自主移动机器人赋能行业,这家初创公司为何一马当先
用户贡献 · 2019-10-29 21:17:08 · 热度:加载中...

本期档案:20190446号 自主移动机器人

本期| 创业之声365

受访人物| 真机智能CEO&CTO 刘智勇

采访主持|蝴蝶与独角兽创始人 范范

编辑|方乐迪

导语:彼时风口的自动驾驶,如今寒风骤起。具体限定场景的自主移动机器人,却正在迎来发展的最好时光。

于2016年成立的真机智能,致力于用领先的移动机器人技术赋能各个行业,持续提升和改善人们的生活,引领人类进步。经过三年探索,真机智能已经推出了包括真机小黄马系列(配送)、真机清道夫系列(清洁)、真机青翼蝠(巡逻)系列在内的多款机器人产品,在国内拥有超过70多家重点客户。

近日,蝴蝶与独角兽专访了真机智能CEO刘智勇,共话移动机器人市场机遇与发展路线图。

刘智勇 真机智能CEO & CTO

刘智勇是人工智能方向技术专家,机器人领域青年领导者之一。苏黎世联邦理工学院计算机系博士休学创业,曾担任苏黎世联邦理工学院计算机系研究助理,拥有多篇论文及专利,毕业于清华大学,获得工商管理硕士学位。

创始人刘智勇在2019 Deliver Events 代表发言

◆“ 1+3+N”的产品模式

聚焦移动机器人,构建行业壁垒

当前的无人配送市场,巨头强势切入、初创公司林立,但任何一个想在市场立足的企业,都离不开两个关键词——品质和价格,二者或择其一,或者兼而有之。

范范:据了解,阿里、美团等巨头都推出了无人配送产品。你担心来自巨头的挑战么?

刘智勇:相对而言,我们的客户群体比巨头们更具备丰富性和多元化。我们落地的客户,包括国内外著名的电商集团、快递公司、地产集团,海外的外卖集团等70多家行业龙头客户。海外的最后一公里配送和国内的智慧小区配送,是当下最重要的两个场景。在海外,机器人的用工价值远超过人工。与此同时,国内的高端物业正在寻求智慧化的解决方案。

真机小黄马mini在雪天稳定运营

客户多元化的特点也给真机智能带来了非常多的订单和经验反馈。这些都能够让我们快速的成长,让我们最终能够成为无人配送行业的重要引领者。

范范:我们的企业愿景是什么?如何用技术赋能行业?

刘智勇:我们的愿景是做全球最大的移动机器人公司,用移动机器人技术赋能行业,对于真机智能来讲,是以移动机器人技术为中心,赋能到不同的行业当中。

真机智能的模式是“1+3+N”。“1”是底盘加激光雷达的移动机器人技术,“3”指的是配送(真机小黄马)、清洁(真机清道夫)、巡逻(真机青翼蝠)三大场景。“N”就是N个移动机器人与行业结合的应用。

真机智能的AI和移动机器人技术,能够和行业紧密结合,把行业的需求匹配到我们的系统当中来,用行业的订单赋予我们更强的生存和竞争能力。

真机小黄马、真机清道夫与真机青翼蝠

范范:相对于同行,我们在技术上最大的优势是什么?

刘智勇:目前,我们最重要的壁垒有两个,一个是供应链能力,包括自动化生产制造产线和全场景实验和测试基地。二是行业聚焦,针对移动机器人本体和场景需求开发了300余项功能。我们技术本身已经具备了非常高的门槛,包括四个方面:

第一,是建图能力,真机智能具备数百平方公里地图的构建能力,而且不需要工程人员参与建图的流程,有小学文化水平的人就可以完成机器人的建图。这保证机器人的快速部署能力。

第二,是感知能力,我们拥有了视觉和激光雷达的双AI定位和避障体系,对环境进行双重的感知,双重系统冗余互换,高准确度的安全避障。无论室外和室内,定位精度都能达到1cm-3cm。

第三,云端大脑,用机器管理机器,通过零人工干预的高速、实时的闭环,通过数据分析,形成智能派单和智能规划,目前,云端大脑可以对超过一千台的机器人进行同时管理。

第四,六轮六驱的悬挂底盘,视觉+激光雷达双AI,具备了户外的全地形的适应能力,可实现360度原地转向,搭载重量超过35公斤,最高速度可以到6KM/时。

范范:有效的数据将会帮助公司在下一步延伸服务。我们是怎么利用收集的数据的?

