许晴、黄晓明、赵丽颖、唐嫣、张雨绮、张艺兴、胡杏儿、张柏芝……一群知名艺人“聚集”一起，不是为了走红毯，而是为了状告一家医美公司——北京完美创意科技有限公司（简称“北京完美创意”）侵犯肖像权。

鳌头财经不完全统计发现，中国裁判文书网上，北京完美创意至少被包括上述明星在内的26位艺人起诉，共计被判赔339万元。

7月15日，杭州市卫生健康委员会通报称，今年5月2日，戴某某到华颜医疗美容医院接受抽脂等医美手术，术后出现感染性休克，最终于7月13日死亡。

“网红”戴某某的去世，让医美是否安全可靠，再度受到公众质疑。

资料显示，北京完美创意旗下更美APP是一个医美平台，除了频繁侵权外，更美APP还频繁遭到客户投诉。

6月24日，一位客户在投诉称，在做了医美项目，现在毁容，客服联系不到，医院没人管，希望获得赔偿。”但两天后，6月26日，这位客户补充投诉称，问题还没有解决，还没有人负责，希望得以重视。

许晴两度起诉获赔36万

鳌头财经发现，北京完美创意至少被26位艺人起诉，原因均为侵犯肖像权，总计被判赔约339万元。

具体包括：许晴（赔偿36万元）、范冰冰（35.12万元）、井柏然（25.18万元）、王鸥（20万元）、胡杏儿（19.31万元）、张柏芝（18.16万元）、张雨绮（18.15万元）、张燕（艺名“张馨予”，15.32万元）、黄晓明（15.26万元）、唐嫣（14.16万元）、霍建华（14万元）、赵丽颖（13万元）、王蒙蒙（艺名“王子文”，12.16万元）、张艺兴（12.15万元）、李湘（10.12万元）、张予曦（9.32万元）、李冰冰（9.2万元）、佟丽娅（8.66万元）、秦岚（8.5万元）、李小璐（8.12万元）、靳东（7.16万元）、冯小刚（2.5万元）、史立娟（艺名“杨雪”，2.5万元）、姚秋波（网名“姚蜜蜜”，2.2万元）、韩庚（1.65万元）、范晓东（8500元）。

许晴分别在2018年和2020年两次起诉北京完美创意，一审均胜诉分别获赔22万元和14万元，这也是北京完美创意主观恶意侵权的典型案例。

2018年判决书提到，北京完美创意于2015年在其运营的微信公众号“更美”（微信号：wanmeizhensuo）中发布标题为《许晴公举你累不累？有公主命的人都没有公主病！》《许晴如何从一个撒娇小公举变成老炮儿的女人》《818老公举许晴整了哪里，才能划船不用桨？【扒扒扒】》《科普|许晴小情人曝光！48岁的她脸上毫无皱纹的秘诀都在这里》等6篇商业宣传文章，涉案文章中擅自使用了原告的大量照片。

同时，被告北京完美创意在涉案文章中将原告不同时期拍摄的照片进行对比，撰写原告“饼脸变锥子脸，她的下颌骨、咬肌摘除、颊脂垫和垫下巴，来了个大全套。不然成年后的脸型不可能会发生这么大的变化”“除了超声刀抗衰老，下颌缘吸脂当然必不可少啦！不然现在的下颌赘肉肯定比以前严重不少～”等虚假内容。

2020年判决书提到，北京完美创意于2020年5月在其官方认证的微信公众号“更美”(微信号：×××)上发布了标题为《景甜的金主爸爸为啥改捧这位二线女星？》《一周颜值红黑榜娜扎分手后越整越像网红，关晓彤“孕妇装”似菜场大妈》《手撕女演员、公开声称讨厌许晴，宁静是真性情还是自我作死？》《这些明星撞脸撞连妈都分不清！》《51岁的她少女颜、漫画腿，冻龄术吊打许晴和俞飞鸿啊！》等13篇文章，被告在上述涉案文章中擅自使用了原告28张肖像图片，被告在上述涉案文章中多次配有“想‘更美’长按指纹识别二维码，关注我们！”“扫码关注，注定更美”“这款好用到疯狂打call的精华产品，就是来自专业药妆品牌HomeFacialPro的新品——虾青素原液”“全网最低价福利，虾青素原液原件149元，读者福利直降50元+包邮优惠，只要99元/瓶。”等大量整形项目宣传、美容产品促销和官方APP、公众号商业信息。

