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核 心 导 读

无人零售装备制造领域是一个相对需要更多时间和耐心的领域，实业有时候很难，但也是充满机会的领域，新零售环境下，装备制造也在发生着变化，从单一制造服务转向全体系服务或许在将来会成为一种趋势。

相对于行业运营市场此起彼伏的融资消息，无人零售装备制造领域的融资事件相对少很多，然而一家成立于2011年的企业却在近期打破了相对“安静”的局面，在极短时间内即获得了来自永州云谷信息管理有限公司领投的数千万资本!

谈及巨米智能的成名战，创始人朱振滔略显低调，作为上海地铁四大运营商之一巧盒科技的主要供应商，在一段时间内，几乎很少有人听到、或看到巨米智能的发声。

创始人朱振滔向自动售货机产业资讯表示，之前一直没有露是因为没有想清楚到底在市场应该如何定位，巨米智能早期是通过制造切入行业的，但通过一段时间的观察，我们发现单纯的制造并不能解决市场上大多数自动售货机经营者的实际需求，尤其是在面对一些跨界而来的企业的时候，有时候看着客户因为经验不足而陷入困境时心里都特别难受。

夹缝中求生存，缝隙中找机会，坚信未来机会将由线下走向线上!

无人零售在经历2017年的井喷期和2018年上半年的冷静期后，越来越多的企业开始意识到了“落地”和“线上”的问题。当大多数行业制造企业还在期望和寻找规模化量产订单的时候，朱振滔率领的巨米智能早早的开始转型，迅速开始抢占定制化设备市场，而在取得该领域成功同时，朱振滔发现了更好的机会。

朱振滔发现，很多新入行的企业，基于其自身早期业务发展的背景，在选点、物流、以及商品采购上都十分具有优势，但由于没有互联网业务的基因和管理经验，因而不少“业务”没有很好落地。基于此，巨米智能推出了“线上代运营”服务。巨米智能不仅负责设备硬件的定制开发、生产，同时依据客户的特性，有针对性的设计和提供一个管理系统，内含的标准化方案包括了补货、仓储、物流、维护、用户数据挖掘、广告营销、小程序等全体系服务管理系统。“客户负责线下运营、我们负线上运营，巨米不仅对客户的设备负责，同时也会和客户一起来对最终商品销量负责，将无人零售战场从线下推向线上，我们从单纯的“旁观者”逐渐向线上的“合伙人”转变”，在这个过程中我们和客户一起创造和分享新的商业价值。”

“线上合伙人”火了，但巨米智能的目标还远未达到!

“线上合伙人”的方式让巨米智能火了，很短时间内，巨米智能服务了总数超过3000台的各类客户，然而朱振滔却再一次沉默了，朱振滔将目光投向了售货机版本的“无人零售商店”，400-500个SKU的无人零售商店是他的下一个目标。“我希望我的客户真正的挣到钱，但前提是我的设备和服务能支持客户更好的服务C端消费者，SKU一直是自动售机业务此前的短板，我希望突破它，并最终将线下和线上的生意整合到一起，让客户得到他们应有回报”