是否愿意重启2020？
一个假设的问题，被抛在2020年的最后几天。
有人说：快翻篇吧、滚好不送，因为这一年塞给我们太多黑色的记忆。
也有人说：拼过、奋斗过、感动过、经历过，这亦是一个“无价”的年份。
当我们和8位奋进在不同领域的恒生人聊了聊，答案变得更加清晰——
2020的开始不似预期，但这一群恒生人依然很努力，把它变成期待中的样子。
让我们与他们一起，穿越2020。
幸好，不辱使命
张国强
恒生电子
高级副总裁
八个多月过去了，张国强清楚地记得收到国联证券场检通过的消息那一刻，项目组成员全体沸腾了。
时间倒回今年的3月24日，国联证券作为首批获得公募投顾试点资格的七家券商之一，正式通过了监管机构的验收检查。
对于参与项目的所有人来说，这都是一个值得铭记的时刻。因为它代表着这场时间紧、任务重、难度大的跨部门协同作战取得了阶段性的胜利。
而与国联证券的成功合作也让更多有需求的金融机构看到了恒生。
在这场公募投顾的长跑中，张国强带领团队相继抓住了和易方达基金、中欧基金的合作机会。甚至多家原本准备自研的金融机构，也开始考虑选择恒生作为其系统承建方。
但说到年初刚接手财富管理业务时的心情，已经在恒生工作21年的张国强难忘那时的忐忑：
“一方面，财富管理业务是公司战略板块，责任重大，我担心无法达到公司的预期；另一方面，我之前负责的经纪业务只涉及证券、期货这两个行业，而财富管理几乎覆盖了恒生所有行业的客户，我也很担心不能很好地理解和满足其他行业的客户需求。”
幸好，不辱使命。
“在财富管理的道路上，投资者最需要克服也是最难克服的，就是自己的人性；而公募投顾业务在某种程度上来说，就是有人和你一起克服人性，帮助你最大化地享受财富管理的果实。”张国强说。
明知道很难，但一直在坚持
张慧海
恒生电子
副总裁
一场关于低时延、高性能的军备竞赛已经打响。“券商不想输，就只有一种选择，跟上。”
然而，在这块细分市场，一个新兴友商异军突起，并且在这个领域已经积累多年，进军的方向是恒生的传统根据地交易领域。
其实，早在两年前，恒生在期货行业已经推出纳秒级交易系统，只是在证券行业的推进有些滞后。市场高速发展，券商对高性能产品的需求，也变为对交易、行情、风控等全场景的解决方案能力上综合实力的考量。
如何在后发的位置，打破局面、乘势而上？这个担子落到了恒生电子副总裁张慧海的肩上。刚接手时，他坦言“非常有压力”。同时，一个横跨经纪、资管等部门，涵盖多个产品的虚拟小组在2020年年初成立。
主帅就位，团队集结，狙击战依次打响。在国泰君安证券的项目中，研发连续一个礼拜在客户现场测试，每天都加班到凌晨两三点钟；不断调优代码，为的是跑出更好的数据……在粤开证券的项目中，面对6、7家友商的激烈竞争，恒生一举拿下交易、行情、风控，首家实现全业务场景的覆盖。
“明知道很难，但一直在坚持。”
2020这一年，是突破的一年。他们在证券自营领域建立起绝对优势；华泰证券、国泰君安证券、平安证券等，越来越多券商选择恒生；业务快速推进，形成从交易、行情到风控的联合优势；在低时延LDP平台之上，极速交易跑出6.8微秒的成绩……
形势的变化往往是格局重塑、优势再造的机会，比拼的是眼光、智慧与能力。从“追赶”到“超越”，是高性能小组要抵达的地方。
客户第一，是不曾改变的事
蒋建圣
恒生电子
执行董事
怎么让有过万人的企业，像初创企业一样灵活和贴近客户？
随着客户群体的不断增加，业务系统复杂度的不断提升，这个问题让恒生管理层一度陷入“纠结”和“困惑”。
25年前，恒生还处于初创期，当时的蒋建圣跑在一线，“带着笔记本电脑，待在客户现场，客户的业务人员就坐在边上讲需求，我现场修改程序，上线。”
时至今日，恒生员工过万人，服务客户已近2000家，如此庞大的体量运转，让这样的日子，已经不可能存在。
