同样是B端产品经理,为什么你接定制化需求这么难?
人人都是产品经理 · 2023-01-31 07:48:02 · 热度:加载中...

转眼开工啦,B端产品经理各项工作也要提上日程啦~如何更合理地规划用户差异化需求、挖掘新版本需求?如何让客户接受这些功能范围?


像以下三种情况就是在B端产品解决方案制定过程中,会遇到的非常典型的难题:


①定制化项目,如何快速高效出产品解决方案?


当公司标准化产品与项目定制化需求共存时,如何判断定制化内容是标准化产品可扩展的?做项目还是做产品是一个难以抉择的问题。


这需要B端产品经理在思考新需求时,一定要先明确产品的业务目标,和项目边界。


并在拆解业务、深挖功能过程中,通过体系化的思维来分析判整理需求,归纳产品方案的可执行性,提炼高效产出产品解决方案的策略。


②公司项目产品化,接触不到用户,需求全靠臆想,怎么办?


B端产品经理只有通过频繁与客户接触,才有可能真正理解业务场景和客户需求 。


但因为各种原因(担心新人服务质量/对项目成本控制严格)产品经理见不到客户,接触不到一手需求和反馈,需求靠转达;需求规划只能基于个人往期实操体验进行,每天一个头两个大。


这种做法不仅难以实现开箱即用,更不能解决用户的业务问题。而产品经理除了画图更快,专业竞争能力也得不到提升。



③客户需求差异大,到底要不要做?


大家很清楚,对于一些“被动”接受的用户需求,不是都要通过平台功能层面解决,这些需求很多时候业务复杂且差异大。


面对这种情况,需要要不要做?怎么做?会不会引申出新的业务问题或者系统改造难点?


这些都需要B端产品经理进行全面而严谨的考量。如何避免产品越做越复杂?又该从哪些方面进行需求梳理判断?


为了帮助大家顺利推进需求的挖掘和落地,负责的定制化产品尽快实现客户的业务目标。人人都是产品经理社区&起点课堂准备了一场B端产品经理公开课。


我们邀请了深耕B端19年,前纷享销客区域中台总监@Steven老师,1小时线上直播,分享定制化项目产品解决方案产出难、项目产品化需求纯靠臆想、定制化需求取舍难等B端产品设计中的具体问题解决方法。

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接下来就请允许我花一点时间来为你介绍一下这场B端产品直播课~


 1、这是一门什么样的公开课?


这是由起点课堂出品的B端产品公开课,专为正在做B端产品同学,或者对B端产品感兴趣想要了解相关工作内容的同学打造,课程将由前纷享销客区域中台总监@Steven老师直播授课。

我们希望这场直播课能帮助你
破解B端产品设计中——远离客户需求靠臆想、不同用户需求差别大、定制化项目如何高效产出解决方案等难题!


 2、课程将由哪位B端产品老司机主讲?


@Steven
前纷享销客区域中台总监,深耕B端行业19年


拥有丰富的产品开发设计与团队管理经验,近10年专注于CRM产品的应用;


  • 从0到1打造了适用于烟草行业的移动CRM产品平台,得到上海烟草客户的认可,在烟草行业内进行推广,用于支撑业代拜访终端、市场调研、促销等业务场景。

  • 参与主导了医药CRM管理、全渠道零售云中台POS产品、CRM会员服务、销售过程管理、快消品营销渠道管理SAAS平台类产品等多个产品的研发与设计。



 3、在这门课中,你将会学到什么?


(1)定制化项目,如何快速高效出产品解决方案?


这个部分,老师将通过售前和交付2个维度量进行问题剖析,并分享一套定制化产品解决方案快速产出4步法。

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(2)远离客户做平台型产品,需求纯靠臆想,怎么办?


这个部分,老师将从产品战略→实施需求→业务应用场景,由上至下层层拆解,帮你理清设计思路,快速做好产品标准化解决方案产出。


(3)客户不同,需求差异性极大,到底要不要做?


这个部分,老师将会从产品价值、经营战略、产品战略等维度带大家梳理客户需求管理机制保证。并分享一套4象限法则让大家做好产品需求的评估。

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 4、课程配有哪些服务?


(1)专属学习社群


对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业优秀的B端产品经理,在群内进行提问或是是参与话题的讨论,跟大家一起学习,共同进步。


(2)直播互动答疑


本次的课程讲解结束后,还将会留出10分钟的互动答疑时间,你可以提前准备好问题(注意越具体越容易得到针对性的建议哦),直播时向老师提问,并会获得老师的专业解答。


(3)直播抽奖活动


注意啦!注意啦!在现场听直播并互动评论的同学,更有机会抽取-一门精品视频课-《如何设计终端拜访系统赋能快消行业销售管理》。


 5、什么样的人适合学习?


  • 想往B端产品方向发展的同学,但不清楚B端产品工作难点,想提前了解B端产品的相关信息。那么不要犹豫,这个课程就是为你量身定制的,它非常适合你!


  • 野路子出身的B端产品同学,不清楚规范的B端产品方法,想学习大厂B端产品工作方法,也非常欢迎,因为一套规范的B端产品工作方法,对你们后续工作的高效推进,也能给到更多的帮助!


以上,就是这样一门包含B端产品经理入门提升干货内容+专属社群服务的公开课,限量免费听课!


它一定不能解决你的所有问题。但是,它会是你的B端产品职业发展和能力提升的开始,帮助你了解B端产品核心工作难点,梳理清常见解决思路,让你对B端产品的工作更得心应手。


本期公开课将于2月1日开课,感兴趣的同学赶快长按识别下方图片中的二维码,一起加入我们吧!


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本文来源:人人都是产品经理