专柜价0.15%背爱马仕LV 她为女生共享近千个大牌包包 已获种子轮投资

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朱烨是女生,她懂女生的心思,所以选择共享年轻女生们梦寐以求的奢侈品牌包。

文| 铅笔道 记者 冯超

导语

今年7月的杭州,虽值雨季,热度依然不减。

朱烨撑着遮阳伞走在路上,在她路过的一个个街头巷角,总会停着那么几辆承受着风吹日晒的共享单车。她是传媒梦工场的核心成员(任职市场总监),她知道,共享经济大潮的洗礼下,这些单车正是资本的宠儿。

就在这个月,她也跳进了这次大潮之中。只不过,她创立的百格,共享的是让年轻女生梦寐以求的奢侈品牌包。

性格温婉、声音细柔的朱烨有着与外表形象不符的高度执行力。仅仅2个月,她便带领团队用地推等方式收入近1000个包包,主要覆盖爱马仕、Louis Vuitton、Prada等10个国际知名品牌和部分轻奢品牌。

目前,团队已推出销售、租赁和先租后买3种业务模式。其中包包销售价格为市场专柜价的3~4折,团队每天收取专柜价的0.15%作为租赁价格,共有7天租赁和15天租赁两种模式。

注: 朱烨承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

共享包包

朱烨的闲置奢侈包,多藏在衣柜和床底。

这些包包曾被她视若珍宝,是她征战各大重要场合的强力“亲兵”。它们颜色艳丽、风格张扬,连纹路线条间都满是品牌赋予的战斗力。

可时过境迁,这些曾靠吸取艳羡目光“呼吸”的包包们已不再符合朱烨的成熟气质。因此,它们失去了被镁光灯照耀的机会,只能在一片漆黑中,“闻”着木质家具的香气安度晚年。

每次想到这里,朱烨都倍感惋惜。她了解自己的“兵”,知道它们宝刀未老,至少对于年轻的大学生和白领们而言,还“相当中用”。

自信满满的百格团队成员(前排左二为创始人朱烨)

她决定为包包找到更合适它们的主人,可二手包交易店铺的不退货规定让她陷入深思。在她看来,这和在专柜买包没有区别,既不能降低用户的决策成本,也不能将包包的价值完全发挥。

朱烨想找一种更适合年轻人的交易方式,共享二字随之在她脑中浮现出来。共享单车、共享充电宝……朱烨知道,在这样的共享大潮洗礼下,闲置物品再流转对年轻的90后女生而言不是什么稀奇概念。

闲置奢侈包源的溢出趋势也让她对共享模式信心倍增。“以前女生1年只能去专柜买1个包,现在不但经济条件好了,还有海淘和代购。获取成本变低,被闲置的包包自然越来越多。”

朱烨不是个拖泥带水的人,看到买卖双方都有可被挖掘的潜力,她立刻决定入局一搏。

但此时业内已不乏二手包卖家,共享租包领域也有聚奢网等玩家率先开疆拓土。朱烨知道,自己若想立足,必须拿出些别致的招数打法。

租买同步

朱烨的想法很大胆:同时承包租买业务。

事实上,在今年7月创立百格的那一刻,朱烨已做了这个决定。因为二手包店铺只做买卖,共享租包玩家只做租赁,她若能整合这两条渠道,就能最全面地满足客户需求。

为此,她曾经为两类客户分别画像。其中一类客户目的性明确,会根据旅游、参加商务谈判等具体场景需求来租包;另一类则是通过租赁体验,最终购买包包的客户。因此,团队会推出先租再买的服务,以降低客户买包的决策成本。

虽然两类客户需求不同,但满足她们的共同点只有一个,那就是丰富的二手包源。“客户最后看的无非是哪家包包款式最多,价格最合适,所以我们的首要任务就是撬动供应链。”

因此,在包包回收方面,团队没有丝毫马虎。通过和国内外部分奢侈品专业机构合作,团队配置了专业的奢侈品鉴定、估价团队,并采用爱马仕级别的仓储技术,自建仓库进行包包管理。此外,团队还在包包内侧安装NFC芯片(内置价格、持有者、租赁时间等信息),以保证流转真实。

与此同时,团队还推出了百格工坊。这是一个线下体验点,可供买包用户体验奢侈品牌包的清洗护理、估价回收等服务。

年轻懂时尚的女孩子在百格工坊寻找心仪的包包。

然而,想法虽周全,团队的回收包源之路却并不好走。

搞定包源

杭州的8月,太阳毒辣。

百格的地推人员正在一些高端的楼盘中穿梭,汗水顺着他们的脸颊滴下。在朱烨看来,和这些楼盘的物业谈合作是最纯粹的流量获取方式。

合作是容易谈成的,难谈的是包包主人的态度。推广过程中,有不少包包的主人都表示自己的包包“说不定哪天还能用”,宁可放着,也不愿拿出来流转,“他们的观念还需要一段时间的市场教育”。

但并不是所有的持包者都将百格拒之门外。通过楼盘地推和与洗护店等精准圈子的合作(主要通过团队的人脉关系联络,为免费合作),团队很快便收入了近1000个包。

而根据业务模式和包包主人的不同需求,团队设定出了买断、代卖、保底售卖三种回收方案。

买断和代卖都是相对便捷的回收方式。其中,买断是指团队会以专柜价2~4折的价格回收包包,并在3天内付账;代卖为团队和持包方协商一个二手市场价,由团队先行售卖并在卖出后收取部分佣金。

保底售卖则和团队的共享租赁业务挂钩。“我们以同样的价格买进包包,但是会说服它们的主人支持租赁试用业务,因为这能让包包更容易被卖出。”

为了方便和包包主人沟通,团队还推出了百格小程序。通过小程序,团队地推覆盖不到的(杭州市以外)持包者可进行包包邮寄,团队会承担邮寄费用。

朱烨表示,百格的师傅清洗起包包来,身上都散发着“匠人的光芒”。

当然,团队并没有忘记客户的需求。

今年9月的第一周,面向C端客户的百格iOSApp测试上线。平台共上线近1000个包包,主要覆盖爱马仕、 Louis Vuitton、Prada等10个国际知名品牌和部分轻奢品牌,平均专柜价为15000元。

团队也针对客户推出了相应的定价方案。其中,售卖价格为专柜价的3~4折,团队每天收取专柜价的0.15%作为租赁价格,共有7天租赁和15天租赁两种模式。

可团队还没有来得及完善和推广,就有十余位租包客户找上门来。出于好奇,团队对这十几位客户做了回访,“原来她们之前都体验过共享衣橱、共享单车,对这种模式已经很熟悉了”。

因此,团队加速了完善App和拓展业务的步伐。团队预测,客户的每10次租赁就会产生1次购买,单个奢饰品牌包预计100天回本。

据悉,团队已于今年7月完成种子轮融资,投资方为道生投资和天使投资人吴彬、程洋湜。目前团队正在寻求1000万~1500万元的天使轮融资。

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编辑   赵芳馨     校对   朱明驰

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