“to B领域，软件的开发人员和客户使用场景实际的业务人员、IT人员，往往离得比较远。”找到症结所在之后，恒生于2017年正式启动U+。
从UF2.0、TA、O32到70%产品，再到全产品覆盖；从推出service online，到U+APP上线，U+四年，不断拉近软件设计和软件使用人员的距离，打破企业之间的边界；推动产品、服务全面线上化，让客户和恒生以最短的路径交流、沟通，解决问题。
2020年，U+APP经常升级，首页的按钮也越来越多。U+周活曾达到1.5万，也就是说那一周，有1.5万的用户使用U+上的产品和服务，可能是提交需求、查看项目，获取最新解决方案；也可能是观看3037课程中的一个，预约一场三点一刻直播；又或者点开最新一期《恒生世界》，进行了一次U联赛的竞猜……
但无论是哪一种，对于恒生而言，重点都在于为行业、客户、用户，提供了更好的连接。
25年，有很多变化，也有很多不变。在恒生这里，客户第一，是不曾改变的事。
产品的进化永远不会停止
范径武
恒生电子
执行总裁
负责公司产品研发20余年，于范径武而言，2020比较特殊。
“今年可能是恒生历史上最多新产品推出的一年。”他说。
今年10月，外滩大会现场，O45面向全行业发布。
“除了技术架构升级，我们更希望通过O45进行业务的拓展和创新，为客户创造更多的价值。”
在很多人眼里，O32在投资交易系统方面已经是个“优等生”，要继续超越，重新出发实属不易。“但我们还是下定决心要去做”。
和O45一样，破壳新生的，还有UF3.0、估值6、理财5、TA5……这些产品在技术架构上得到全面升级，基于微服务、分布式技术架构的新一代产品能够更好地帮助金融机构在产业互联网的新一轮浪潮中进行业务创新。
几千名工程师，有的成立特别小组闭关研发，有的团队驻扎客户现场长达一年之久……在新架构升级的背后是数以万计条代码的重构，是对新的技术、新的思维、新的研发模式的巨大考验。
“这其实是一次熔炼。我们的研发团队不是所有人都能适应这样的改变，但最终大家在微服务、分布式、敏捷开发模式的路上完成了产品和团队新的蜕变。”
看似推陈出新，实则是一场剔骨重生。
又一次扬起远航之帆。
“这似乎是一场没有终点的航海。技术的大潮滚滚向前，产品的进化永远不会停止。”
选了我就会把它做好
许欣芃
恒生电子
研发中心总经理
从以单体C++开发为主的CRES，到云原生技术为主的JRES，再到数字化金融基础设施LIGHT，许欣芃一路参与和见证了恒生技术的演进。
“选了我就会把它做好”，2020年，许欣芃选择了LIGHT。
研发中心是恒生的“技术底座”，为各行业产品部技术输出和赋能。“2020年我们最大的挑战是业务迁移上云。”今年，许欣芃和研发中心的小伙伴们协助恒生众多重点产品业务迁移到云原生平台之上。
于客户，2020年LIGHT平台全面支持恒生重点产品在客户侧的上线，LIGHT的影响力也在行业内慢慢扩大和沉淀。
“2019年初，我第一次和富国基金的架构师们聊了各自对云原生架构的理解，双方一拍即合。富国基金提供业务场景，我们提供LIGHT技术平台，经过两年摸索，帮助富国基金完成整体私有云平台建设，Docker容器、PaaS平台、前端等很多新技术都做了落地。“
许欣芃崇尚“像电脑一样思考”，但他觉得深入理解客户需求同样重要。许欣芃理解的客户第一是帮助客户取得成功，“成就他人才能成就自己”。
这一年，从原先只支持分布式微服务的JRES3.0平台，全面升级到数字金融基础设施LIGHT平台，涵盖分布式、低延时、前端、大数据、人工智能、DevOps、区块链、PaaS云等8大核心技术平台。
这一年，我们召开了首届LIGHT开发者大会，联合19家金融机构成立LIGHT技术联盟，共建金融领域技术相关标准，构建一个开放共享的金融技术生态。
