辛巴达旅行：轻奢华 深体验 打造家庭出境高端定制游

【猎云网成都】7月4日报道 （文/杨晓薇）

听到“辛巴达”，你是否第一时间会想到一千零一夜故事《辛巴达历险记》中的航海家“辛巴达”的名字呢？事实上，“辛巴达旅行”的名字正来源于此，象征充满创意、勇敢魄力、丰富多彩的旅途。“辛巴达旅行”是一个C2B2B2C+O2O的电商平台，致力于为中国中高端家庭提供出境定制旅行服务。

“辛巴达旅行”主要为家庭用户提供智能化的行程规划服务，网站接入机票、酒店、行程、门票、接送车、Day Tour、保险、签证、境外WIFI等商家资源，用户可通过网站自选组合，也可根据预算需求进行智能匹配，选择出最佳的定制旅行方案。通过线上的预定，然后到了当地之后由当地的地接社服务。

“辛巴达旅行”创始人潘云龙告诉猎云网，国内高端定制游普遍的痛点在于：为超高端用户设计，价格昂贵但规模有限，未能实现真正定制化。“辛巴达旅行”基于云端的供应商数据和用户的需求进行快速智能匹配，降低沟通成本。

后台系统包含了丰富的行程方案数据和POI信息点，通过大数据获得的用户属性和兴趣图谱，智能匹配就能为用户找到最佳的旅行方案。“辛巴达旅行”的数据平台会依据不同的应用场景以区分用户类型并进行相应的数据挖掘，并向用户在手机客户端呈现出更精准的个性化定制方案。

另一方面，入驻“辛巴达旅行”平台的商家所提供的产品是可以拆分的，这些供应商每天都会登陆“辛巴达旅行”的云端供应商系统，上传不同的线路，不同的碎片化形态的产品。“辛巴达旅行”根据用户提出的需求自由组合，将其重新结构化。利用互联网技术实现定制旅游规模化，同时产品库会更加丰富和灵活多变。

潘云龙表示，“辛巴达旅行”希望帮助用户摒弃中间环节，用户能直接购买到海外供应商提供的产品，直接跟供应商对接。

未来“辛巴达旅行”会更专注于优质旅行产品的开发，打造更多“辛巴达旅行”独有的“轻奢华，深体验”的定制游产品。在功能的优化上，将规划一个PGC社区，让经验丰富的旅行定制师、供应商，将“辛巴达旅行”特色行程和产品以资讯+攻略形式把当地的特色体验展示出来，缩短与用户之间的距离感，让用户与供应商形成一种互动交流。

目前提供定制旅行服务的竞争对手不少，市场上也有像“6人游”和“无二定制”这样的产品。潘云龙认为“辛巴达旅行”更专注家庭定制出境游产品，只和亲友定制专属自己的旅行，不和陌生人拼团，是“辛巴达旅行”一直强调的定制体验。

与同类产品相比，“辛巴达旅行”会更注重用户体验，每个环节都会安排“辛巴达旅行”独家的管家式VIP服务。此外，还安排旅游产品经理定期到各个热门国家和城市进行实地考察，成立了专门的质监部门对旅客的出行体验及感受进行信息收集和分析，优选出评价最好的服务商作为长期的合作伙伴，以保障旅客的出行体验。

目前“辛巴达旅行”旅行网的注册用户量达5万人次，进驻“辛巴达旅行”开放平台的境外商家有1000多家，都是单团地接社。技术团队已经研发了“辛巴达旅行”的旅行定制APP，让用户能随时随地获得目的地最新资讯和旅行服务。

猎云网了解到，2015年3月“辛巴达旅行”获得深圳市创新投资集团千万元人民币的A轮融资，此前曾获著名投资人杨向阳的天使投资，新一轮融资也即将到位。

产品：辛巴达旅行
公司：广州辛巴达国际旅行社有限公司
网址：http://www.sinbad.com.cn/

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