付，很好地满足用户即时的生鲜消费需求。同时，因为优化了智能生鲜冷柜的成本结构，彩虹星球可以以相对低的价格提供更优质的产品，深受用户喜欢。
从商业模式来看，彩虹星球通过智能生鲜冷柜在线下高效地获取社区内的用户后，同时在线上继续通过社群深度运营用户，满足用户线上、线下消费和服务的多维度需求。
彩虹星球的数据也印证了这种模式的可行性。彩虹星球首先在陕西省西安市落地运营，目前在西安已经落地近百家社区，近几个月，智能生鲜店覆盖点位正以50%的速度增长。截止到目前，线上复购率超过80%，生鲜商品的损耗率仅为3%。物流成本降到普通生鲜物流的1/3左右。
对于为什么投资彩虹星球，熊猫资本投资副总裁丁一丁道出了其中的投资逻辑：
第一，彩虹星球通过生鲜售货机的方式切入市场，具备离用户更近，小颗粒度，高订单密度等特点，大大优化了配送及物流的效率，降低了屡单成本，解决了传统生鲜电商的单点订单密度不够高和商品线下交付的问题；第二，智能生鲜冷柜很好地保证了生鲜产品的质量，并且降低了损耗率，实现了更优的成本结构，可以让用户享受相对优质且低价的生鲜产品；第三，通过线下的运营，近距离和用户建立深度信任，打通了线上线下的链接，使其未来在线上销售其他品类的货品成为可能。
熊猫资本合伙人李论表示，“在新零售这个赛道，我们认为彩虹星球模式有其不可取代的优点与创新之处：第一，彩虹星球的损耗率低，模式本身不挑战人性，在社区里安置智能生鲜货柜，更符合用户便利的消费场景，同时未来场景延展性也更强；第二，彩虹星球布点速度更快，因其模式相对较轻，同时产品标准化，便于复制；第三，智能生鲜货柜的场景单点位覆盖人群更多，客单价更高，生鲜品类对用户的黏性和影响也更强。这些模式创新让彩虹星球在效率和标准化之间找到了一个很好的平衡点。熊猫资本对于新零售一直出手比较谨慎，之前我们通过深入研究Pass了无人便利货架等去年比较火的投资方向，并持续对新零售领域予以重点关注。目前新零售领域的诸多模式发展前景尚未可知，但我们对发现彩虹星球这样能够高效平衡、快速发展的模式感到欣喜。熊猫资本愿意用资本助力彩虹星球的新零售创业方向，并期待其未来有更好的市场表现。”
普华资本合伙人、头头是道董事张鼎认为：“普华资本选择投资彩虹星球的原因在于：第一，彩虹星球的团队非常扎实，我们对比了很多生鲜新零售和无人货架项目，发现彩虹星球在风起前已经在这个行业深耕两、三年的时间。目前它已经具备了快速复制的能力，西安和成都已经铺设了近百个社区，能做到次月前端盈利，六到八个月回本，财务模型非常漂亮。同时也能深度满足客户的需求，我们在彩虹星球用户群里做DD，发现大家的满意度和依赖度非常高，不管是线下销售还是线上团购。
我们希望彩虹星球能够在生鲜新零售这个大赛道中脱颖而出，成为黑马。凭借团队非常优秀的进化能力，扎实漂亮的财务数据，借助现在整个生鲜领域消费升级的大趋势，继续野蛮生长。”
哲略资本创始合伙人丁厅认为，“在新消费时代背景下，如何利用好技术基础设施提升零售效率，如何通过优质供应链和场景服务好新用户群体，提升用户体验和复购留存，是值得所有零售企业要探索解决的重要问题，也是当前新零售的真正含义所在。彩虹星球创始人团队对于以上问题有非常深入的思考和行动，并通过强大的执行力落到了实处，过往一年的成长数据已充分验证。从商业模式来看，彩虹星球找到了目前传统零售尚未覆盖的社区内场景切入，清晰定位于为中产家庭用户提供高频需求的安全优质生鲜水果产品服务，融合线上线下场景，做到了最后100米用户距离毛细血管级的渗透覆盖。长期来看，彩虹星球通过持续稳定地提供安全优质的生鲜产品服务，最终可形成独特的消费服务品牌壁垒。”
除了智能生鲜便利店，彩虹星球也在尝试更多的业务方向拓展。王来库表示，彩虹星球希望以生鲜为切入，以消费合作社模式，形成自组织自金融体系，让消费者参与其中，与公司共建共担共享，形成一个高效C2B的消费合作体，由消费端带动供给侧改革。
2018年，彩虹星球计划开出1000家社区店。未来，希望为中国三亿中产家庭提供安全、优质且价格优惠的生鲜食材和食品，并力所能及的提供更多优质教育、旅游和本地生活服务。
在过去不久的2017年，零售行业波诡云谲：线上巨头急于突破流量瓶颈，疯狂地布局版图；线下卖场，试图通过创新转型和站队合作跟上节奏；创业公司在细分赛道和碎片化场景中带起了无人零售的风口。2018年则是零售的定局之年，市场已经由线上线下之争进入到派系之争；同时，2018年也是变数之年，AI、区块链等创新技术又将给零售行业带来新的机遇和爆发。
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