刘智勇:我们现在有三个方面的数据:

第一个是建图数据,我们已经拥有了很多个园区的实际地图,是可以针对不同功能复用的。只要是我们曾经有过地图的地方,都可以使用公司的机器人直接开始工作,比如配送、巡逻、清洁等。

第二个是视频数据,我们收集了大量的视频数据,并对视频素材做了物体标注。而这些物体的标注进入我们的深度学习的引擎,提高我们在不同场景下的感知能力。也就是说,我们机器人本身在不同场景下都工作过,那么它具备了各个场景下的物体识别和检测的能力,这些也可以复用,并且可以越做越强。

第三是云端的调度数据。机器人的数百维状态数据传到云端调度大脑,每一次机器人任务也产生数百维的行为数据。这些数据来自于不同的园区、不同的机器人,为机器人进行更深层次任务打下了基础,此外,我们也积累了可复用的硬件的数据,比如防水性、散热性、减震性。

◆ 降低成本,扩大市场体系化打法

面对市场竞争,真机智能并没有将自己业务局限于一方,而是力图通过体系化打法,降低成本,扩大市场,走出了一条“软硬结合之路”。

范范:除了技术层面外,真机智能还将在哪些方面打造自己的壁垒?

刘智勇:我们希望成为一家全栈能力的公司,也就是“硬件+算法+运营“的公司,不光是要提供稳定可用的硬件产品,同时还要提供解决问题的服务。

一方面,公司产品应用场景要尽可能丰富,这可以保证我们在行业经验方面的不断积累,但同时,技术宽度不能过于分散,也就是围绕移动机器人的硬件、算法、运营去夯实。

真机小黄马mini在高端小区和封闭园区落地

范范:我们在成本控制方面做得怎么样?

刘智勇:我们是一家超低成本的机器人技术、设备的提供商。我们的优势不止体现在产品高性能上、还表现在低成本上。

首先,我们是自研的底盘,自研电路和系统,可以更好的控制成本。同时,我们也有非常强的迭代能力。我们要求每一个业务场景所需要的技术迭代,能够远超行业的平均水平,比如防水、散热、减震能力。

更重要的是,我们的机器人是可量产的低成本设计。我们的设计是从零开始构建的,所有传感器的选择都非常自主可控,这保障了机器人可以适配不同场景,成本也是行业里面最低的。

范范:真机智能的收费模式是什么?

刘智勇:以直接销售为主。真机智能目前的成本是相对较低的,所以产品售价也是相对非常低的,容易被市场接受。

目前产品定价,在保证了公司相对比较高的毛利的同时,也能帮助用户产生比人工更高的价值。

公司的主要营收在配送和清洁机器人领域。配送机器人可以做到250天内回本,我们的清洁机器人可以实现效率比人超出60%的提升。

真机小黄马mini(蓝色版)常态化运营

同时我们也在探索更多的盈利模式,比如说是按月租赁,特别是一些现金流相对比较紧张的一些客户,我们可能按天来进行租赁。

范范:目前我们产品的市场拓展情况怎么样?

刘智勇:到2019年年底,我们预计会累积达到70家以上的龙头客户。今年前三个季度的订单量增速都在50%以上,80%的客户完成了复购。现在的客户中,2/3左右是主动联系我们的。

公司要发展壮大,就要有非常强的销售体系、思路和团队。现在,公司也已经组建了这样一支队伍帮我们去攻克市场。

范范:未来我们的业务会走出园区么?

