近日，Xbed宣布再获数千万融资，投资方是启赋资本。本次增资将主要用于Xbed希酒店的拓展和XMS酒店自运行系统的进一步优化迭代。

  酒店互联网化运营的领域里，Xbed经过五年耕耘，已然牢牢占据头部地位，小到一间房的公寓，大到几百间房的星级酒店，这家公司自主研发的XMS系统在运营上扮演了全能角色。而如今，这一运营思维在中国住宿业市场最大的板块——占据三分之二市场份额的小型酒店中发力，令平均30间客房左右的小型酒店焕发活力，与传统连锁品牌角力，而走上竞争舞台的中央。

  在市场表现上，受疫情等诸多因素的影响，中国酒店行业收入连续两年走低，Xbed希酒店是少数保持逆风上扬的标准化连锁品牌，其发展速度和营业利润双优，同时印证了市场上的4个热门词汇：存量、升级、下沉、智能。

  从2020年6月首次在全网推出Xbed希酒店，到现在，将近一年半的时间，Xbed希酒店已有酒店项目（含开业和未开业）近六百家。XMS系统后台数据表明，小型酒店在蜕变成希酒店之后，更具风险抵抗能力，全年平均出租率达到85%以上，单房价格提升近一倍，运营成本降低一半左右，利润率达30%以上。高标准化，强运营力的希酒店，给小型酒店带来勃勃生机。

  从天使轮注资开始，启赋资本目前已是对Xbed的第三轮增持，启赋资本创始人傅哲宽表示：“独占行业细分赛道的Xbed希酒店在规模上成为行业领军企业是很大概率的。”

  经过了二十余年的高速发展，中国酒店业从增量的时代逐渐进入了存量的时代。新物业的拓展和选址越来越难，而存量单体酒店在疫情的冲击下也日益艰难，在存量酒店市场寻找商机成为酒店从业者瞄准的新方向。

  一、酒店行业的存量比增量更有机会颠覆（Disruption）：内因从来不是主要原因——凯文凯利

  Xbed事业导师凯文凯利说过：“跟30年后的我们相比，现在的我们就是一无所知，必须要相信那些不可能的事情，因为我们尚处于第一天的第一个小时——开始的开始。”

  不论在哪个行业，颠覆不是从内部出现的，而是从外部推动的。对于海量的存量酒店而言，让他自己再发展三十年，可能依然是同一个模样，最多是外表光鲜亮丽了，改头换面了，但是难以有本质的突破，除非有一个外力加持。

  物种进化过程中不断思考如何进化来提升适应度，低适应的物种就会被淘汰，高适应度的物种就会存活下来。酒店业也是如此。

  随着我国经济增速开始进入低速增长环境，现在，酒店行业的存量比增量更有机会。行业头部酒店集团都看到了存量单体酒店的潜力，纷纷下注下沉市场。但是他们因自身运营系统的局限，依然遵循固有运营模式，主要将目标放在客房量70间房以上的单体酒店，各大酒店集团同时发力，一时间，蓝海变红海。

  而专业做分散式酒店产品出身的Xbed集团则将目光聚焦于一个看起来很差的市场：二三十间房的小型酒店，这些小型酒店外观陈旧、运营不规范、产品落后、客户体验感差，给人感觉实在是不佳。

  Xbed之所以选择这一全新赛道，绝对不是拍脑壳得来的，而是大数据的选择。在过去数年间，使用了Xbed系统做运营支撑的数万间客房中，有大大小小的传统酒店、或分散或聚集的公寓、民宿，而在其中，客房量在二三十间的小型酒店，成为利润率最高的产品。

  二三十间客房的小型酒店是一个极好的市场，小的体量意味着他可以更轻易拥有更好的位置。在城市的核心商圈、学校、医院、娱乐场所周边，好的独栋物业、大体量物业难寻，且普遍存在高溢价，但是二三十间房的物业却不少，这些物业，很多都成为了各种五花八门的小型酒店。而对于酒店来说，关键要素就是位置。

