日前,四维图新旗下数字孪生城市生态服务商世纪高通携手国内某头部保险公司,整合双方优势资源,发挥数字孪生基座能力和位置大数据服务优势,在智慧保险领域展开深度合作,建立了智能化网格营销体系。双方通过亿级地址清洗,以空间网格为纽带,进一步打通营销人员与客户关系网,实现基于AOI网格的智能分单。目前该营销体系已覆盖全国300多个城市,日均支撑营销业务近万笔,大大提升了营销效率与客户触达率。
智慧保险 “新玩法”
在车险运营方面,世纪高通聚焦车险查勘超时率高、理赔资源使用不合理等问题打造了 “车险查勘监管平台”,以时空数据为索引挖掘理赔高风险区域,并实时展示当前理赔资源分布与任务状态。通过资源调度算法,实现理赔资源动态优化配置,做到报案即接、30分钟抵达,极大提升了车险理赔服务的时效性和客户满意度,助力运营主体“降成本、优体验、强粘性”。
在农险方面,为切实解决农险信息不对称、道德风险高和理赔效率低等问题,世纪高通研发了“农险遥感时空应用系统”,通过3S技术构建农险“空天地一体化”服务体系,建立“按图承保、按图预防、按图理赔”新模式,既能为承保业务提供地块级数据支撑,又能利用高分辨率影像数据、气象预报预警数据,做到灾前预防、灾后快速勘查赔付。
在保险业务风险管控方面,世纪高通通过自主研发的风险地图平台创新风控管理新手段,聚合百亿级地理、灾害、气象、保险等大数据,建立量化风险分析及地图展示平台,实现全国任意位置综合风险分析,支撑财险防灾减损、大灾理赔、巨灾管理等核心业务场景。