“一个人的梦想只能是梦想，一群人的梦想就会成真。”LIGHT已经成为恒生所有人一起努力的方向，改变正在发生。
天黑得很快，也亮得很快
张福明恒生电子投研事业部总经理
Angela恒云科技CEO
沈昕嘉恒迈神州CEO
1月初，张福明刚刚在香港完成与全球领先的金融科技公司Finastra的第二次深度交流。这是恒生“引进来”战略的重要一步，通过与Finastra的战略合作，恒生将在投资决策业务中填补国内市场的技术空缺。
按照规划，双方团队将上半年完成谈判并签署战略合作协议，来自法国的技术支持人员则在下半年陆续进入中国为恒生提供技术支持。突如其来的疫情改变了这一切，不仅所有的谈判转为线上，后续的技术支持也因为海外疫情的爆发而增添诸多变数。
坚定的推进，灵活的开展，这是张福明的选择。他说，“国内资产管理行业在投资研究、组合管理等方面的数字化程度还较低，对于恒生来说，这是一片深水区也是一片汪洋，我们需要找到自己的桨。”
持有相同选择的，还有承载着恒生“走出去”战略的恒云科技CEO Angela。
作为恒生海外业务的桥头堡，疫情无可避免地影响到了恒云科技一季度的业务展开。客户业务一度停止，市场也受到冲击。
“我们需要维护好现有客户同时开发新的产品，在受到客户质疑的时候，我甚至问大家要不要认命，没有一个同事选择放弃或退缩，终于我们熬过来了。”
得益于前两年的研发投入和架构升级积累，恒云科技2020年整体业绩保持正增长。同时，粤港澳大湾区的建设提速，正为恒云的发展提供新的土壤。
可以说，疫情摁下了国际交流的暂停键，但国内的金融开放也同样摁下了恒生“走出去”和“引进来”的加速键，这其中，恒迈神州是绕不开的一环。
今年8月，恒迈神州对外发布债券全球发行技术平台，12月，迎来首单成功跨境发行客户——中信证券。恒迈神州CEO沈昕嘉说，我们的一级市场债券发行平台今年已成功发行五单，这一平台有助于推动人民币债券发行市场与国际市场对接，促进人民币国际化，提高国内承销商信息化水平，赋能境内承销商与国际投资者对接。
在采访最后，当提到2020年的关键词，张福明说是探索，意味着在诸多不确定性中寻找确定性，Angela说是蜕变，在维护现有客户的同时开发新产品，沈昕嘉说是突破，从0到1，我们将继续向前。
天黑得很快，也亮得很快。疫情反复，但世界的互联互通仍在继续。
2020的无价，源于每一个恒生人
恒生人
1月23日晚上，武汉封城。第二天早上十点，全部公共交通停运。整个城市陷入低气压，压抑的情绪让人喘不过气。
因为疫情的发生，让我们将目光聚焦恒生武汉研发中心。他们，是武汉人，在一座城市默默坚持；他们，也是恒生人，以远程的方式，坚守在自己的岗位上，“努力服务和保障好我们的客户。”
4月8日，武汉迎来期盼已久的“重启”时刻。绿意染上枝头，樱花如约绽放，那久违的人间烟火，也回来了。他们，重启正常的生活，也重启正常的办公节奏。
终于，痛苦和黑暗，挺过来了。
春节假期延期，开市时间调整，这一连串的变化都给恒生带来了极大挑战。维护、实施、测试、开发……1166位恒生人坚守岗位，身处不同的地方，只为实现一个共同的目标——2月3日，春节后开市的第一天，保障金融信息系统平稳运行。
8月24日，创业板注册制来了，我们见证了资本市场历史性的一刻。恒生人保障了40余套系统的新建、升级、改造，在这背后，是共同奋战的120个日夜。
2020这一年，我们比任何时候都确信，一个人可以点亮一群人。
而一群人的努力，让我们可以把握住时代赋予的机遇。
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策划：恒生女孩文化传播有限公司
撰文：小倩、嘉嘉、炜霞、君宝、妮妮子、小提
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