用RPG游戏思维做母婴社区——“优谈宝宝”上线新版本

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用RPG游戏思维做母婴社区——“优谈宝宝”上线新版本

母婴社区和服务最大的痛点是“一锤子买卖”效应,也就是说,当孩子到达一定年纪,如果服务无法做到跟踪性强,用户粘性就会大幅降低。很多母婴类应用在后期都会专注于“早期教育”、“心理跟踪”还有以年龄为分类的个性定制服务来留住用户,还包括和医疗App比较相似的儿科医生问答服务,以及从妈妈端切入的女性社交群(交流、积分)。

优谈宝宝新版本(Android)则是将最后一个方向做的更深了,除了现有的社区形态和以兴趣为聚合点的妈妈帮外,在积分奖励环节加入游戏扮演的概念,打造一种比较立体的游戏社交体验。(iOS版本会在下周推出)

具体来说,通常的社区+电商模式,都会用积分兑换来激励妈妈的分享欲望,类似评论、po照片就可以得到积分,然后去商城换取相应的小礼物。优谈宝宝加入人物+任务板块,把“每日任务”放在一级入口,听上去很像逍遥哥哥练级的感觉,根据妈妈的状态,是备孕或者几岁宝宝,会衍生相应的动画效果。妈妈可以根据任务完成程度来装饰房间或者宝宝,并且开启其他的服务和玩法。

用RPG游戏思维做母婴社区——“优谈宝宝”上线新版本

当然,任务本身不是升级打怪啦,那就太不务正业了,而是类似学习育儿知识、记录宝宝状态的形式。其实之前也有育儿应用在做类似的事情,比如阿爸阿妈的育儿清单就是一种,只不过玩法不太相似。

在采访创始人李瑜的时候,她提到,还要游戏化社交:因为母亲群体的特殊性,比如强烈的分享欲和一部跨越的交流力度,就衍生出新的组合玩法。比如前图里的女神团,就是让妈妈们组团对抗获得奖励的激励机制。

除了游戏思维的个人社区与社交,在电商和平台之间是由专业医生入驻解惑的方式连接起来,简单来说就是医生推荐的养护方式或者治疗方式,可以在电商中找到对应产品,当然,需要保证产品本身是正规且有效的。李瑜告诉36氪,优谈宝宝的电商坚持自营和授权,不会依靠这个方向盈利。

而医生群体则分为了产、妇、儿三科,比较全面,但优谈宝宝并没有透露如何获得这些经过认证的医生,只是说,现在推广足足做了大半年。据我了解,线下医生推广非常难推进,因为:

1.成本高,要求资源好,最好是从医院自上而下的推,倘若一家家跑,就需要更多金钱激励;

2.医生存在风险顾虑,不希望建议被当做处方,所以多有心理负担;

3.很多有名的产科或者儿科医生都年纪较大,很少会使用智能手机或App。

李瑜介绍说,医生非常在意一个纯粹和有安全感的社区,这个可以帮助后期提高他们的粘性。

用RPG游戏思维做母婴社区——“优谈宝宝”上线新版本

优谈宝宝背后的优谈网一共有三款产品,其他两款分别是主打女性健康助手大姨妈和专注心理健康服务优谈心理。优谈网获得过来自蓝驰创投领投的数百万美金天使,以及A1和A2轮投资(不确定投资方)。其官方向36氪透露,在近期完成新一轮融资后,估值达到10亿元人民币。