  从投资回报率看，做一家增量酒店至少三年回本，投资额不低于500万，而且要承担很大的风险。如果是存量酒店升级改造，则完全不同，Xbed希酒店1个月时间即可完成标准化改造，在营酒店的改造是建立在原基础之上的，因此造价很低，投资回报周期一年左右，时间与资金成本远远低于新开业酒店。

  当大多数人都没看到这个市场时，往往就是最佳的投资时机，我们正处于“30年后的第一天”，因为Xbed选择了一个选手稀少的赛道，一个占据中国住宿业67%市场份额，客房体量最大、分布范围最广，辐射客户群体最多的主体市场。

  二、升级：这是目前酒店行业的结构性机会形成（becoming）：所有的东西都在不断升级。——凯文凯利

  伴随消费升级的海量需求，中高端酒店迸发前所未有的活力，如何盘活下沉市场巨量的存量酒店，于这片红海中开辟新蓝海，Xbed率先找到了全新赛道。

  Xbed希酒店创始人李春田认为：“酒店业的发展，就是一个不断升级，不断形成新的形态，然后再次升级的一个循环进化的过程。”

  李春田是硅谷神人凯文凯利的中国知音，早在2016年，凯文凯利就对李春田先生创造的Xbed表示高度认同，并欣然出任Xbed事业导师，在Xbed的发展过程中，持续给出建议与启发。

  后疫情时代，酒店行业供求关系有望改善，但需求端恢复进程和居民消费结构改变尚存在不确定性，下沉市场小型酒店面临的不确定性更大，想要跟上酒店行业趋势，避免在新一轮的洗牌中掉队，围绕消费需求所进行的升级将是存量资产增效的关键点。

  升级，是目前酒店行业的结构性机会。产品升级和营运升级，是品牌快速奔跑的两条腿，缺一不可。

  1、产品升级是获得消费者认可的第一步

  专家预测，到2025年中国中等收入人群将占总人口的29%-37.7%。与收入提升相对应的，是中国酒店产品中只有近10%能让消费者放心住。“中国14亿人口里，约有12亿人口还在消费着体验感极差的住宿产品。”

  “所以从现在开始到未来的几年，酒店行业的主题一定是产品升级。”李春田说。

  好的产品会更受欢迎。Xbed希酒店产品更符合消费者的新需求和新期待，鲜明的产品特性，是它从酒店之林中脱颖而出的关键因素之一。希酒店普遍位于城市的繁华商圈，酒店设计风格简约明快，是一抹极具标志性的蓝色。

  同时，Xbed希酒店拥有极具竞争力的价格，现在的经济走向越来越不确定，意味着人们的消费很可能会两头向中间靠拢，高端消费降级，低端消费升级，回归性价比。希酒店价格亲民友好，花住普通快捷酒店的价格，就可以体验到“刷脸进门”的未来酒店，对于新时代消费者来说，这是难以拒绝的。

  根据XMS系统数据，希酒店消费用户中，48.4%属于Z世代，30岁以下的年轻群体占比68.22%，为什么希酒店如此受年轻人欢迎？因为希酒店用符合年轻人审美的时尚设计以及黑科技产品，打造干净、便利、私密、自由的住宿体验，用高颜值、高性价比满足年轻人对当代酒店的新需求和新期待。

  2、运营升级是酒店降本增效的秘诀

  根据中国酒店按客房数量分布情况来看，67%的酒店门店客房数量在40间以下。我国连锁酒店品牌集中布局70间房以上的门店，规模在40间及以下的酒店市场里，几乎没有强标准化的连锁品牌，Xbed希酒店目前独领风骚。以PMS系统为核心的传统方式适应大房量酒店并不难，但对小型酒店却很难匹配，因为他们的运营模式决定了他们需要足够的房量来分摊人员基数，造成单房运营成本居高不下。

  而Xbed希酒店之所以敢涉足这一市场，核心是拥有XMS酒店自运行系统。Xbed自主研发XMS系统，可以让小至一间房的酒店获得全面经营的能力。

  XMS酒店自运行系统具有完整的功能板块——房态及预订、人力共享、全网流量、进销存、单房结算、会员营销、报表等。XMS系统能够容纳各种类型的酒店产品，从一间房到几百间房，都可以在这个系统下顺畅运行，实现：

