难标准化的新职业教育

都说教育是个慢行业，但职业教育却有所不同，特别是对做数字化培训的新职业教育公司而言。几年前，在线职业教育里面最火的课程还是 Python、爬虫和新媒体运营，到了今年，最热门的课程已经变成了人工智能。

过去十年，乘着过去“互联网大厂”们崛起的东风，市场涌现出包括三节课、馒头商学院等一系列新职业教育公司，但相比于曾经备受追捧的学科类教培机构还是如今火爆的以考证、公考为主要业务的教育公司，以数字化职业培训为主的新职业教育公司们始终显得有些不温不火。

现实情况是，以培养数字化人才为目标的新职业教育赛道至今没有跑出过一匹真正的独角兽。即使是三节课，这个被认为最有可能冲击独角兽的平台，也一度陷入了增长失速、口碑下滑的泥沼。更是传出传出C端业务大裁员、创始人分道扬镳等消息。

居高不下的课程研发成本是新职业教育公司们“与生俱来”的难题。学科类教培机构之所以在“双减”之前备受追捧，是因为它在教育行业里面标准化程度最高，由于其教育内容短期内不会发生剧烈变动，使其能够实现规模化经营。目前备受关注的公考和考研机构也与之类似，在考试大纲和真题的指导下，机构的首要任务是尽可能提升学生通过率以及降低运营成本，而不需要在课程研发上投入巨大的成本。

而新职业教育公司面对的是一个快速变化、竞争激烈的市场环境。如今，技术创新和商业模式的迭代不断推动着职业需求的变化，这就要求新职业教育的公司们能够紧跟行业动态，不断更新自己的课程内容，才能满足学习者的需求。

此外，即便是同一类别的课，各家的需求也有所不同。以运营课为例，互联网大厂和创业公司要的运营不同，游戏公司和电商平台要的运营也不同，To C运营和To B运营的差别更大，但没有一套课程可以满足所有的运营需求，这进一步增加了新职业教育公司们的课程研发压力。

因此，受到新职业教育客观需求的影响，大多数新职业教育公司的产品品类十分有限，对应可服务的用户群体也就存在较大的天花板，难以形成规模化的效益。

 To B 成为新转机

时间倒回 2021年 10 月，海外教育巨头 Udemy 成功在纳斯达克上市，让国内新职业教育公司又看到了机会。Udemy提供超过 18 万门课程，涵盖了编程、设计、营销、管理等多个领域，拥有超过 4400 万名学习者和 15.5 万名讲师，一度是在线教育领域的一匹黑马。

近年来，Udemy 的 C 端业务也陷入了增长乏力的困境，但依靠其发展迅速的 B 端业务撑起了营收。今年第一季度，Udemy 的企业培训和个人培训营收分占Udemy总收入的54%和46%，而去年同期分别为43%、57%。

与此同时，在过去三年疫情的影响下，国内不少传统行业的公司也在开启自己的数字化转型，这为国内的新职业教育公司提供了转型 B 端的契机，三节课也是其中之一。

三节课创始人后现慧曾表示，“我国未来5-10年将有超2亿职工进行能力转移。而大学教育和职业技能之间断层已越来越大，这意味着未来会掀起一场职业能力转型升级浪潮。所以我们需要好好把握住这个大机会，提前做足准备。”

无论是从支出侧来看还是从收入侧看，新职业教育公司们转型 B 端，对其来说都是更为经济的选择。Udemy全球新兴市场总裁仇宁曾表示：“从投资回报方面，我们会更侧重于企业端，C端业务投入相对减少，这也是公司资源的重新规划。”根据 Udemy 今年第一季度的财报显示，企业培训业务的毛利率达到了 65%，相比之下，个人业务的毛利为54%。

此外，AI 技术在教育行业的应用和影响日益加深，也成为了新职业教育公司“不得不”全面拥抱 B 端的原因。AI 在满足学习者需求的同时，正在对教育公司的经营模式和收入结构产生重大挑战。今年四月，美国在线教育平台 Chegg 在财报中披露了 AI 技术对其业务的潜在风险，尤其是可能降低其新客户的增长率和留存率，导致其股价暴跌，较年初已经下跌了 66%。Chegg 被认为是美国版的“作业帮”，主要面向 C 端用户提供作业辅导和答案服务。

相比于 C 端市场的竞争激烈和需求波动，B 端市场的合作周期更长，收入更稳定，利润也更高。而且，一旦形成一定的规模，B 端市场还有很强的粘性和口碑效应，有利于其建立品牌影响力和忠诚度。

优领思官网显示，其目前已经为17000+企业客户提供超过10000个技能课程资源，累计的在线课程视频达到了 50000 小时。三节课曾表示，“成为中国的Udemy，三节课一定还有一段路要走，但在课程讲师发展、课程生产效率提升和客户发展方面，三节课已经开始具备和Udemy类似的模型。现在Udemy的战略投资和内容合作更是让三节课增加了更大的成功概率。”

作为国内第一批新职业教育企业，三节课从最初的“保进大厂”模式，到如今的全面转型 B 端市场，其背后反映了国内新职业教育需求的变迁和趋势。随着移动互联网的红利逐渐消退，“内卷化”和裁员的现象愈发严重，年轻人对互联网行业的热情也在下降。相反，一些传统行业和新兴领域，如制造业、新能源、AI、云计算等，正成为其更加青睐和关注的就业方向。

三节课能否成为中国的 Udemy 还未可知，但“互联网大厂们”过去开创的新职业教育的学习热潮，可能已经成为了历史。