你愿意为你的狗狗安装一个什么样的App?
• 原文链接上海的创业公司不喜欢加班众所周知。上周末当我走进InnoSpace二期的办公区的时候,“狗管家”是唯一全员在场的团队。他们的iOS版App去年11月份上线,Android版App还在开发中。
根据Euro Monitor的调查报告,美国的宠物经济占到GDP总量的4%-6%。即使在中国这个数字只能达到1%,那依然会是一个千亿美元的市场。但是对于如何利用移动互联网切入这个市场,创业公司们有着不同的看法。
弯路
“好狗狗到家”是做宠物上门服务的,CEO刘志雄在接受36氪之前的采访时表示,狗狗的拍照、狗狗的社交、狗狗的大众点评都是他们之前走过的弯路。
但是“狗管家”的联合创始人刘倩认为狗狗的拍照有一定市场空间,“针对狗狗的滤镜和卡通都有需求,但是最后还是要发到朋友圈去的”。她说的可能是狗狗的美图或者脸萌吧。而且刘倩和“狗管家”的CEO孙立都觉得“狗狗去哪了”做的不错,像是爱狗人的“大众点评”。
不过这并没有推翻刘志雄的观点,因为“狗狗去哪了”的Banner菜单下有“商户”、“上门服务”、“聚会”、“活动”四个一级入口,他们已经和“好狗狗到家”在做类似的事情了。同时“狗管家”的两位联合创始人也同意刘志雄的看法,“狗的社交很难做,归根到底是人的社交,主人们联系上了还是会用微信的。社交只能最后一步再做,用来增加用户的黏性”。
刚需
所以,“狗管家”的新鲜事功能和社交信息流都隐藏得比较深,刘倩告诉36氪,“大家现在都还在试错,还没有哪家真正验证了自己的商业模式。狗狗的美容、健康和遛狗是三个最高频的需求。还有一些需求,比如说配种和寄养,确实都是刚需,但是频次不够高”。
具体到健康这个领域,他们并不相信可以做一个狗狗的“春雨医生”,“人的在线问诊都没有做好,狗和医生之间还隔着主人呢。出了问题还是要去线下看医生的”。所以作为一个创业公司,“狗管家”切入的方向并没有做宠物医院的O2O,而是从工具入手,做养狗时的提醒管家。
在原有的PC端宠物社区,教育用户养狗是一个非常困难的事情,用户要付出非常高的信息筛选本成本。“狗管家”从零开始搜集了32个犬种的资料,根据狗狗的年龄、颜色、性别等信息向用户推送狗狗当前喂养时的注意事项。这个资料库未来需要靠UGC内容不断优化扩充。
狗狗的美柚
另外一方面,主人通过主动上传狗狗的喂养事件,包括运动、饮食、清洁、医疗、美容等,“狗管家”可以直观地向主人展示狗狗的数据并发出提醒。为了加快UGC内容积累的速度,“狗管家”还增加了“小组”功能。用户加入小组之后就可以形成互助关系,也为下一步的社交埋下伏笔。
“从高频到低频,工具做好了再考虑平台。我们想要做的就是狗狗们的‘美柚’和‘大姨妈’”,孙立告诉36氪。目前媒体内容、移动社区这两个板块已经分别在“狗管家”的App和微信服务号上占据了一级菜单的位置。
媒体内容已经为“狗管家”带来了不少流量。他们的微信服务号去年5月份就开始运营,一开始就是推送内容的,后来还入驻了今日头条的自媒体。“狗管家”曾经做了一组漫画,“丢失的大雄”。虽然没能像“伟大的安妮”那样一炮走红,还是为他们带来了不少的用户。
画这组漫画的是团队的设计师开杰,他的功力也体现在“狗管家”整体“萌萌哒”的UI上。
“你们的App做的挺不错的,再上线一个评分功能和虚拟形象就更好了。我虽然没有狗,但是可以拿来当电子宠物。”