  ①流程管理升级：从客户预定、使用智能设备自助办理入/退住手续、随时随地呼叫客房智能服务；到员工接单、物料管理、质检、工单结算等全自动运行；再到业主线上集约采购经营物资，Xbed希酒店实现经营全流程数字化。这一方面能够提高服务顾客的效率，另一方面也能降低酒店的管理、运营成本。

  ②营销能力升级：移动互联网的普及使得酒店在线预订超越线下预订成为主流，希酒店通过XMS系统将门店客房一键发布27个分销平台，实时获取全网流量，实现房态、订单双向实时同步，精准营销提高了效率。

  ③经营决策更精准：希酒店经营指标实现可视化，并且实时反馈给业主和管理团队，便于管理者及时根据具体门店的经营状况作出调整，使得决策更具时效性、准确性。

  采用XMS系统之后，仅需要1.5个人就可以运营一家酒店。XMS系统是一个以单房为单位、扁平化、信息高保真的连锁管理系统，这让希酒店的管理效率更高，信息的精准度更高，控制有效度更高，同时成本却更低。通过XMS酒店自运行系统，Xbed希酒店解决了传统酒店面临的运营成本不断高涨、消费者体验持续降低等核心痛点，为人们提供更多更好，更触手可及的高品质住宿空间。

  三、智能化是酒店行业发展趋势

  任何看上去特别重复性的、没有意思的、没有什么乐趣可为的事情，都可以让机器完成。从酒店行业来看，酒店有太多固化、重复、繁琐的工作，例如前台数据录入、后端数据同步管理，这些系统就可以完成的工作，是时候把人类解放出来了。

  有这样一家酒店，它没有前台，全程自助，无需房卡，手机刷脸开门，24H专属管家随叫随到，让客户享受自由自在的住宿体验，这就是Xbed希酒店。

  酒店智能化切记不能走入过度追求科技智能产品，却忽略酒店的本质（为旅客提供服务的场所）的误区，让客户面对的只有冷冰冰的机器，却找不着员工，那不是真正的智能酒店。

  “打造有温度的智能酒店”这是Xbed希酒店一直坚持的初心。希酒店相信，在智能酒店时代，客人更需要“温情服务”。科技解放出了大量的人力，一方面能够降低成本，另一方面是为了让员工聚焦于更高层次的精神创意服务。

  Xbed希酒店将员工服务由简单的体力劳动升华到“顾问式”服务，获得了客户的一致好评。希酒店员工是客人的“顾问管家”，为客人提供住店和行程安排的建议，帮助客人了解城市相关旅游、商务和生活信息，充当客人游玩、办事或者其他活动的“向导”，尽可能地帮助客人节省时间、节省费用、提供便利。

  Xbed希酒店，让酒店业进入科技和温情服务完美结合的新时代。

  四、独占赛道，希酒店扩张速度快

  李春田一贯的商业思维认为“市场只有在重击之下才会现出原形”，在商业运营中每一步都不要浅尝辄止，要不时自问：“是先趋易避难，还是直接解决终极目的？”

  面对庞大而又错综复杂的单体酒店市场，是先解决运营难度较小、已经基本规范的中大体量产品，还是选择最难优化的、未经任何规范整合的小型酒店产品？Xbed的选择是：直接解决终极目的，而解决方案就是Xbed希酒店。

  近年来，下沉市场开始备受关注，但是如果仅仅只是把他们作为“流量”、作为增长自身数据的工具，就无法真正的帮他们提升酒店品质，改善客户体验，优化住宿流程。

  Xbed希酒店准确定位小型酒店，为它们提供全方位的价值提升。希酒店具有极强的运营能力，为小型酒店提供标准化产品升级方案、XMS系统植入和营运升级，它将小型酒店彻底打散，切割掉不必拥有的部分，再以XMS系统为骨血，重新塑造一个全新的产品。

  中国酒店行业的头部产品已经走在世界前列，甚至已经实现“未来酒店”形态，而在行业末端，同时也是占据酒店行业半壁江山的单体小型酒店业态，依然是三十年前的模样，酒店行业变革的春风似乎从来没有吹到过这里。

  而现在，风已起……