近日，火山石资本投资企业、智能运维 AIOps 领域的头部厂商——擎创科技宣布完成6000万美元的C轮融资。本轮融资将用于加速擎创在金融、电信、高端制造、能源等核心行业的客户布局，同时持续加大研发投入，持续完善产品线，夯实自身的增长飞轮。

近日，智能运维 AIOps 领域的头部厂商擎创科技宣布完成6000万美元的C轮融资。本轮融资由 M31 资本领投，老股东 GGV纪源资本跟投、淡马锡旗下 ST Telemedia 等老股东均跟投，光源资本担任独家财务顾问。擎创科技近一年半累计融资总额超过5亿人民币，无论从产品的成熟度与先进性、融资金额及轮次，还是业务规模及增速，均为智能运维行业领跑者。本轮融资完成之后，擎创将加速在金融、电信、高端制造、能源等核心行业的客户布局，同时持续加大研发投入，持续完善产品线，夯实自身的增长飞轮。

擎创科技成立于2016年，以智能运维产品切入 IT 运维软件市场，专注于将大数据和人工智能赋能运维管理，激活运维数据智慧，助力客户数字化转型。经过5年时间的发展，擎创已构建了涵盖智能运维管理全生命周期的产品体系，完成了告警、指标、日志、容量等产品线的布局。

作为智能运维 AIOps 领域的头部厂商，擎创业务保持高速增长，收入质量高，产品以订阅制为主，产品力强，客户复购率达到100%，金额续约率远超100%。目前，擎创的智能运维产品已在银行、证券、能源、制造、交通等行业成功实施落地，客户包括中国银联、交通银行、浦发银行、宁波银行、上证信息、金山石化等大型企业。

IT 运维软件市场是全球软件市场规模最大的刚需赛道之一，整体市场规模超过600亿美元，且处于快速上升通道。全球运维软件领域已经出现多家重量级的美股上市公司，包括 ServiceNow（1000亿美元）、Datadog（300亿美元）、Splunk（220亿美元）等。中国 IT 运维软件的潜在市场空间超过千亿元，金融、制造、能源等领域的大中型客户的年客单价的支付能力能达到大几百万元。擎创作为智能运维领域的头部厂商，未来发展具有广阔空间。

当前运维市场孕育着巨大的变化和机会。企业信息系统的技术架构发生系统性的变化，使得运维监控变得复杂。企业信息系统技术架构发生变化的背后，是快速发展的业务与指数级增长的数据。如银联这样的大客户需要做到秒级监控，每次采集数百万个指标，每天积累的数据量之大，对于海外的金融机构与软件厂商而言都是难以想象的。

新一代的智能运维中台，能够汇总所有的运维信息源，给企业运维人员提供统一界面的最大化可视度，帮助运维人员迅速感知甚至预测问题出现，并且利用基于 AI 算法的多样化场景洞见问题的根因，充分挖掘和利用运维数据中蕴含的业务价值，辅助业务运营优化和管理效能提升。

擎创科技独创的 AIOps 智能运维中台通过高性能的、流批一体的数据处理能力、AI 算法平台能力和运维数据治理能力，支撑起业界最全品类的、开箱即用的应用场景，不仅包括基本的告警智能压缩和场景发现，指标异常检测、多维分析及根因定位、容量分析预测以及日志模式异常检测等场景，还包括具备业务属性的业务调用链分析、批处理作业分析以及全景业务运营视图等综合分析场景。并且可以赋能客户和合作伙伴自助创建新业务场景，凸显自主可控和自主创新力。

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