乐言科技是一家专注于认知智能技术产业应用的国家高新技术企业，拥有世界顶尖的算法与工程团队，致力于将AI前沿技术赋能各垂直行业客户，在电商客服、金融咨询、医疗问诊等领域进行广泛应用。常春藤一直关注人工智能和大数据行业的发展和投资机遇，于2017年A轮领投乐言，并于今年C1轮追加投资，一路陪伴和见证了公司的茁壮成长。

认知智能头部公司乐言科技今日宣布获得云九资本领投的C2融资。至此，C轮融资共计3亿元人民币。乐言科技创始人兼CEO沈李斌博士表示，本轮融资资金将用于电商等行业的创新产品研发、市场布局优化、服务体系升级、以及AI技术能力的进一步提升。

乐言科技成立于2016年4月，是领先的电商智能客服机器人供应商，也是电商智能化的倡导者。凭借其优势的结构化深度学习和自然语言处理技术、敏捷的产品研发能力、海量大数据积累，乐言不断推出智能推荐、云端营销、客户管理、质检质培等智能化产品及服务，协助商家完成数字化升级，为商家降本增效。最近更是推出了直接帮助商家提升广告投放ROI的智能广告投放系统“轻索”。

乐言在电商领域深度挖井，不断创造新的业务增长点。现在产品已经覆盖电商全链路全场景，成为AI技术赋能行业的最佳范式。

即将到来的双十一，是电商商家一年一度的终极大考，乐言科技已经连续服务三年双十一，积累了帮助数万商家高效稳定接待活动巨大流量的经验。今年双十一，大促优惠叠加直播带货势能，必将迎来新一波流量高峰。乐言科技将提供一站式营销与客服智能解决方案，帮助商家承接流量红利，使得流量价值最大化。

「乐言科技」完成3亿元C轮融资，布局电商全链路营销服务生态

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