刘智勇:我们也希望能够在合适的时间点走出园区,能够在更多的公共道路上进行工作,园区的机器人走出园区,对于资金的体量是有要求的,可能需要超过1亿美金以上的资金投入,才能实现整个大面积都市范围内的最后一公里的配送。

在园区内场景市场饱和的时候,才会有大量资金涌入,包括我们在内大量的公司,来构建整个城市范围内的最后一公里配送的地图和服务。

◆ 看十年但做一年,甚至做一周

人才决定了企业高度,规划决定了公司能走多远。真机智能用“用平凡人做非凡事”理念,克制的技术边界意识,稳抓稳打式打法,在资本寒冬中逆势生长,并获得了大量稳定客户。

范范:我们如何制定企业的长期发展规划?

刘智勇:我们是一家看十年,做一年的公司,甚至做一周的公司。

看十年,是指我们看的是未来十年的发展走向,我们做的事情是历史必然的走向,即用移动机器人赋能各行业。

同时在实际经营上,我们也是一个非常灵活的团队,甚至在每一周都去想下一周该做什么事情,比如在处理市场、工作优先级、客户等问题时,公司会基于上一周数据的反馈做调整。

这些决策80%以上是由基层员工来完成的,我称之为”听得见炮火的班长”,这也是公司的一个特色。

范范:现在的创始团队怎么挑选出来的,你认为具备哪些特质适合跟您一起创业?

刘智勇:目前,我是拿主意的,不出主意。我希望他们都是出主意的人。

我们也非常喜欢自己培养人,有点像阿里巴巴的十八罗汉一样。在创业公司早期都是平凡人做非凡事。自己培养的人才与公司的价值观是非常吻合的,具备很强的冲劲、组织能力和技术能力,其中有些人其实完全具备了合伙人的水平,会成为公司中坚力量。

现在,我们已经打造了这样的一个班底,都是经过我们层层选拔的人,进入到公司管理团队。他们大部分是海外的名校硕士毕业的。我希望每年有两个左右的技术合伙人、管理合伙人能加入团队。这样来看,公司经过五年的发展,就会有十个以上合伙人,如果经过十年的话,就有20个以上的合伙人。

范范:为什么会选择接受惠程的投资,你是怎么选择投资人的?

刘智勇:惠程是上市的制造业企业,具备极强的质量管理体系、我们也受益于此。惠程帮助我们提升产品品质。经过了他们的测试体系、质量管理体系、供应链管理体系等打磨后,我们的硬件产品已经与早期不可同日而语了。

我们希望未来有更多战略方面的合作伙伴进来,比如房地产公司、电商公司这类。

范范:资本寒冬对你们有影响吗?

刘智勇:我们是一家专注于技术本身的公司。现在的市场环境,挤掉了一些市面上的泡沫。对我们来讲,在寒冬当中反而是茁壮成长了。

普鲁斯特问卷

Q: 你觉得你在生命中最精彩的部分是哪部分?

A:从小学开始都很精彩。

Q:如果现在团队我们必须要引进一个人才的话,你希望是什么样的人?

A:一个超配的CFO。

Q:你最欣赏的身边的创业者是哪位?

A:马云。我最欣赏的是他身上的教师特质,教师希望培养的人比自己更好。

Q:您最欣赏的同类或相关企业是哪一家?

A:亚马逊。

Q:您预测将来企业遇到的挑战可能来自哪里?

A:对5G技术的理解和应用。

Q:您的创业初心是什么?

A:利用技术做出能大规模使用的产品。

Q:创业过程中经历了哪些印象深刻的坑?

A:在创业早期,曾经拒绝了很多的订单,但也不能称之为坑,无关对错,企业处于不同发展阶段,会有不同选择吧。

Q:您平时自我提升方式是什么?最想提升哪方面能力?

A:读书和与不同的人交流。创始人个人的视野和格局很重要,我自己也在不断提升自己的认知。

——未完待续——

✍️ 原创 / 蝴蝶派

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