作者丨赵心耘

来源丨飞马旅（ID:feimalv0927）

本文共计1224字

2020年让很多创业者心有余悸，去年的新年一月还未过完，许多企业就发现原来定的“战略”还没开始就没用了。突如其来的疫情让大多数企业都一下子脱离了原来的运行轨道，有的企业被打击的一蹶不振，但也有的企业却绝处逢生。无论2020年带给你的最终是惊吓还是惊喜，2021年如期而至，又要讨论新的“战略”了，很多创业朋友有点纠结，今年的“战略”到底应该管多久？

MBA课程中，总是强调企业的战略是具备时间特征的，一般应该规划3-5年，甚至更长。有的老师会直接告诉学生，低于一年时间跨度的，就不能称之为“战略”。

想起年轻时学《西方经济学》，讨论到生产函数时，是这样区分“长期与短期”的：投入的要素变量中，只要有一个（或以上的）变量没变，就是“短期”，所有变量都变了，就是“长期”。也就是说，只要变量都变了，一个月也是“长期”，有一个变量没变，几十年也是“短期”。所以，“长期”有可能比“短期”时间短，“短期”有可能比“长期”时间长。当时就觉得挺惊讶的，用来形容时间长短的词，长期与短期，居然无关时间的长短，也因此体会到了经济学的有趣。

同样地，创业企业在讨论“战略”时，背后的潜台词是希望思考清楚哪些是大事、要紧的事，要不要尽早做好安排。只要是性命攸关、关乎企业如何生存的事，无论影响的时间长与短，都要搞清楚、弄明白。所以对创业企业而言，要讨论的所谓“战略”最重要的特征不是时间的长与短，而是是否“影响全局”。

那么什么是“影响全局”呢？

我们可以观察一下“商业价值流模型”：

1、你是不是还在服务同样的客户群（使用价值端是否变化了）？

2、你创造商业价值的方向、能力有没有改变？

3、你传递价值流的方式有没有使得使用价值端接受到的价值发生改变？

这三样中只要有一项改变了，这就是战略变化。

如果这三样的本质都没变，那就是战术运用。

比如，你的产品原来是通过渠道销售的，现在改成直接2C了，也就是你服务的对象发生了变化（原来渠道也是服务对象），这可以算是“战略”变化了。

假如，原来单一产品转变为“多元化”，或者从“多元化”收缩为“专注”，这都算是“战略”变化了，因为你创造的商业价值的范围不一样了。

又比如，你通过改变业务流程，对服务触点的改进使得客户体验得到了提升，也就是“使用价值”端接受到的价值发生了改变，这也是“战略”变化。包括企业进行数字化改造，使得对客户的服务更精准了，这都可以归为“战略”。

再比如，你通过各种措施降低成本，扩大了利润空间，尽管针对的客户群没变，价格策略也不变，“使用价值”端接受到的价值实际上并没有变化，但你“创造价值”的能力改变了，所以你也可以把它看作是“战略”。

当然对初创企业而言，几乎事事都可能关乎到企业生存或者发展方向，所以“战略”和“战术”实际上同等重要，而且同样需要经常调整，所以创业者其实没必要太纠结战略与战术的界定。只要记住，那些有可能影响全局的事，创始团队都应该牢牢把握。

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