敞开心扉直播相爱出柜 他建社区温暖500万拉拉 次日留存55%

 •  原文链接

Rela热拉创始人鲁磊有一群才华横溢的拉拉朋友。

文| 铅笔道 记者 王梦瑶

导语

Rela热拉的用户大抵再和善不过,只看那满满一桌的喜糖、巧克力等吃喝玩乐的物件便可窥得一二。

自2012年,鲁磊上线Rela热拉——专为拉拉(女同性恋、双性恋)打造的社交平台之后,常有喜结良缘的用户寄来喜糖等礼物,以表感谢。久而久之,一张办公桌已被完全占据。

经过几年迭代,除用户社交聊天功能外,Rela热拉还以UGC和PGC形式生产内容,营造温馨社区。用户可自产文字、图片、音频、视频、话题等日志内容,还能以直播形式展示自己。而PGC内容则包括热拉周刊、拉拉电台、热拉影视等。

目前,Rela热拉用户已达500多万,次日留存达55%,平均月流水约300万元。

鲁磊正筹备新一轮融资,将以拉拉社区为中心,逐步进入新女性娱乐和消费领域。

注: 鲁磊承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

送拉拉朋友的礼物

四年前,鲁磊尚在一家互联网创业公司,他身边围绕着许多温和体贴又才华横溢的拉拉朋友们。

彼时社交软件盛行,但鲜少有专为她们打造的产品。圈子太小,使她们难以获得足够的共鸣和支持。鲁磊看在眼中,便暗自筹备一个拉拉社交产品,作为送她们的礼物。

自此,他与两位朋友(现Rela热拉联合创始人邓彬彬、Rela热拉第一个安卓版工程师大白)白天上班之余,晚上便熬夜设计产品。半年后,Rela热拉iOS 1.0版本艰难诞生。

最初Rela热拉的功能“非常简陋”,仅能查看附近的人,并发起聊天。即便如此,产品上架App Store后,尚未经推广,每天下载量300多次。

“她们需要自己专属的聊天软件”,鲁磊心中只有一个念头,就是维持下去。然而这并不容易,初创团队买不起更好的服务器,网络不稳定。

App时常掉线,消息偶尔失败,常有用户发邮件抱怨,“产品太好了,可为什么这么难用”。但她们仍旧热爱,甚至还有从事安卓开发的用户主动打电话询问,是否需要安卓版本。

许是由于用户的支持,鲁磊从未想过放弃,他们几人拿出薪水,试图购买更好的服务器。2014年年初,得益于用户的自动请缨,Rela热拉安卓版本顺利上线。

Rela热拉团队合照

此时,一个意外开启了Rela热拉的新世界。那天,鲁磊浏览网页,无意中看到36氪早期项目库,并顺手填写了Rela热拉的介绍信息。

十分钟后,一条私信弹出来,对方表达对项目的兴趣并索要鲁磊电话。对方正是Rela热拉之后的天使轮伙伴,红岭创投的天使投资人王忠平。

第二天,王忠平与鲁磊聊完,便飞来上海与其约见。鲁磊此前并无经验,他穿一双拖鞋大剌剌地踏进咖啡馆,待出来时,手里已多了100万元投资。

这时,Rela热拉用户已近30万,日活2万。天时地利人和,鲁磊与初创团队果断决定,辞职并全身心投入产品研发。“这是回馈用户的大好机会。”

有温度的社区

为提高用户黏性,2014年10月,鲁磊为Rela热拉增加了日志功能,用户可发表生活相关的文字及图片。“当时受服务器所限,还只能发一张图片。”

用户量如滚雪球一样涨至50万,而日活也增至4万多。团队6人聚集在小区逼仄的办公室中,见小黑板上记录的数据不断上涨,皆满面春风。

他们面前的桌上,吃、用、玩的各种物件琳琅满目,“都是用户寄来的”。鲁磊笑称,当用户在Rela热拉上觅得良缘,常会以这种方式来回馈。

为进一步研发产品,鲁磊正式出门寻找资本,期间遇冷无数,“有人甚至会问比较冒犯的问题,认为这是伪需求”。好在同年年底,他获得了100万美元的Pre-A轮投资,由信天创投领投、亚商资本跟投。