北京互联网法院认为，2018年4月，被告曾因在相同的微信公众号上发布多篇侵权文章而被原告起诉至北京市怀柔区人民法院。

被告在一年后在相同的微信公众号平台发布针对原告的侵权文章，在多次收到原告律师函后仍未删除涉案侵权文章，主观恶意明显。

鳌头财经发现，仅2021年7月以来，北京完美创意微信公共号“更美”上，就出现了秋瓷炫、萧亚轩、席梦瑶、方媛（郭富城妻子）、鞠婧祎、陈小纭、林妙可等明星的文章和配图。

除了艺人投诉外，上海美术电影制片厂有限公司还起诉北京完美创意使用了“葫芦娃”“蛇精”“葫芦娃爷爷”的虚拟角色形象美术作品，获得经济损失赔偿5000元。

每两天就有一起投诉

三年未获得新的融资，北京完美创意还在遭到客户投诉时 “置之不理”。

天眼查显示，北京完美创意成立于2013年8月19日，注册资本200万元，法定代表人为刘国庆。公司旗下更美APP是一个医美平台，提供整形、微整形、齿科、眼科、抗衰老等消费医疗服务。

北京完美创意股权结构显示，刘迪为大股东持股82.5%、经纬（杭州）创业投资合伙企业（有限公司）持股15%、王思璟持股2.5%。

北京完美创意直接进行了5轮融资，2013年7月获得经纬中国数百万元的天使轮融资，2014年3月获得红杉资本中国数百万美元A轮融资，2015年7月获得Vivo Capital和红杉资本中国数千万美元B轮融资，2016年8月获得君联资本、复星医药等3.45亿元C轮融资，2018年7月获得美图、道合投资5000万美元D轮融资。

D轮融资后至今三年间，北京完美创意没有获得新的融资。

7月15日，杭州市卫生健康委员会通报称，今年5月2日，戴某某到华颜医疗美容医院接受抽脂等医美手术，术后出现感染性休克，后经绿城医院、浙二医院全力救治，最终于7月13日死亡。

这也让医美平台的医疗水平再度成为大众的关注热点，那么，更美APP服务质量是否到位？

鳌头财经发现，仅在黑猫投诉上，更美APP2021年以来的投诉量就达到了99条，每两天就有一起投诉。

约3个小时后，更美APP回复称“已转达高级处理员处理，辛苦注意接听来电。”

但两天后，6月26日，这位客户补充投诉称，问题还没有解决，还没有人负责，希望得以重视。

4月7日，一位客户投诉医美App和线下商户虚假宣传。这位客户表示，在更美App平台下单了元辰医疗美容产品，按正常操作在线上下单医院产品，分为付前款和到院付尾款并且可以使用在平台领取的优惠券进行下单和在平台分享心得领取返现现金，尾款可以使用分期付款。

但是这位顾客的遭遇是，医院客服私信不能使用线上下单，不能使用平台发放的优惠券，只能按医院规定在线上看到的产品去医院线下全款交款，没有任何优惠形式。

该客户表示，不止一次向平台反馈医院情况，平台每次都说尽量处理，但是过一段时间医院客服还是会同样的理由诱导消费者线下买单，没有保障，没有优惠，价格比平台高出几百到上千不等。

这位顾客说：“每次找平台客服平台客服就让我找医院互相推诿，App联合元辰医院虚假宣传欺骗消费者权益。”

庆幸的是，6月10日，国家卫健委、公安部、海关总署等部门印发《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，于今年6月到12月联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作。据相关报道显示，广东、天津等省市已积极响应。

作者丨李杜

出品丨鳌头财经（theSankei）