研究数据表明，随着物业规模化、多元化提速，2021年百强企业多种经营收入均值为3.19亿，同比增幅达23.01%。多种经营已成为百强企业毛利润增长的第一驱动力，百强物企的数字化进程重心正逐步从提质增效转向增值服务和多种经营业务能力建设上。在物业多种经营的创新性和复杂性快速演变的趋势下，“数据管理难”“建设成本高”“烟囱式”“重复造轮子”等数字化建设的弊端日益突显。

本次活动上，我家云作为金蝶集团旗下专注于城市空间运营服务数字化的子公司，融合了金蝶企业服务平台+人财税的最佳实践能力，深度洞察物业行业需求及痛点，在超5000个物业项目、6亿平米物业经营性资源数字化应用实践基础上，专门面向规模型物企多元化收入统一管理的业务场景，创新性提出物业收入中台理念，其核心是把物业多种经营收入各场景所需要的共性能力抽象出来，形成统一、共享、可组装的中台能力，敏捷赋能前端丰富且多变的业务场景并支撑多组织、全业态收入管理。

不同于传统项目级收费管理软件，金蝶我家云收入中台沉淀了算费、推账、对账、核算、调度、合同组件、多组织、集成服务8大引擎以及可视化的资源管理、可组装的合同管理、统一的收费管理、业财税一体化、可视化的BI轻分析平台、服务化的集成平台及云原生、可组装的低代码开发平台7大业务与技术能力，助力企业快速构建性能稳、韧性高、应变力强、自主可控的数字化基座，加速物企规模化、多元化、数字化的创新与变革。

星文纪表示，我家云物业收入中台7大业务与技术能力：可视化的资源管理，通过一码聚合、空间可视化助力物企高效盘经营资源，实时掌握资源经营状况；可组装的合同业务组件，内置近百种合同模板，快速适配物业增值业务拓展与收入管理；统一的可共享化收费管理，支持集团级多业态、多类型、多组织业务全时段、全渠道收费管理有效降低收缴管理成本，提升收缴率；业财一体化管理，实现算-催-缴-清-账-税闭环管理，实现业财税一体化可穿透的数据融合提升业务协同效率；可视化的BI轻分析平台，实现业务数据可视化、标签化，管理报表随需定义实现数据驱动业务；服务化集成化平台，实现异构系统与内部系统开放融合，让企业后期系统维护投入成本降低30%以上；高生产力aPaaS平台，实现低代码与动态领域模型快速开发，提升5倍以上开发效率并实现同一平台数据融合。我家云收入中台是能帮助物业企业实现构建自有、自主可控数字化基座的业内创新性解决方案。

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我家云物业收入中台产品架构

作为已上市的物业百强企业，越秀服务一直以来非常重视信息化建设，也是金蝶我家云重要合作伙伴。越秀服务执行董事兼常务副总裁毛良敏先生分享了越秀对物业行业的洞察与业务布局，并详细介绍了越秀信息化、数字化建设历程与实践经验。“物业行业发展已经进入了新的阶段，物业服务企业需要紧跟时代步伐，拥抱数字科技，打造企业软实力，”他表示。

越秀服务是坚定的数字化思想践行者和领先的数字化工具使用者。目前越秀服务已全面应用我家云收入中台，涵盖7类收入业务、28大收入场景，并对业务管理进行分级管控，从总部直接管到项目，实现集团统一的多业态，多模式收入管理，加速业务探索与创新。毛良敏提到，我家云收入中台承接了金蝶云·苍穹的企业级PaaS平台能力，不仅可以全面赋能前端丰富且多变的业务场景，还能实现企业个性化定制需求，满足了越秀服务当下数字化战略需要。

在物业行业集中度提升与多元化的趋势下，物企围绕以服务为本质的规模化发展及多元化经营成为资本加持、科技赋能及行业创新发展的焦点。新业务、新场景、新模式层出不穷，平台化思维、平台化业务模式成为物企规模化发展、增收盈利、创新发展的趋势。企业数字化转型从碎片化走向深入，数字化建设从产品采购走向生态共建，“平台+SaaS+生态”模式将成为规模化物企数字化建设的最优路径。

本次“数治物企 韧性成长——物业行业收入中台首发及越秀服务实践分享会”圆满结束。我家云本次正式推出以“共性业务、技术进行抽象与能力复用”为本质的收入中台解决方案，希望能加速物企创新发展，与更多生态伙伴共同擘画物企多经发展新图景，共创行业发展新模式！