据艾媒咨询，2016 年中国互联网家装市场规模 2103.7 亿元，预计市场规模将保持增长在 2019 年达到 5941.2 亿。虽然市场规模可观，但从业者普遍感到迷茫，线下卖场的流量去哪了？消费者喜欢什么风格、样式的产品？线上线下的数据怎么打通、用以提高精准营销和转化？

家居装修生活平台「一兜糖家居 APP」（母公司为广州壹糖网络科技有限公司）创始人徐红虎认为，导致这些问题的底层因素是，新消费群体崛起带来的消费心理、消费路径、消费需求的改变。

徐红虎告诉36氪，从他们近期调研、发布的《2019家居生活及消费趋势报告》来看，以 80、90 后为代表的中国年轻人在家居方面的消费意识发生变化。这份报告之所以重要，是因为 C 端决策改变，意味着 B 端家居消费产业的重构，以及新的商业机会。

从注重经久耐用、风格固化，到“家”的意识觉醒，年轻人更注重家庭氛围营造，并愿意为此付费、精心设计 —— 报告显示，6 成家庭的装修预算超过 20 万元，近 8 成年轻人自己主导装修设计。

家庭场景营造，向内成了自我表达的窗口，向外成了新的社交货币。因此我们会看到整个家庭生活空间被重构了：客厅逐渐摆脱会客功能，成为家庭成员兴趣互动的空间；阳台的休闲娱乐属性增强，晾衣的功能属性减弱；卫生间变成了精致的独处空间。

客厅变成了书房

对应的家装风格也从单一向北欧、美式、混搭甚至“去风格化”转变，风格接轨于屋主的人格。

因此，对 B 端而言，相对于单件家具，年轻人更容易被独特的场景打动。“但如果家具制造商们，还是围绕沙发、茶几、电视的布局来回应家庭空间的需求，那肯定得不到年轻人的青睐，但围绕家人共处关系的设计就不一样了。”徐红虎说。

随着新人群崛起和互联网消费习惯的形成，家居家装的「消费决策路径」也发生了明显的转变：从传统的卖场选风格-全城比价-门店砍价-交易；变成了网上看风格-查口碑-锁定品牌-看货体验，这其中，朋友、设计师、KOL 成为装修知识的 3 大信息源。

新路径和新机遇共生。

在互联网影响家装行业之前，家居品牌通过经销商、门店和用户接触，购买之后用户数据、留存、粘性不足，之后大型卖场、知名品牌开启电商时代，但家具、软装由于注重体验、定制、运输及更换成本高等问题，单纯的线上决策转化率很低。这也是一兜糖的商业路径从最开始的导购、电商转向现在的内容社区的重要原因之一。

以一兜糖为代表的平台，带有浓厚的「家居生活内容社区」氛围，担负起了连接消费者、KOL 和品牌的角色，能够用内容来辅助决策。目前，一兜糖不直接做电商，也不直接生产内容，但作为综合垂直的家居生活社区，依靠培养垂直领域的 KOL 正在产生一些预料之中的影响力。据徐红虎介绍，一兜糖家居 APP 里的一位家装达人，曾依靠一篇文章带货 3000 万元。

在大家装市场，选择家居软装品类切入，徐红虎解释，主要出于商业空间的考虑。家居软装市场存在 SKU 非标、分散和长尾化，决策比较随机，更换频次相对家具、家电等更高，毛利空间在 40% 左右，因此具备社区形态的撮合价值。此外，相对于线下渠道主导的建材、家具，软装的电商渠道购买占比达到了 43%，是最适合网购的品类。

至于未来，家庭空间的智能产品增加也是一个明显的趋势，以家居生活场景为入口，将为相关商业体创造产品、流量、数据、数字内容的增量空间。

据了解，一兜糖家居 APP 母公司「壹糖网络」成立于 2009 年，注册用户 2000 万，目前营收主要依靠 2B 服务。曾获得过来自微光创投、腾讯大粤的天使轮融资，东方富海的 A轮融资，累计融资金额在数千万元。同类型社区，36氪此前曾报道过包括“好好住”、“好物”和“美家”等。

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注：我是36氪茉小莉，关注文娱、消费领域的新鲜事，交流可加微信 Spontaneous-Literary，劳请备注姓名、公司、职位。