从智能收银一体机切入，云东家想为线下商家提供一站式管理、营销服务

中国大概有8000万线下商家，收银机几乎是标配，从收银切入的创业公司很多。36氪近日接触的云东家，也是从这个刚需切入，通过自有的PaaS平台，提供包括进销存、收银、会员、门店管理、营销等多重功能的SaaS服务。

一般来说，一家新店开张，老板需要购买收银机、收银系统、打印机，再去银行申请POS，开通微信支付、支付宝等，面对不同的机构，耗时耗力。云东家的解决方案是，提供自主设计研发的智能收银一体机、店铺管理云服务运营平台，从收银切入，延伸到管理、营销等。

这款收银机集扫描枪、打印机、POS机于一体，同时整合了银联支付、微信支付、支付宝、Apple Pay，商户不用再分别购买设备和对接。考虑到经营者需要实时查看店铺的经营情况，云东家还配备有手机端App，可实时远程完成店铺管理和营销。

之所以要开发自有PaaS平台，创始人潘首东解释，大多数基于安卓系统开发的软件，会越用越卡，需要人员到店帮商家升级。云东家在安卓系统上进行改良，基于自有PaaS平台开发了云东家OS，去掉了一些不必要的功能，同时增强了系统的安全性、稳定性，改善了卡顿情况，还可以远程一键升级，降低维护成本。目前，已拥有17项国家专利。

那么为什么不单独卖软件，而是提供软硬件一体的产品？在潘首东看来，单纯做软件很难绑定用户，另外，对于不同硬件的适配情况，也会影响用户的操作体验。而团队在供应链上有一定的资源，具备软硬件结合的能力和经验。

不过，对于客户来说要取代已有的设备，有一定的替换成本，他们会有这个动力吗？潘首东算了笔账，收银机是个高频使用的工具，正常淘汰率是30%，按照线下8000万商家来算，这也是个2400万的市场。而智能设备在替代传统设备上，尤其是对于90后老板来说，会有很大的优势。

除了基本的收银功能，云东家还为商家提供营销工具、数据分析等。看起来，每个功能点上的竞争对手都不少。不过，云东家最大的特点在于整合，合作伙伴和其它开发者也可以在云东家平台开发不同的软件和服务。

销售渠道上，目前云东家与多家银行和上市公司达成战略合作，同时在全国有60多家代理商。去年年底产品正式推出，目前已有800多家用户。产品主要按设备收费，1999元/台。

今年，云东家的重点是覆盖足够多的用户，未来会陆续提供增值服务，比如导流、供应链金融、数据分析等。

团队方面，目前公司共15人。创始人潘首东曾是中信银行信用卡中心西北大区市场部负责人，后来在腾讯财付通金融合作部主持线下收单和国际卡项目，并参与了乐刷（已完成B轮融资）的创办。硬件负责人隆海成在硬件领域有16年经验，曾在比亚迪电子、长城开发从事产品和供应链管理工作。

2016年9月，云东家完成了Pre-A轮融资，投资方为招商局集团。