Rela热拉最初的基本功能与陌陌等陌生人社交产品并无二致。然而,随着鲁磊对圈子了解的加深,他慢慢将重点转移至社区建设,“她们需要社区的温度和她人的共鸣”。

Rela热拉界面展示了多个话题。

因此,除原有的社交功能外,他增加了内容方面的投入。从去年开始筹备,至今年2月上线的Rela热拉2.0版本,不但将用户自产内容(日志)从文字图片拓展至音频,视频和话题,还新添了热拉周刊、拉拉电台、热拉影视等PGC内容。

内容可以吸引更多用户加入社区,并提高活跃度。Rela热拉生产的微电影和自制剧,往往取自用户的日常故事,而导演、编剧、演员等也多是用户。鲁磊甚至会以内部选秀的形式,让用户推选主角。

去年上线的首部微电影《爱的未知数》,入围柏林华语电影节,并在全网收获500万播放量。而随后的自制拉拉都市轻喜剧《Rela热拉帮》全网播放量达到5000万次。

直播故事会

对鲁磊来说,去年像是一个为产品做加法的过程。他新增许多功能,并根据后台数据,来试探用户的需要和口味。

而今年,他开始缩减多余的细节功能,比如按照年龄、三围、星座等详细条件筛选朋友,并不符合年轻用户的需求。他想要吸引的90后、95后、00后们,更偏爱眼缘,而非条条框框。

此外,他首次尝试收费,通过会员和直播两种形式。会员可按月、季度、年付费,并享受更多高级功能,比如从附近的人里隐身等,“这并不会影响非会员的日常体验”。

今年1月会员功能上线后,至今有两万多人付费,其中40%的人购买了最贵的年费会员。“她们对产品的预期使用时间至少有一年之久。”

Rela热拉直播界面

而热拉直播与YY喊麦等形式截然不同,它作为内容的一部分,更像一个故事会。“她们希望倾诉,与人分享”,情侣会在直播中讲述相爱故事,出柜的女生会分享自身经验并解疑答惑……

鲁磊以分成的形式从中盈利,“她们并不抗拒这样付费”,自上线至今,直播渠道的月营收增幅超过40%。

今年4月,鲁磊获得铂泉资本领投、信天创投跟投的A轮投资,公司估值超过一亿。在随后的第三季度,团队已开始盈利,平均月流水约300万元。

新女性影视剧

去年首部微电影《爱的未知数》上线后,鲁磊一时手痒上传至YouTube,几个月便收获了近百万的播放量。

这让他意识到此类影视内容并无局限,全球用户均可观看并由衷喜爱,多国影视发行的念头逐渐萌生。

而在Rela热拉现有的500万用户中,10%身处海外,这为海外市场拓展奠定了些许基础。

但在影视内容方向上,鲁磊略有调整。在他看来,拉拉身上所具备的独立、自主、对商业敏感等特征与新时代女性恰巧吻合,“她们往往自小承受压力,对金钱以及生活规划等方面格外在意”。

由此,他计划从拉拉入手,通过影视逐步切入新女性市场,而这群受众,则多是90后、95后、甚至00后的女生。

自制剧、话剧、微电影等领域,鲁磊均有涉足。他与新女性题材作家韩芮慈合作,共同开发其IP作品《夏雪薇安》。

直播微电影《如果花会说话》海报

今年10月,他上线了首部直播微电影《如果花会说话》,该片在新浪微博获得4000多万的话题量。多次成功试水促使他成立了由Rela热拉全资控股的新公司,将影视部分独立出来拍摄制作。

当月,Rela热拉获得了上海市政府四十万元人民币的支持(上海市政府中小企业技术创新资金奖)。

而鲁磊并未仅绕着影视打转,他希望Rela热拉最终能够进入新女性消费领域。除自有产品外,他投资了成都的一家女性公寓。

这源于Rela热拉的一次微博友情帮转后,该女性公寓近200套房全部售罄,“还有人特意搬家去成都”。鲁磊表示,看好Rela热拉未来导向消费市场的能力。

而如今的Rela热拉,在孜孜不倦的社区建设下,其次日留存达55%,用户每天使用时长超过30分钟,“直播上线后,时长仍在飞涨”。

鲁磊正在筹备新一轮的融资,计划用于产品、内容、品牌建设,海外市场探索等。

/The End/

编辑   邵  希    校对  石晗旭